KETERKAITAN FREKUENSI KOMUNIKASI DAN KETERBUKAAN KOMUNIKASI PIMPINAN DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN GROUND SUPPORT EQUIPMENT PT METRO BATAVIA JAKARTA Firdaus 2009 52 016

Latar Belakang Ground Support Equipment (GSE) Ground Suport Equipment (GSE) atau Pelayanan Pesawat Udara di Darat merupakan kegiatan penanganan pesawat udara untuk dioperasikan dan setelah beroperasi yang meliputi penempatan pesawat udara berhenti (parkir), bongkar muat angkutan udara (penumpang dan kargo), perawatan pesawat udara.

Tujuan Penelitian Mengukur frekuensi komunikasi antara pimpinan dengan karyawan pada unit kerja Ground Suport Equipment (GSE) Mengukur keterbukaan komunikasi pimpinan dengan karyawan pada unit kerja Ground Suport Equipment (GSE) Mengukur tingkat kepuasan kerja karyawan pada unit kerja Ground Suport Equipment (GSE) Menganalisis keterkaitan frekuensi komunikasi dengan tingkat kepuasan karyawan pada unit kerja Ground Suport Equipment (GSE) Menganalisis keterkaitan keterbukaan komunikasi pimpinan dengan tingkat kepuasan karyawan pada unit kerja Ground Suport Equipment (GSE)

Manfaat Penelitian Manfaat Praktis Melalui hasil penelitian ini dapat dijadikan bahan masukan bagi pimpinan dalam meningkatkan kepuasan kerja bawahan dengan keterbukaan dan intensitas komunikasi dalam berkomunikasi pada unit kerja Ground Suport Equipment (GSE) Manfaat Teoritis Melalui hasil penelitian ini dapat mengembangkan Ilmu Komunikasi konsentrasi Public Relations pada umumnya dan teori Komunikasi Organisasi pada khususnya.

Saling bekerja sama dan sering melakukan diskusi pekerjaan Keterbukaan Pimpinan Untuk mensukseskan suatu kinerja organisasi yang baik, pimpinan diharapkan lebih terbuka kepada bawahannya. Dalam arti, pimpinan : dengan senang hati mengajarkan kepada bawahan tentang cara kerja yang baik Saling bekerja sama dan sering melakukan diskusi pekerjaan Memberikan reward kepada bawahan yang bekerja dengan baik

Akan tetapi keterbukaan pimpinan harus mempunyai batas-batas yang jelas yaitu hanya pada ruang lingkup pekerjaan dan hanya berhubungan dengan tugas yang diberikan.

Kepuasan Kerja Karyawan Informasi Reward Promosi

Metode Penelitian Kuantitatif Teknik pengambilan data menggunakan metode Koesioner. Dengan populasi yaitu karyawan di divisi GSE yang berjumlah 100 responden.