Pemasaran Media

Elemen pemasaran media: Segmentasi Targeting Positioning Differensiasi Marketing mix Selling Branding Service Proses

Segmentasi: Media harus mampu melihat pasarnya secara kreatif dan membagi pasar tersebut ke dalam segmen-segmen berdasarkan kondisi psikografis-behavior tertentu

Targeting Tahap berikutnya, pengelola Media diminta untuk memilih satu atau beberapa segmen tersebut untuk dijadikan sebagai target pasar. Needs, wants dan expectations dari segmen yang dipilih harus benar-benar dipahami. Target pasar dipilih dengan mempertimbangkan ukuran pasar ( market size ), pertumbuhan ( market growth ), keunggulan kompetitif ( competitive advantage ) dan situasi kompetisi ( competitive situasion ).

Positioning Bagaimana pengelola Media ingin memposisikan produk, merk dan perusahaannya dalam benak pelanggan yang menjadi target pasar.

Diferensiasi Untuk memenuhi janji yang tercantum dalam positioning, pengelola Media harus membangun differensiasi yang kokoh. Diffrensiasi diciptakan melalui 3 aspek : Apa yang ditawarkan (“what to offer”) Bagaimana cara menawarkan (“How to offer”) Bagaimana infrastrukturnya (“enabler”) seperti: teknologi, SDM maupun fasilitas lainnya.

Marketing mix 4 P (Product, Price, Place, Promotion) Marketing Mix merupakan integrasi antara apa yang ditawarkan (offer) perusahaan (product dan price), dengan akses (access) yang memungkinkan pelanggan mengenal dan mendapatkan produk, yaitu melalui place (saluran distribusi) dan komunikasi ( promotion ).

Selling Merupakan strategi untuk menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, bukan sekedar aktivitas menjual produk kepada pelanggan Pengelola Media dituntut secara kreatif untuk membangun loyalitas audience-nya, mulai dari sekedar memiliki awareness, menjadikan Media sebagai simbol identity, memiliki relationship jangka panjang, membentuk community, hingga melakukan advokasi.

Brand Semua proses sebelumnya dilakukan untuk mengembangkan merek (brand). Merek sebuah Media yang telah terbangun secara kuat merupakan ekuitas perusahaan yang menambah value bagi produk yang ditawarkan dan memperkuat kepuasan serta pengakuan atas kualitas.

Service Bisnis media merupakan image business yang sangat berkaitan dengan pelayanan. Service adalah paradigma perusahaan yang akan menciptakan value bagi pelanggan.

Proses Bagaimana keseluruhan proses dalam bisnis Media dijalankan dengan kualitas yang tinggi, harga yang terjangkau dan waktu yang secepat mungkin. (quality, qost, dan delivery).

Positioning Differensiasi Brand image Segitiga PDB media