“APLIKASI TASK MANAGEMENT UNTUK IT SUPPORT PADA Ery Herawan, 10106488 for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Abstrak ABSTRAKSI Ery Herawan, 10106488 “APLIKASI TASK MANAGEMENT UNTUK IT SUPPORT PADA PT. GRAHA LAYAR PRIMA MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL” Penulisan Ilmiah. Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, Universitas Gunadarma, 2009 Kata Kunci : Aplikasi, Web site, PHP, MySQL (xii + 51 + lampiran) Untuk mengorganisasi sebuah situs yang menyajikan informasi, maka dibutuhkan sebuah aplikasi serta database yang baik, agar situs tersebut dapat dengan mudah memberikan informasi yang dibutuhkan. PHP merupakan salah satu bahasa pemrograman web dinamis yang telah menyediakan fasilitas koneksi untuk hampir semua program database populer baik yang komersial maupun gratis, salah satu nya adalah MySQL, yang merupakan suatu program database gratis yang cukup handal. Aplikasi ini m... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Akhir-akhir ini perkembangan dunia komputer mengalami kemajuan yang sangat pesat. Bukan hanya perkembangan piranti keras, tetapi juga perkembangan piranti lunak. Orang mulai banyak menggunakan komputer untuk berbagai kebutuhan dan tujuan, diantaranya adalah dalam hal penyampaian informasi. Dengan makin cepatnya arus informasi dan makin meningkatnya kebu... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 2 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Internet Sudah tidak asing lagi bagi kita mendengar istilah kata Internet. Dewasa ini perkembangan dan penggunaan Internet sudah merambah ke berbagai bidang dalam kehidupan masyarakat di dunia, Internet dapat berfungsi sebagai sumber informasi, hiburan, pendidikan bahkan Internet dapat dijadikan sebagai ajang bisnis dan sebagai sarana komunikasi yang murah. Inte... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 3 BAB 4 ANALISA DAN PEMBAHASAN Untuk membangun website “Task Management untuk IT Support” penyusun merancang sistem dengan menggunakan UML serta merancang input yang akan dibutuhkan pada situs dan output yang akan ditampilkan. Penyusun juga merancang tampilan dari setiap halaman web yang ada pada situs Pada perancangan database penyusun menentukan tabel beserta fieldfield yang dibutuhkan pada pr... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 4 BAB 5 PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari pembuatan aplikasi “Task Management untuk IT Support” serta uraian-uraian pada bab sebelumnya saya mencoba mengambil suatu kesimpulan bahwa aplikasi ini memiliki kelebihan yaitu menggabungkan aplikasi ticket pada helpdesk, penulisan catatan harian pada IT Support serta pembuatan laporan yang dibutuhkan manajemen oleh Supervisor menjadi sebuah aplikasi yang ter... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 5 ... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id