ANALISIS BAGIAN 1 (ANALISIS KELEMAHAN SISTEM LAMA)
PENDAHULUAN Dalam teori rekayasa perangkat lunak terdapat dua jenis produk perangkat lunak, yaitu: Produk yang dibuat berdasarkan fungsionalitasnya. Produk yang dibuat berdasarkan pesanan (costum product) Pada jenis software ke-2, kline cenderung menginginkan sistem yang baru, karena sistem yang lama sudah tidak bisa lagi memenuhi kebutuhan bisnis. Oleh karena itu diperlukan metode pengembangan sistem yang tepat.
IDENTIFIKASI MASALAH Seorang analis mempunyai tugas mendefinisikan masalah sistem, melakukan studi kelayakan, dan menganalisis kebutuhan sistem yang dikembangkan. Pertanyaan kunci yang harus dijawab, yaitu: Apa masalah yang harus diselesaikan dengan sistem informasi? Apa penyebab masalah tersebut? Siapa yang menjadi pengguna akhir sistem?
CONT’ Langkah-langkah identifikasi masalah: Mendefinisikan batasan dan sasaran Mendefinisikan masalah yang dihadapi oleh pemakai Mengidentifikasi penyebab masalah dan titik keputusan Mengidentifikasi pengguna akhir Memilih prioritas penanganan masalah Memperkirakan biaya dan mafaat secara kasar Membuat laporan hasil pendefinisian masalah
SASARAN SISTEM INFORMASI Peningkatan kinerja Peningkatan efektifitas informasi Penurunan biaya Peningkatan keamanan aplikasi Peningkatan efesiensi Peningkatan pelayanan pada pelanggan. Penyimpangan dari keenam sasaran diataslah yang menimbulkan masalah pada sistem informasi.
BATASAN SISTEM INFORMASI Batasan sistem informasi adalah lingkungan yang membatasi aplikasi, misalnya peraturan-peraturan siapa yang boleh menggunakan sistem, dan siapa yang tidak boleh.
MASALAH DALAM SI Masalah sistem informasi adalah kondisi yang menyimpang dari sasaran sistem informasi, perusahaan atau organisasi. Masalah biasanya dinyatakan dalam pertanyaan-pertanyaan berikut: Apakah sistem informasi ini dapat meningkatkan kinerja? Apakah sistem informasi dapat menurunkan biaya? Apakah sistem informasi dapat meningkatkan keamanan? Apakah sistem informasi dapat menurunkan pemborosan? Apakah sistem informasi dapat meningkatkan penjualan? Apakah sistem informasi dapat meningkatkan pelayanan?
ANALISIS PIECES Untuk mengidentifikasi masalah, harus dilakukan analisis terhadap: Kinerja Informasi Ekonomi Keamanan aplikasi Efesinsi, dan Pelayanan pelanggan Atau biasa dikenal dengan analisis PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efeciency, Service).
ANALISIS KINERJA Masalah kinerja terjadi ketika tugas-tugas bisnis yang dijalankan tidak mencapai sasaran. Kinerja diukur dengan jumlah produksi dan waktu tanggap. Jumlah produksi adalah jumlah pekerjaan yang bisa diselesaikan dalam waktu tertentu Waktu tanggap adalah keterlambatan rata-rata antara suatu transaksi dengan tanggapan yang diberikan kepada transaksi tersebut.
ANALISIS INFORMASI Informasi merupakan komoditas krusial bagi pengguna akhir. Situasi yang membutuhkan peningkatan informasi adalah: Kurangnya informasi mengenai keputusan atau situasi yang sekarang. Kurangnya informasi yang relevan mengenai keputusan ataupun situasi sekarang Kurangnya informasi yang tepat waktu (Uptodate) Terlalu banyak informasi Informasi tidak akurat
CONT’ Informasi juga dapat merupakan fokus dari suatu batasan atau kebijakan. Sementara analisis informasi memeriksa output sistem. Permasalahan yang dihadapi meliputi: Data yang berlebihan Kekauan data
ANALISIS EKONOMI Hal-hal yang perlu diperhatikan adalah: 1. Biaya a. Biaya tidak diketahui b. Biaya tidak dapat dilacak kesumber c. Biaya terlalu tinggi 2. Keuntungan a. Pasar-pasar baru dapat diekplorasi b. Pemasaran saat ini dapat diperbaiki c. Pesanan-pesanan dapat ditingkatkan
ANALISIS KEAMANAN Hal-hal yang perlu diperhatikan: Keamanan atau kontrol yang lemah a. Input data tidak diedit dengan cukup b. Kejahatan terhadap data c. Pelanggaran etika pada data dan informasi d. Data tersimpan secara berlebihan e. Pelanggaran peraturan atau panduan privasi data f. Terjadi error saat pemrosesan g. Terjadi error saat membuat keputusan
CONT’ 2. Kontrol atau keamanan berlebihan a. Prosedur birokratis memperlambat sistem b. Pengendalian yang berlebihan mengganggu para pelanggan atau karyawan c. pengendalian berlebihan menyebabkan penundaan pemrosesan.
ANALISIS EFESIENSI Efesiensi menyangkut bagaimana menghasilkan output sebanyak-banyaknya dengan input yang sekecil mungkin. Berikut adalah indikasi bahwa suatu sistem dapat dikatakan tidak efesien: Banyak waktu yang terbuang pada aktifitas sumber daya manusia, mesin, atau komputer Data diinput secara berlebihan Data diproses secara berlebihan Informasi dihasilkan secara berlebihan Usaha yang dibutuhkan untuk tugas-tugas terlalu berlebihan Material yang dibutuhkan untuk tugas-tugas terlalu berlebihan
ANALISIS PELAYANAN Berikut adalah beberapa kriteria penilaian dimana kualitas suatu sistem bisa dikatakan buruk: Sistem menghasilkan produk yang tidak akurat Sistem menghasilkan produk yang tidak konsisten Sistem menghasilkan produk yang tidak dipercaya Sistem tidak mudah dipelajari Sistem tidak mudah digunakan Sistem canggung untuk digunakan Sistem tidak fleksibel
TUGAS Kelompok Lakukanlah analisis PIECES pada sebuah sistem informasi. Laporkanlah kelemahan-kelemahan yang terdapat pada sistem informasi tersebut.