IKLIM ORGANISASI, IKLIM KOMUNIKASI & IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI Oleh: DR. FAJARINA, SIP., M.Si.
PENGERTIAN IKLIM Iklim adalah suatu kualitas pengalaman subjektif yang berasal dari persepsi atas karakter-karakter yg relatif langgeng pada organisasi.
PENGERTIAN IKLIM ORGANISASI Tagiuri iklim organisasi adalah kualitas yang relatif abadi dari lingkungan internal organisasi yang dialami oleh anggota-anggotanya, mempengaruhi tingkah laku mereka serta dapat diuraikan dalam istilah nilai-nilai suatu set karakteristik tertentu dari lingkungan.
LANJUTAN PENGERTIAN IKLIM ORGANISASI Payne & Pugh iklim organisasi sebagai suatu konsep yang merefleksikan isi dan kekuatan dari nilai-nilai umum, norma, sikap, tingkah laku dan perasaan anggota terhadap suatu sistem sosial. Hillrieger & Slocum iklim organisasi adalah suatu set atribut organisasi dan subsistemnya yg dp dirasakan oleh anggota organisasi, yg mungkin disebabkan oleh cara-cara organisasi/subsistem, terhadap anggota dan lingkungannya.
LANJUTAN PENGERTIAN IKLIM ORGANISASI Stringer iklim organisasi sebagai koleksi dan pola lingkungan yg menentukan munculnya motivasi serta berfokus pd persepsi-persepsi yg masuk akal atau dp dinilai sehingga mempunyai pengaruh langsung terhadap kinerja anggota organisasi. Luthans iklim organisasi adalah lingkungan internal atau psikologi organisasi.
KESIMPULAN PENGERTIAN IKLIM ORGANISASI Iklim organisasi adalah serangkaian deskripsi dari karakteristik organisasi yg membedakan sebuah organisasi dengan organisasi lainnya yg mengarah pada persepsi masing-masing anggota dalam memandang organisasi.
DIMENSI-DIMENSI IKLIM ORGANISASI Litwin & Stringers : Responsibility rasa tanggung jawab Standard harapan tentang kualitas pekerjaan Reward ganjaran Friendly rasa persaudaraan Team spirit semangat tim
LANJUTAN DIMENSI-DIMENSI IKLIM ORGANISASI Steve Kelneer : Flexibility conformity kondisi organisasi yg memberikan keleluasaan bertindak bagi karyawan serta melakukan penyesuaian diri terhadap tugas-tugas yg diberikan. Responsibility berkaitan dg perasaan karyawan ttg pelaksanaan tugas organisasi yg diemban dg rasa tanggung jawab atas hasil yg dicapai karena mereka terlibat di dalam proses yg sedang berjalan. Standards perasaan karyawan ttg kondisi organisasi dimana manajemen memberikan perhatian kepada pelaksanaan tugas dg baik, tujuan yg telah ditentukan serta toleransi terhadap kesalahan/hal-hal yg kurang sesuai atau kurang baik
LANJUTAN DIMENSI-DIMENSI IKLIM ORGANISASI Steve Kelneer : Reward berkaitan dengan perasaan karyawan ttg penghargaan dan pengakuan atas pekerjaan yg baik. Clarity berkaitan dengan perasaan karyawan bahwa mereka mengetahui apa yg diharapkan dari mereka berkaitan dengan pekerjaan, peranan & tujuan organisasi. Tema commitment berkaitan dengan perasaan karyawan mengenai perasaan bangga mereka memiliki organisasi dan kesediaan untuk berusaha lebih saat dibutuhkan.
FAKTOR-FAKTOR YG MEMBENTUK IKLIM ORGANISASI Lingkungan eksternal Lingkungan internal Visi pernyataan tujuan Misi penjabaran dari visi Struktur organisasi Ukuran organisasi jumlah/banyaknya satuan kerja Teknologi & sumber daya bentuk metode & teknik baik material maupun non material Syarat-syarat pekerjaan pengaturan hubungan antara organisasi atas ke bawah, dari bawah ke atas, hubungan horizontal, pengaturan job design
LANJUTAN FAKTOR-FAKTOR YG MEMBENTUK IKLIM ORGANISASI Keterampilan dan kemampuan individu pengetahuan & praktik teknis dari setiap pekerjaan utk melaksanakan tugas yg dipercayakan kpd karyawan Perilaku kepemimpinan individu karakteristik pemimpin yg tdk hanya menggambarkan tinadakan tapi latar belakang dari tindakan Budaya organisasi pola-pola perilaku, keyakinan dan perilaku yg timbul dari bentuk interaksi sosial & tindakan sosial Praktik manajemen keseluruhan pelaksanaan fungsi manajemen
Prinsip-prinsip yg mempengaruhi faktor iklim organisasi Pimpinan/manajer Tingkah laku karyawan Tingkah laku kelompok kerja Faktor eksternal
PENGERTIAN IKLIM KOMUNIKASI Pace & Faules iklim komunikasi merupakan gabungan dari persepsi-persepsi mengenai peristiwa komunikasi, perilaku manusia, respon pegawai terhadap pegawai lainnya, harapan-harapan, konflik-konflik antar personal, dan kesempatan bagi pertumbuhan dalam organisasi tersebut.
Kesimpulan pengertian iklim komunikasi Iklim komunikasi adalah suatu citra makro, abstrak dan gabungan dari suatu fenomena global.
DIMENSI-DIMENSI IKLIM KOMUNIKASI Supportiveness Participative decision making (partisipasi membuat keputusan) Trusth (kepercayaan), confidence (dapat menyimpan rahasia) & credibility (dapat dipecaya) Openess (keterbukaan) & candor (keterusterangan) High performance goals (tujuan kinerja yg tinggi) (Redding)
PENTINGNYA IKLIM KOMUNIKASI Karena mengaitkan konteks organisasi dg konsep, perasaan dan harapan anggota Membantu menjelaskan perilaku anggota organisasi Dapat memahami lebih baik apa yg mendorong anggota organisasi bersikap dengan cara-cara tertentu
LANJUTAN PENTINGNYA IKLIM KOMUNIKASI Iklim komunikasi berperan dalam keutuhan suatu budaya dan membimbing perkembangan budaya tersebut Menjembatani praktik-praktik pengelolaan sumber daya manusia dg produktivitas
Iklim komunikASI ORGANISASI Dennis iklim komunikasi organisasi sebagai kualitas pengalaman yang bersifat objektif mengenai lingkungan internal organisasi yg mencakup persepsi anggota organisasi terhadap pesan dan hubungan pesan dengan kejadian yang terjadi di dalam organisasi. Hillreiger & Slocum iklim komunikasi organisasi adalah satu set atribut organisasi yg menyebabkan bagaimana berjalannya subsistem organisasi terhadap anggota dan lingkungannya.
KESIMPULAN PENGERTIAN IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI Iklim komunikasi organisasi adalah fungsi kegiatan yg terdapat dalam organisasi utk menunjukkan kpd anggota organisasi bahwa organisasi mempercayai anggota dan memberi anggota kebebasan dalam mengambil resiko (keputusan), mendorong anggota dan memberi anggota tanggung jawab dalam mengerjakan tugas-tugas, menyediakan informasi yg terbuka & cukup tentang organisasi, mendengarkan dg penuh perhatian serta memperoleh informasi yg dp dipercayai & terus terang dari anggota shg anggota dp melihat bhw keterlibatan anggota penting bg keputusan-keputusan dlm organisasi & menaruh perhatian pd pekerjaan yg bermutu tinggi & memberi tantangan.
Terima Kasih! Wassalamu Alaikum Wr Wb !