E-COMMERCE TRIAS PYRENIA ISKANDAR M.Ikom PERTEMUAN 9 E-COMMERCE TRIAS PYRENIA ISKANDAR M.Ikom

E-Commerce Mahasiswa mengenal e-commerce Mahasiswa Mengenal jenis-jenis e-commerce Mahasiswa mengenal Keuntungan e-commerce Mahasiswa mengenal proses e-commerce

E-Commerce or Electronic commerce is a process of buying, selling, transferring, or exchanging products, services, and/or information via electronic networks and computers

Menurut para ahli Kim dan Moon 1988 “E-Commerce adalah proses untuk mengantarkan informasi,produk, layanan, dan proses pembayaran, melalui kabel telepon, koneksi internet, dan akses digital lainnya”

Baorakis, Kougiantakis, dan migdalas 2002 “ E-Commerce merupakan bentuk perdagangan barang dan informasi melalui jaringan internet”

Quayle 2002 “E-Commerce didefinisikan sebagai berbagi bentuk pertukaran data elektronik (EDI) yang melibatkan penjual dan pembeli melalui perangkat mobile, e-mail, perangkat terhubung mobile, didalam jaringan internet dan intranet

Chaffey 2007 Menyempurnakan lagi definisi mengenai E-commerce dengan mempertimbangkan bahwa di tahun 2007 perkembangan teknologi komputer dan jaringan internet telah menambah perubahan pada E-commerce, dengan munculnya beragam teknologi keamanan, teknologi pembayaran online, perangkat-perangkat mobile (Smartphone, Tablet), makin banyaknya organisasi dan pengguna yang terhubung ke internet dan munculnya berbagai teknologi pengembang aplikasi berbasis web. Sehingga kemudian dibuatlah perbaikan definisi dari E-commerce yaitu “sebagai semua bentuk proses pertukaran informasi antar organisasi dan Stakeholder berbasiskan media elektronik yang terhubung ke jaringan internet”

History of e-Commerce Tahun 1970 Merupakan transfer dana secara elektronik dan pertukaran data secara elektronik dikenal dengan sebutan Electronic Data Interchange (EDI) atau Elektric Funds Transfer EFT. yang memungkinkan perusahaan untuk mengirim dokumen komersial seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik.

Pertumbuhan kartu kredit Tahun 1980 Pertumbuhan kartu kredit Automated teller machines (ATM) Telephone banking Airline reservation system

Tahun 1990 Internet di komersialisasikan dan pengguna berbondong-bondong berpartisipasi dalam bentuk.com atau internet startup Mulai muncul aplikasi-aplikasi innovativ dalam hal penjualan secara langsung

2000 Banyak perusahaan bisnis dinegara Eropa dan Amerika menawarkan jasa mereka melalui World Wide Web. Sejak itu, orang mulai mengasosiasikan kata "e-commerce”

KATEGORI E-COMMERCE Terdapat 2 kategori utama e-commerce Kategori lainnya http://ekasriwahyuningsih.blogspot.com/2012/06/e-commerce.html

Bussines-to-Consumers (B2C) Penjual adalah suatu organisasi dan pembeli adalah individu Transaksi online dilakukan antara perusahaan dan konsumen individu

Business to Businnes Bisnis melakukan transaksi online dengan bisnis lain. Contoh : www.lottemart.co.id, www.alibaba.com, www.indonetwork.co.id

OTHER CATEGORIES Consumer to consumer (penjualan barang atau layanan antar individu) Mobile Commerce Government-to-Citizens and to others C2B (Konsumen menawarkan/memberitahu produk atau jasa kepada perusahaan)

KEUNTUNGAN E-COMMERCE Benefits to organizations Benefits to consumers

Benefits to organizations Memperluas pasar perusahaan ke pasar nasional, bahkan internasional Memungkinkan perusahaan untuk memperoleh barang atau layanan dari perusahaan lain secara cepat dengan biaya yang minimal Barang menjadi lebih murah dan keuntungan menjadi lebih tinggi

Dapat mengurangi inventory barang dengan memfasilitasi pull-type supply chain management. membantu bisnis kecil untuk bersaing dengan perusahaan-perusahaan besar.

Benefits to Consumer Menyediakan produk yang tidak mahal Memberikan konsumen lebih banyak pilihan Memungkinkan konsumen untuk melakukan transaksi dalam 24 jam sehari, hampir dimana saja Memberikan informasi yang relevan dalam hitungan detik Participation In Auctions

Kerugian E-Commerce a. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan b. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. c.Pencurian informasi rahasia yang berharga d.Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak e. Timbul kekecewaan F. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen

Business Applications Email Instant messaging Online shopping and order tracking Online banking Shopping cart software Teleconferencing Electronic tickets

Online Shopping Online shopping is the process of buying goods and services from merchants who sell on the Internet Online consumers are evenly split between men and women and tend to be better educated, younger, and more affluent than the general population

Proses Online Shopping

Website Favorite untuk belanja Tiket acara Majalah Online Bunga dan Hadiah Fashion Barang elektronik Travel