Ciri Pembicara Ideal Memilih topik yang tepat Menguasai materi Memahami latar belakang pendengar Mengetahui situasi Tujuan jelas Kontak dengan pendengar tepat Kemampuan linguistiknya tinggi Menguasai pendengar Memanfaatkan alat bantu bicara dengan tepat Penampilannya meyakinkan
Hambatan Internal dan Eksternal Ketidaksempurnaan alat ucap Penguasaan bahasa Penggunaan komponen isi pembicaraan Kelelahan atau kesehatan fisik
Hambatan Eksternal Suara atau bunyi (bising) Kondisi ruangan Media/alat bantu Pengetahuan pendengar