Periklanan dan Etika
Fungsi Iklan Fungsi Informasi: menjelaskan perihal produk/servis – keadaan dan features Fungsi persuasif : membujuk orang agar membeli produk/jasanya
Sumber masalah Potensi Moral Hazard dlm Iklan KONSUMEN MEMBELI PRODUK REVENUES KONSUMEN TDK TERPENGARUH COSTS/BIAYA IKLAN
Iklan Tdk Etis Membohongi, mengatakan sesuatu yg tdk benar dg sengaja Menyesatkan, (=menjerumuskan) Menipu Publik, (mengatakan yg tidak benar dan berhasil). Apakah mungkin menipu tanpa berbohong?
Manipulasi dg Iklan Menutupi kelemahan produk Melebih-lebihkan kemampuan produk Memanipulasi perasaan (aspek psikologis) konsumen Tidak menyampaikan informasi yang benar Mengecoh konsumen dg meniru fitur produk lain dengan tujuan menarik konsumen produk yg ditiru
BACA BEBERAPA KASUS YG TERSEDIA DI BUKU / BAB 8