PERBEDAAN INDIVIDU Nataya Charoonsri R

? Why different? Internal Eksternal Faktor Fisik Faktor Psikis Anatomi, postur Taraf kesehatan Kemampuan Panca Indera Faktor Psikis Intelegensi Bakat Minat Kepribadian Motivasi Edukasi Internal Eksternal ?

MENGKAJI UNTUK ….. Mendapatkan individu yang paling sesuai untuk suatu pekerjaan→seleksi Mengatasi permasalahan yang muncul karena perbedaan

Perbedaan Individu dan kaitannya dengan Organisasi?

PERBEDAAN ADALAH….. Menyebabkan individu unik satu sama lain Perbedaan  berbeda Mencakup perpaduan hal-hal berbeda dan hal-hal yang serupa (bukan hanya salah satunya)

DIMENSI ORGANISASI Level klasifikasi fungsional Lingkungan kerja Divisi/ departemen/ unit/grup keahlian Tempat kerja Afiliasi Status manajemen DIMENSI EKSTERNAL Lokasi geografi penghasilan Kebiasaan pribadi Kebiasaan berkreasi Agama Latar belakang pendidikan Pengalaman kerja Penampilan Status/dominasi orang tua Status perkawinan DIMENSI INTERNAL umur Gender (jenis kelamin) Orientasi seksual Kemampuan fisik Etnis Ras KEPRIBADIAN Sumber : L. Gardenswartz and A Rowe,1994

Bagaimana Tahapan Perbedaan ? Kepribadian Menunjukkan kestabilan karakter Tanggung jawab setiap individu Internal Dimensi utama perbedaan Sebagian besar tidak dapat dikontrol Sangat berpengaruh terhadap sikap, harapan, asumsi pada orang lain, dan tingkah laku Eksternal Perbedaan (internal) yang dapat dipengaruhi atau dikontrol Organisasi

PENGELOLAAN PERBEDAAN TINDAKAN AFIRMASI PENILAIAN PERBEDAAN PENGELOLAAN PERBEDAAN 1. Kuantitatif 1.Kualitatif 1. Kriteria tingkah laku 2. Dilaksanakan berdasarkan hukum 2. Dilaksanakan berdasar etika 2. Dilaksanakan berdasarkan strategi 3. Perbaikan. 3. Idealis 3. Pragmatik 4. Asimilasi model (model penggabungan). 4. Model perbedaan 4. Model sinergi 5.Keterbukaan dalam perusahaan 5. Keterbukaan pada tingkah laku 5. Keterbukaan pada sistem 6. Perlawanan 6. Menentang penolakan

Tindakan Afirmasi Kuantitatif Dilaksanakan berdasarkan hukum Perbaikan Titik berat pada pencapaian kesempatan yang sama dalam lingkungan kerja melalui perubahan demografi perusahaan. Dimonitor dengan laporan statistik dan analisis Dilaksanakan berdasarkan hukum Ada rencana tertulis dan tujuan statistik untuk kelompok-kelompok tertentu Perbaikan Kelompok-kelompok menguntungkan akan lebih ditingkatkan. Semua kelompok diharapkan dapat memberikan keuntungan Asimilasi model (penggabungan model) Asumsi bahwa semua kelompok dapat beradaptasi dengan norma perusahaan yang ada Keterbukaan dalam perusahaan Berpengaruh pada keputusan penerimaan dan promosi Perlawanan Disebabkan oleh pengamiblan keputusan dan ketakutan akan diskriminasi

Penilaian Perbedaan Kualitatif Dilaksanakan berdasarkan etika Idealis Titik berat pada penghargaan akan perbedaan dan menciptakan suasana di mana karyawan merasa diterima dan dihargai Dimonitor dengan penelitian organisasi yang berfokus pada tingkah laku dan persepsi Dilaksanakan berdasarkan etika Moral dan etika yang berpengaruh terhadap perubahan budaya Idealis Manfaat tiap orang SEtiap orang merasa dihargai dan diterima dalam lingkungan Model Perbedaan Asumsi bahwa tiap kelompok akan membuat karakter dan bentuk organisasi sendiri Menciptkan nilai-nilai yang dapat diterima luas Keterbukaan pada tingkah laku, pikiran dan budaya Berpengaruh pada tingkah laku karyawan Perlawanan Pada ketakutan, perubahan, ketidaknyamanan dengan perbedaan dan keinginan untuk kembali ke masa lalu yang indah

Pengelolaan Perbedaan Kriteria tingkah laku Titik berat pada membangun pengetahuan tertentu Menyusun kebijakan yang baik dan dapat mengambil manfaat dari tiap pekerja Dimonitor dengan kemajuan dalam pencapaian tujuan dan misi perusahaan Dilaksanakan berdasarkan strategi Tingkah laku dan kebijakan dipandang sebagai kontribusi pada pencapaian tujuan dan misi, seperti laba dan produktivitas dan diikat dalam bentuk penghargaan dan hasil Pragmatik Keuntungan organisasi : moral, laba dan produktivitas meningkat Model Sinergi Asumsi bahwa tiap kelompok yang berbeda akan membuat cara baru untuk dapat bekerja sama secara efektif dalam lingkungan yang plural Keterbukaan pada sistem Berpengaruh pada praktek dan kebijakan manajerial Menentang penolakan atau realitas demografi Kebutuhan akan pendekatan alternatif dan atau keuntungan dengan perubahan atau kesulitan dalam mepelajari pengetahuan baru, perubahan sistem yang sedang berjalan dan atau menemukan waktu untuk bekerja sesuai dengan pemecahan secara sinergis

CIRI KEPRIBADIAN Konsep diri : Self esteem Self efficacy Self-monitoring Sikap Kemampuan Emosi Individu yang unik Bentuk Ekspresi diri Model Konseptual Mempelajari Perbedaan Individu dalm Perilaku Organisasi

and self esteem …… How to build self-esteem ?? Evaluasi diri menyeluruh dari seseorang Hasil penelitian HSE (high self-esteem) mengatasi kegagalan lebih baik dari LSE (low self-esteem) HSE cenderung menjadi congkak atau sombong HSE menjadi hal yang baik jika dijaga dan disalurkan dengan cara membangun dan etis. HSE yang tidak terjaga dapat menjadi bersifat antisosial How to build self-esteem ??

and self efficacy …… How to build self-efficacy ?? Kepercayaan terhadap kemampuan seseorang untuk menjalankan tugas Muncul melalui pengalaman kemampuan-kemampuan kognitif, sosial, bahasa dan/atau fisik Hubungan antara self-efficacy dan prestasi merupakan siklus Self-efficacy tinggi→keberhasilan dalam tugas fisik dan mental yang sangat beragam Self-efficacy rendah→ kondisi learned helplesssness How to build self-efficacy ??

and self monitoring …… Mengamati perilaku diri sendiri (perilaku ekspresif) dan menyesuaikannya dengan situasi Bukan benar atau salah Bukan baik atau buruk Sumber keragaman yang perlu dipahami