TEKNIK WAWANCARA Drs. Manap Solihat, M.Si
Wawancara adalah bentuk khusus komunikasi antar pribadi 1 Dalam wawancara dua orang berinteraksi terutama melalui bentuk tanya-jawab untuk mencapai tujuan 2
Jenis-jenis wawancara Wawancara untuk informasi 1 Wawancara persuasi 2 Wawancara penilaian 3 Wawancara pengunduran diri 4 Wawancara penerimaan karyawan 5 Wawancara konseling 6 (Stewart&Cash, 1984)
Diagram Urutan wawancara Sebelum wawancara : Menyiapkan diri 2. Menetapkan sasaran 3. Menyiapkan jawaban dan pertanyaan
Concept Setelah Wawancara Tiba tepat waktu Melakukan presentasi diri yang efektif Tiba tepat waktu Demontrasikan komunikasi antar pribadi yang efektif Selama wawancara Mengkaji wawancara secara mental Tindak lanjut Membina hubungan dengan pewawancara
PERTANYAAN YANG LAYAK DAN TIDAK LAYAK Perilaku antarpribadi yang efektif dalam situasi wawancara : Keterbukaan Empati Sikap mendukung Sikap positif Kesetaraan Keyakinan diri Kebersatuan Manajemen interaksi Daya ekspresi
Prilaku yang menimbulkan kesan negatif dalam wawancara seleksi Keterampilan komunikasi yang buruk Penampilan pribadi yang buruk Lesu tidak bersemangat Kurang percaya diri Kurang ramah Tidak membina kontak mata dgn pewawancara Jabat tangan yang lemah Kurang rinci Jawaban tidak jelas Kurang berinisiatif Persiapan yang buruk
Strategi yang mungkin Menanggapi pertanyaan dengan hanya menjawab bagian yang tidak keberatan menjawabnya. Menghilangkan informasi yang tidak ingin anda berikan. Relevansi jawaban dengan kebutuhan perusahaan adalah fokus bagi yang diwawancara.