PROSES DALAM PEKERJAAN SOSIAL DENGAN INDIVIDU DAN KELUARGA

STUDY Klien dilibatkan dalam pengungkapan masalah, intinya adalah engagement Klien membuat keputusan penting untuk menerima pertolongan yang ditawarkan oleh pekerja sosial atau lembaga pelayanan Penenkanannya kepada interaksi dan masalah yang mungkin tidak terungkap oleh pekerja sosial namun dialami oleh klien pada saat itu Pengumpulan data dan riwayat untuk menentukan relevansinya Klien merasa tak berdaya dan paling lemah serta paling berharap untuk mendapatkan pertolongan

Samb….. Alat yang paling bermanfaat bagi pekerja sosial dan dapat menjadi terapetik adalah sympathetic listening, acceptance, reassurance, confidence in ability ASSESSMENT Assessment dimulai dengan pengungkapan masalah dan hasilnya adalah pemahaman masalah Mengidentifikasi perbedaan individual, kebutuhan dan kekuatan serta kelemahan klien

Samb….. Hasil asesmen digunakan untuk menyusun rencana treatment dan pelaksanaannya INTERVENTION Intervensi atau treatment dimulai dengan kontak pendahuluan Proses studi dapat menjadi treatment ketika klien dapat menjelaskan dan memahami masalahnya sehingga terdorong untuk melakukan perubahan-perubahan Hubungan menjadi pendorong bagi intervensi pekerjaan sosial (pekerja sosial mampu menunjukkan warmth, caring dan congruence) Pekrja sosial perlu menguasai keterampilan interview, recording, menulis surat, referal ke lembaga atau pelayanan yang lain, membantu klien untuk menggunakan sumber-sumber personal ataupun yang lain

Samb…. Perlu dilakukan upaya-upaya untuk memberikan support dan memperkuat ego klien melalui katarsis emosional, reassurance, klarifikasi masalah dan sympathetic listening PRINSIP DASAR INTERVENSI: Hak untuk menentukan tindakannya sendiri sesuai dengan batas kemampuan klien untuk membuat pilihan Acceptance, dalam arti menerima kapasistas klien untuk berubah Memfokuskan kepada kekuatan klien bukan kepada patologi

Samb…. 4. Upaya untuk memahami person dan membantu untuk membuat rencana perubahan yang konstruktif 5. Pengetahuan tentang keluarga klien dan keluarganya digunakan secara bertanggung jawab 6. Tanggung jawab profesional adalah untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga secara keseluruhan. Tanggung jawab bukan hanya kepada klien tetapi juga kepada diri sendiri, lembaga, komunitas dan profesi 7. Inovasi aktivitas profesi harus sesuai dengan tujuan case work

TERMINASI Terminasi merupakan batas akhir dari proses pertolongan yang dilakukan Terminasi dapat dilakukan bila: - batas waktu proses pertolongan telah berakhir - tujuan intervensi telah tercapai - perubahan tidak terjadi meskipun telah banyak waktu dan energi yang digunakan - terjadi ketidak sesuaian antara pekerja sosial dengan klien