BAB III SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI 3.1 ORGANISASI DAN SI Faktor penengah : Lingkungan Budaya Struktur Proses Bisnis Politik Keputusan manajemen Organisasi Teknologi informasi

Organisasi ? Organisasi dapat mengubah masukan menjadi produk atau jasa pada fungsi produksi. Produk dan jasa dikonsumsi oleh lingkungan untuk pengembalian persediaan input. Hubungan antara definisi organisasi dengan Teknologi SI ? Perubahan teknologi membutuhkan perubahan pada siapa yang memiliki dan mengendalikan informasi Definisi teknis dan perilaku organisasi  teknis : menunjukkan bagaimana persaingan antar perusahaan dengan menggabungkan modal, tenaga kerja dan TI, dimana model perilaku membawa kita ke dalam perusahaan individual untuk melihat bagaimana Teknologi mempengaruhi pekerjaan di dalam organisasi.

CIRI – CIRI ORGANISASI Rutinitas dan proses bisnis Politik organisasi Budaya organisasi Lingkungan organisasi Struktur organisasi

3.2 BAGAIMANA SI MEMPENGARUHI ORGANISASI DAN PERUSAHAAN SI telah menjadi alat yang integral, online dan interaktif yang sangat terlibat pada kegiatan operasional suatu organisasi. SI mengubah ekonomi organisasi dan meningkatkan kemungkinan mengelola pekerjaan. Dampak ekonomi TI mempengaruhi biaya dan kualitas informasi dan mengubah nilai ekonomi informasi. TI membantu perusahaan melakukan kontrak dalam ukuran karena TI dapat mengurangi biaya transaksi. > TI juga dapat mengurangi biaya manajemen internal. Dampak organisasi dan perilaku > TI meratakan organisasi

> Memahami penolakan organisasi terhadap perubahan > Penggunaan Internet > Implikasi rancangan dan pemahaman SI Yang harus dipertimbangkan ketika merencanakan sistem yang baru : Lingkungan dimana organisasi berfungsi Struktur organisasi Budaya politik organisasi Jenis organisasi dan gaya kepemimpinan

- Kelompok kepentingan utama yang dipengaruhi oleh sistem dan sikap dari karyawan yang akan menggunakan sistem. - Jenis tugas, keputusan dan proses bisnis dimana SI dirancang untuk membantunya.

3.3 MENGGUNAKAN SI UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN KOMPETITIF - Model daya kompetitif Porter  model ini menyediakan pandangan umum terhadap perusahaan, pesaingnya dan lingkungan perusahaan Pemain baru Produk substitusi Perusahaan Pesaing Pemasok Pelanggan

Pesaing Pemain baru Produk dan jasa pengganti Pelanggan Pemasok

Strategi SI untuk berhubungan dengan daya kompetitif Kepemimpinan harga rendah Diferensiasi produk Berfokus pada peluang pasar Menguatkan keakraban pelanggan dan pemasok Model rantai nilai bisnis Model rantai nilai Aktivitas utama Aktivitas pendukung

Menggunakan model rantai nilai bisnis, berarti mendorong perusahaan untuk menentukan tolok ukur (benchmarking) proses bisnis perusahaan tersebut dengan pesaingnya. - Bagaimana SI dapat digunakan untuk mencapai keuntungan strategi pada tingkat industri ?

Rantai Nilai Industri Administrasi dan manajemen Sistem penjadwaln dan pesan elektronik Sumber daya manusia Sistem perencanaan angkatan kerja Aktivitas pendukung Teknologi Sistem berbasiskan komputer Rantai nilai perusahaan Pengadaan Sistem pemesanan terkomputerisasi Logistik Masuk Sist. Penggudangan otomatis Operasi Sist. Penggudangan otomatis Penjualan dan Pemasaran Sist. Pemesanan terkomputerisasi Layanan Sist. Pemeliharaan peralatan Logistik keluar Sist. Penjadwalan pengiriman otomatis Aktivitas Utama Sistem Pengadaan dan sumber daya Sistem Manejemen hubungan pelanggan Pemasok dari pemasok Pemasok Perusahaan Penyalur Pelanggan Rantai Nilai Industri

SINERGI, KOMPETENSI INTI DAN STRATEGI BERDASARKAN JARINGAN Perusahaan besar pada umumnya merupakan sekumpulan bisnis, atau unit bisnis strategi . SI dapat meningkatkan kinerja keseluruhan dari unit bisnis ini dengan mempromosikan sinergi dan kompetensi dini. Sinergi  pemikiran mengenai sinergi : ketika output beberapa unit dapat digunakan sebagai input untuk unit lain atau dua organisasi menggabungkan pasar dan keahlian, hubungan ini mengurangi biaya dan menghasilkan keuntungan. Meningkatkan kompetensi inti  aktivitas dimana perusahaan adalah pemimpin kelas dunia. Kompetensi inti tergantung kepada pengetahuan yang diperoleh dari pengalaman bertahun-tahun.Hal ini berkaitan dengan kegiatan untuk mendorong/meningkatkan kompetensi yang ada dan membantu karyawan agar selalu memperbaharui pengetahuan yang baru. Strategi berdasarkan jaringan  termasuk penggunaan ekonomi jaringan, model perusahaan virtual dan ekosistem bisnis

MELAKUKAN ANALISIS SISTEM STRATEGIS YANG KOMPETITIF Manajer yang ingin menggunakan SI untuk keunggulan kompetitif perlu melakukan analisis sistem strategis : Bagaimana struktur industri dimana perusahaan terletak ? Apakah yang merupakan daya kompetitif pada pekerjaan di industri? Apa yang merupakan dasar dari persaingan, kualitas, harga atau merk ? Bagaimana industri saat ini menggunakan TI Bagaimana rantai nilai bisnis, perusahaan dan industri? Apakah perusahaan mengerti dan mengelola proses bisnisnya menggunakan praktik yang terbaik? Apakah perusahaan meningkatkan kompetensi intinya ? Apakah rantai pasokan industri dan basis pelanggan berubah dalam cara yang menguntungkan atau merugikan perusahaan ?