Creative and Innovative Values Analysis

Mind Maps.

Sekilas Traveloka. Traveloka adalah perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara daring dengan fokus perjalanan domestik di Indonesia. Traveloka sendiri saat ini berkembang sebagai salah satu startup tersukses di Indonesia. Bisnisnya tidak hanya melayani penjualan tiket pesawat saja namun sudah merambah jasa reservasi hotel, tiket kereta api, top up pulsa, dan tiket event.

Sekilas Traveloka.

Sejarah.

Logo. Simbol Produktivitas Burung Godwit mampu terbang sejauh 11 ribu kilometer tanpa berhenti. (suka berpetualang keliling dunia)

Visi & Misi. VISI MISI Menjadi treveling lebih mudah, cepat dan menyenangkan melalui teknologi. Menjadi salah satu perusahaan biro perjalanan wisata (agen perjalanan) terbaik di Indonesia. Berkonstribusi di dalam meningkatkan industri pariwisata dan transportasi / perjalanan di Indonesia. Selalu menghadirkan produk-produk dan layanan terbaik. Memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi setiap pelanggan. Secara terus menerus meningkatkan kemampuan SDM dan insfrastuktur perusahaan sehingga dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pelanggannya. Menjalin dan meningkatkan kerjasama dengan semua mitra usaha baik domestic dan internasional.

Strategi Pemasaran. Sejalan dengan meningkatnya jumlah pengguna internet menyebabkan banyaknya perusahaan mengubah struktur belanja masyarakan berdasarkan kondisi secara online. Traveloka juga memiliki promosi besar-besaran jika melakukan transaksi via mobile app. Hal ini juga menjadi strategi Traveloka agar banyak pelanggan yang men download aplikasi tersebut ke dalam gadget mereka. Tampilan aplikasi Traveloka juga menarik perhatian dengan warna yang cerah dan kemudahan dalam mengaksesnya.

Strategi Pemasaran.

Strategi Pemasaran. Traveloka juga gencar melakukan promosi melalui social media, seperti Instagram, twitter, facebook, dan youtube. Traveloka memiliki 109K followers di Instagram. Pemasaran di Instagram traveloka lebih menonjolkan keindahan alam Indonesia, sehingga membuat para pelanggan tertarik.

Strategi Pemasaran.

Strategi Pemasaran. Selain itu, Traveloka juga gencar dalam membuat campaign melalui Youtube. Dapat dilihat dari channel youtube Traveloka memiliki 163,330 subscribers dengan 63 video di dalamnya. Sedangkan para kompetitornya seperti Pegipegi hanya memiliki 579 subscribers dan Tiket.com yang hanya memiliki16,318 subscribers. Traveloka menyadari bahwa betapa pentingnya melakukan promosi melalui media internet di era modernisasi seperti saat ini. Butuh kreativitas agar dari berbagai lini agar semua yang ditampilkan sampai dengan baik ke para pelanggan.

Strategi Pemasaran.

Analisa SWOT. Strength Berbasis aplikasi mobile, sehingga Traveloka mudah untuk diakses dan digunakan. Harga-harga yang ada di Traveloka lebih murah dan menjangkau masyarakat. Marketing budget yang wow! Bekerjasama dengan berbagai jenis maskapai penerbangan dan hotel. Menyediakan berbagai informasi seperti, harga tiket, jenis maskapai, waktu penerbangan, tiket promo, berat bagasi setiap pesawat dengan akurat. Smart Algorithm, dimana berusaha mencari tiket pesawat terbaik dari segi harga, lama perjalanan, waktu terbang, dan lain sebagainya sesuai dengan teknologi terbaru.

Analisa SWOT. Weakness Kepercayaan masyarakat akan transaksi online masih kurang. Tidak semua orang bisa menggunakan Teknologi / gagap teknologi atau aplikasi mobile. Opportunity Karena keperluan masyarakat untuk berpergian ke suatu tempat tertentu terus meningkat setiap saat dengan berbagai keperluan seperti pulang kampung, liburan, berbisnis. Menjadikan traveloka sebagai salah satu aplikasi yang banyak digunakan. Informasi yang ditampilkan up to date. Menampilkan harga tiket pesawat dan kamar hotel mulai dari yang termurah hingga yang termahal sehingga orang-orang dapat memilih sesuai keinginannya masing-masing.

Analisa SWOT. Threat Mulai muncul aplikasi-aplikasi yang serupa dengan campaign yang lebih menarik, seperti tiket.com, nusatrip, pegipegi, utiket, tiket2, airpaz, ezytravel, dll. Sehingga traveloka harus memutar otak untuk memikirkan ide-ide kreatif untuk publikasi dan bagaimana caranya untuk bersaing dengan yang lain.

Pros dan Cons.

Pros. Sistem & Teknologi Website dan aplikasi mobile Traveloka menggunakan jaringan privat HTTPS yang terenkripsi. Khusus pembayaran via kartu kredit, Traveloka berpartner dengan CyberSource® , data kartu kredit pelanggan tidak akan dapat dibaca dan digunakan oleh siapa pun. Keamanan transaksi dipantau 24/7. Informasi pribadi tetap rahasia. Harga tertera sudah termasuk pajak & Pilihan pembayaran beragam. Proses transaksinya cepat, mudah, dan sangat efisien. Menawarkan harga yang sangat murah dan kompetitif dari harga aslinya. Pembayaran di Traveloka bisa dibayar via Indomaret.

Pros. Content User Interface Nama dan logo yang terpampang memberi ciri tersendiri dan membuat mudah dikenal banyak orang. Informasi yang ditampilkan pada homepage web Traveloka sangat lengkap, dimana makin memudahkan user untuk melakukan pembelian. Penempatan template menu pencarian tiketnya sangat bagus dan tidak terlalu mengganggu. Traveloka mempunyai konten yang original dan unik. Menarik perhatian pengunjung berjelajah dengan tema biru serta beberapa banner dan icon. Kemudahan navigasi dan interaksi dapat dilihat dari beberapa fitur bar. Traveloka menampilkan rating dan review dari TripAdvisor.

Pros. Security Traveloka menerapkan sistem keamanan berstandar internasional untuk melindungi kerahasiaan data dan transaksi, jadi hampir dibilang keamanan anda terjamin dan tak ada kekurangan. Transaksi aman di Traveloka dengan Teknologi SSL dari RapidSSL dengan Sertifikat yang terotentikasi.

Cons. Sistem & Teknologi Harganya yang sangat murah membuat orang tidak percaya. Banyak oknum tak bertanggung jawab menyalahgunakan wewenang dengan menggunakan nama domain web yang sama ‘Traveloka’. Pembayaran di Traveloka bisa dibayar via Indomaret tapi tidak bisa dengan ePay BRI. Security Apabila ada penipuan mengatasnamakan Traveloka, kemungkinan ada kesalahan dari customer sendiri yang kurang berhati hati.

Cons. Content User Interface Dalam penerbangan internasional, belum mencakup seluruh wilayah dunia, hanya untuk beberapa wilayah terfavorit. Pada situsnya terdapat promotion slide, dimana membuat konsumen dengan bandwith lemah akan terganggu.

Kesimpulan. Traveloka sebagai sarana untuk pemesanan e-ticket menjadi pilihan yang baik. Murah dan mudahnya dalam proses reservasi membuat kita sebagai konsumen memilih yang lebih praktis. Dengan ide yang Kreatif dan Inovatif Traveloka terus berinovasi dalam jasa ticketing online dan sudah diakui sebagai perusahaan e-ticketing no 1 di Indonesia dan bahkan di Asia. Dengan kreativitas yang tinggi Traveloka terbukti mampu mendongkrak pengunjung lebih banyak dibandingkan situs sejenisnya .

Fina - Jullia - Nadita - Wulan Greet the Group. . P I T A G O R A S . Ariesti - Argi - Dafne Fina - Jullia - Nadita - Wulan