PERENCANAAN BISNIS (Business Plan) Oleh: Yuyun Isbanah, S.E., M.SM.

“Gagalnya calon pengusaha atau pengusaha di awal usaha mereka adalah akibat tidak mampu merancang perencanaan bisnis (business plan) yang baik. Maka, begitu memasuki dunia bisnis, banyak hal yang tak terduga muncul dan tak tahu apa yang harus Dilakukan” (Rhenald Khasali)

Komponen perencanaan Bisnis 1. Visi dan misi Tujuan Bisnis Sasaran Bisnis Strategi Bisnis Alokasi Sumber Daya Implementasi Strategi Pengendalian

Visi dan Misi VISI UNESA Visi: rangkaian kalimat yang menyatakan cita-cita atau impian sebuah organisasi atau perusahaan yang ingin dicapai di masa depan. (Wibisono ,2006) pernyataan tentang tujuan organisasi yang diekspresikan dalam produk dan pelayanan yang ditawarkan, kebutuhan yang dapat ditanggulangi, kelompok masyarakat yang dilayani, nilai-nilai yang diperoleh serta aspirasi dan cita-cita masa depan (Kotler) UNGGUL DALAM KEPENDIDIKAN KUKUH DALAM KEILMUAN (EXCELENT IN EDUCATION STRONG IN SCIENCE)

Visi dan Misi Misi: Misi merupakan alasan mendasar eksistensi suatu organisasi. (Drucker, 2000:87) Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan oleh lembaga dalam usahanya mewujudkan Visi.

Tujuan Bisnis Tujuan bisnis adalah sejumlah sasaran yang diharapkan dan direncanakan untuk dicapai oleh perusahaan. Tujuan bisnis merupakan hasil akhir yang ingin dicapai oleh para pelaku bisnis dari bisnis yang mereka lakukan dan merupakan cerminan dari berbagai hasil yang diharapkan bisa dilakukan oleh bagian-bagian organisasi perusahaan (produksi, pemasaran, personalia, dll) yang akan menentukan kinerja perusahaan dalam jangka panjang. Tujuan bisnis secara umum adalah menyediakan produk berupa barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen serta memperoleh keuntungan dari aktivitas yang dilakukan.

Tujuan Bisnis Jangka Panjang Market standing, yaitu penguasan pasar yang akan menjadi jaminan bagi perusahaan untuk memperoleh pendapatan penjualan dan profit dalam jangka panjang Innovation yaitu inovasi dalam produk (barang atau jasa) serta inovasi keahlian. Tujuan bisnis yang ingin dicapai melalui inovasi adalah menciptakan nilai tambah pada suatu produk, misalnya shampoo 2 in 1. Physical and financial resources, perusahaan memiliki tujuan penguasaan terhadap sumber daya fisik dan keuangan untuk mengembangkan perusahaan menjadi semakin besar dan semakin menguntungkan.

Tujuan Bisnis Jangka Panjang (lanjutan..) Manager performance and development,  diperlukan peningkatan kinerja dan pengembangan kemampuan manager melalui serangkaian kegiatan kompensasi yang menarik dan program training and development yang berkelanjutan. Worker Performance and Attitude, untuk kepentingan jangka panjang, maka sikap para karyawan terhadap perusahaan dan pekerjaan perlu diperhatikan agar dapat bekerja dengan baik Public Responsibility, bisnis harus memiliki tanggung jawab sosial seperti memajukan kesejahteraan masyarakat, mencegah terjadinya polusi dan menciptakan lapangan kerja, dll.

Sasaran Bisnis Sasaran Bisnis Adalah penentuan target, dimana organisasi dan manager mengukur keberhasilan dan kegagalan dari setiap level kegiatan. Tujuan dari penetapan sasaran organisasi: Menyediakan arah dan pedoman bagi manajer pada semua level. Membantu perusahaan mengalokasikan sumberdaya, wilayah di mana diharapkan untuk tumbuh sebagai prioritas utama. Membantu menetapkan budaya perusahaan. Membantu manajer dalam menilai kinerja perusahaan.

Sasaran Bisnis Sasaran bisnis Jangka panjang (≥ 5 tahun) Jangka menengah (1-5 tahun) Jangka pendek (< 1 tahun)

Strategi Bisnis Strategi bisnis: kebijakan-kebijakan atau garis-garis pedoman yang menentukan cara sebuah perusahaan bersaing dalam sebuah industri dan khususnya cara perusahaan untuk membentuk keunggulan bersaing (Grant, 2002). Strategi bisnis: strategi yang menekankan pada peningkatandari posisi kompetitif dari produk atau jasa perusahaan dalam industri yang spesifik atau segmen pasar yang dilayani oleh unit bisnis tersebut (Wheelen dan Hunger, 2004). Strategi bisnis: strategi yang diambil pada level unit-unit usaha/ lini produk yang difokuskan pada peningkatan posisi saing perusahaan. Strategi bisnis: aktivitas untuk mencapai sasaran bisnis yang diinginkan

Perumusan Strategi Bisnis Perumusan strategi  penciptaan program yang luas untuk menetapkan dan mencapai sasaran organisasi. Perumusan strategi: apa ? (apa yang diinginkan oleh organisasi), bagaimana ? (bagaimana sasaran dapat dilaksanakan)

Langkah-langkah Perumusan Strategi Menetapkan Sasaran Strategis. Sasaran strategis : sasaran jangka panjang yang langsung berasal dari pernyataan misi perusahaan. Menganalisis organisasi dan lingkungannya. Analisis lingkungan : proses analisis terhadap lingkungan usaha dari ancaman dan kesempatan organisasi. Analisis organisasi: proses analisis kekuatan dan kelemahan perusahaan. Menyesuaikan organisasi dan lingkungannya Menyesuaikan ancaman dan kesempatannya terhadap kekuatan dan kelemahan perusahaan adalah inti perumusan strategi.

Focused Differentiation Strategi Level Bisnis Strategi level bisnis Cost Leadership Differentiation Focussed Low Cost Focused Differentiation

Alokasi Sumber Daya Alokasi sumber daya adalah mendistribusikan sumber daya pada aktivitas yang tepat untuk mencapai sasaran.

Implementasi Strategi Implementasi strategi  proses penterjemahan strategi ke dalam tindakan-tindakan. Implementasi strategi  bagaimana mengadministrasikan kegiatan sehingga terlaksana secara konsisten agar getting the job done Pengimplementasian strategi dalam program-program termasuk proyek-proyek untuk mencapai sasarannya masing-masing dilakukan melalui fungsi-fungsi manajeman lainnya yang mencakup pengorganisasian, pelaksanaan, evaluasi/pengendalian.

Implementasi Strategi (lanjutan..) Implementasi strategi dijabarkan dalam: Program: aktivitas atau langkah-langkah yang disusun secara sistematis sebagai penjabaran dari strategi. Anggaran: gambaran rinci tentang sumber dana yang dibutuhkan dan bagaimana penggunaannya. Prosedur: sering disebut SOP, sistem dari langkah atau teknik yang berurutan tentang bagaimana suatu pekerjaan atau tugas dikerjakan Standar Kinerja: ukuran target bersifat kuantitatif maupun kualitatif dari program yang dilaksanakan untuk mengetahui keberhasilan atau pencapaiannya.

Pengendalian Proses yang digunakan untuk menjamin bahwa aktivitas yang dilaksanakan sesuai dengan aktivitas yang direncanakan Mengukur kemajuan kegiatan terhadap tujuan dan memungkinkan untuk mendeteksi penyimpangan dari perencanaan secara tepat waktu dan mengambil tindakan perbaikan Menjamin semua sumber daya perusahaan telah digunakan dengan cara yang paling efektif & efesien dalam mencapai sasaran perusahaan

Bentuk Pengendalian Behavior Controls Output Controls Input Controls bagaimana sesuatu dilaksanakan; apakah sesuai dengan kebijakan, aturan, standar, maupun arahan yang digariskan oleh perusahaan Output Controls menspesifikkan apa yang akan dicapai dengan fokus terhadap hasil daripada perilaku organisasi dengan menggunakan sasaran, target dan ukuran lain dalam perusahaan. Input Controls fokus kepada penggunaan sumberdaya, pengetahuan, keahlian dan nilai yang digunakan dalam proses produksi.

Proses Pengendalian

LINGKUNGAN DAN ETIKA BISNIS Oleh: Yuyun Isbanah, S.E., M.SM.

LINGKUNGAN BISNIS Adalah faktor-faktor yang berada diluar jangkauan perusahaan yang dapat menimbulkan suatu peluang atau ancaman. Lingkungan bisnis adalah segala sesuatu yang mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu lembaga organisasi atau perusahaan.

Faktor Lingkungan Bisnis Lingkungan Mikro Bisnis adalah para pelaku yang secara langsung berkaitan dengan lingkungan, yang mempengaruhi perusahaan. Lingkungan Makro ( Lingkungan Umum ) adalah kekuatan-kekuatan yang timbul dan berada diluar jangkauan serta biasanya terlepas dari situasi operasional perusahaan.

Faktor Demografi Faktor Geografi Lingkungan makro Faktor ekonomi Siklus ekonomi Gejala inflasi dan deflasi Kebijakan moneter Neraca pembayaran Faktor Demografi Perubahan jumlah penduduk akan mempengaruhi permintaan Distribusi pendapatan Tingkat pengangguran Faktor Geografi Faktor teknologi Faktor pemerintah Faktor sosial Faktor politik Kekuatan politik Perbedaan ideologi

Unsur-Unsur Lingkungan Bisnis Lingkungan fisik : tanah, iklim, topografi, udara, air, dan infrastruktur. Lingkungan perekonomian: tentang system pasar ,dimana sumber-sumber diolah, diproduksi, dan didistribusikan kepada masyarakat. Lingkungan pemerintah: jalan-jalan, pembangkit tenaga listrik, dan sebagainya. Lingkungan hukum: latar belakang hukum dan peraturan dimana perusahaan-perusahaan menjalankan operasinya, termasuk masalah etika tidak dapat diabaikan dalam pengembangan bisnis. Lingkungan internasional: menyangkut hubungan-hubungan internasinal dengan negara-negara lain dan perusahaan-perusahaan asing.

ETIKA BISNIS 1. merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis. merupakan studi standar formal dan bagaimana standar itu diterapkan ke dalam system dan organisasi yang digunakan masyarakat modern untuk memproduksi dan mendistribusikan barang dan jasa dan diterapkan kepada orang-orang yang ada di dalam organisasi.

Tanggungjawab Perusahaan Kepada siapa: Pelanggan (Customers) Pekerja (Employees) Kreditur (Creditors) Lingkungan (Environment) Masyarakat (Communities)

Tanggung Jawab Sosial Kepada Pelanggan Bagaimana Memastikan Tanggung jawab Bisnis : Tetapkan kode etika. Monitor keluhan pelanggan. Memperoleh umpan balik pelanggan 2. Bagaimana memastikan tanggung jawab Pemerintah: Peraturan Keamanan Produk. Peraturan Periklanan. Peraturan Persaingan Industri.

Tanggung Jawab Sosial Kepada Pekerja 1. Keamanan Pekerja (Employee Safety) Memastikan Tempat kerja yang aman bagi pekerja. 2. Perlakuan pekerja Memastikan tidak ada diskriminasi. Menjalin hubungan yang harmonis antara pemilik dan pekerja 3. Kesamaan kesempatan (Equal Opportunity) Kesamaan Kesempatan/Hak sipil 4. Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis : Keluhan Prosedur. Kode etik. Pelajari UU Ketenagakerjaan

Tanggung Jawab Sosial Kepada Kreditor Kewajiban Keuangan. Informasikan kreditur jika mempunyai permasalahan keuangan

Tanggung Jawab social Kepada Lingkungan Pencegahan polusi udara: Peninjauan kembali proses produksi. Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah 2. Pencegahan polusi daratan: Peninjauan kembali proses produksi dan pengemasan. Menyimpan dan mengirim barang sisa beracun ke lokasi pembuangan

T anggung Jawab Sosial Kepada Masyarakat Sponsori peristiwa masyarakat lokal. Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu.