Komunikasi terapeutik dikeluarga dan komunitas Oleh Ns.Erma Kasumayanti,S.Kep
Penerapan komunikasi terapeutik Interaksi dengan keluarga atau pemberian pendidikan kesehatan kepada keluarga dilakukan secara bertahap, meliputi : Permulaan hubungan perawat – keluarga Pendidikan kesehatan tentang keterampilan keluarga merawat pasien Penerapan cara merawat pasien Peran keluarga merawat pasien dirumah ( Follow up care )
Permulaan hubungan perawat – keluarga dirumah Dimulai dengan perkenalan , membina hubungan saling percaya Dilanjutkan dengan pengkajian pengalaman keluarga dalam merawat pasien sehingga dapat ditetapkan pendidikan kesehatan keluarga
Contoh percakapan membina hubungan saling percaya Perkenalan Selamat pagi bu,saya perawat puskesmas yang akan merawat anak ibu.nama saya indra senang dipanggil in, nama ibu siapa ? Senang dipanggil apa ? ( pertahankan kontak mata, senyum dengan ramah,duduk menyamping )untuk melakukan perawatan perawatan pada tasya,saya akan beberapa kali ke rumah ibu. Selain bertemu dengan tasya ,saya juga ingin bertemu dengan anggota keluarga lainnya.semua yang ada dirumah ini sebaiknya tahu bagaimana cara merawat tasya. bahkan kalau ada keluarga lain yang rumahnya tak jauh dari sini juga dapat belajar cara merawat tasya, oleh karena itu sedapat mungkin semua anggota keluarga dapat mendengarkan apa yang saya sampaikan ( selanjutnya saudara mengevaluasi keadaan keluarga dan tindakan yang telah dilakukan keluarga serta mulai melakukan pengkajian terhadap keluarga )
Contoh percakapan membina hubungan saling percaya Apa yang ibu rasakan sebagai kendala saat menghadapi tasya dirumah,o…apalagi bu, bagaimana dengan perilakunya ? Adakah yang membuat ibu bingung ?apa yang sudah ibu lakukan selama ini untuk menghadapi tasya? ( dengarkan dengan penuh perhatian )
Contoh percakapan membina hubungan saling percaya Pertemuan diakhiri dengan terminasi sementara Baiklah saya akan membantu ibu dalam merawat tasya selama dirumah, kita akan berlatih bersama cara mengatasi masalah ibu Selama merawat tasya, untuk itu sekali seminggu saya akan kemari untuk bercakap – cakap dengan tasya,ibu atau anggota keluarga lainnya. Bagaimana ibu setuju ? Assalamualaikum w.w
Keterampilan keluarga merawat pasien Pada tahap ini pertemuan dilaksanakan dengan metoda ceramah, tanya jawab, simulasi,tentang merawat merawat keluarga yang sakit. Metode yang banyak digunakan adalah demonstrasi dan redemonstrasi
Contoh komunikasi mengajarkan keluarga menerapkan cara merawat pasien Tahap orientasi “assalamualaikum bpk/ibu”,sesuai dengan janji kita kemarin L,kita akan mempraktekkan tentang cara mengontrol suara – suara yang telah kita diskusikan kemarin kepada …,kita akan melakukannya sekitar setengah jam, bagaimana, Bpk/Ibu ?
Contoh komunikasi mengajarkan keluarga menerapkan cara merawat pasien Tahap kerja : Nah,coba Bpk/ Ibu lihat perilaku L saat ini.L terlihat asyik berbicara sendiri bukan ? Sekarang kita praktekkan cara kemarin yaitu mengajak L untuk berb icara ( perawat mengajak Bpk/ ibu mendekati L, lalu perawat menegur L dan mengajak keluarga dalam pembicaraan ) L suster lihat L asyik ngobrol, dengan siapa? Bagaimana kalau kita ngobrol sama-sama dengan Bpk/Ibu sehingga suara- suara tsb tidak mengganggu L lagi. ( perawat, klga,dan L ngobrol bersama –sama ).bagaimana L suaranya suaranyahilang ? L bisa bercerita sama Bpk/ibu cara yang telah L pelajari untuk mengontrol suara-suara tsb.nah nanti kalau suster tidak ada Bpk/Ibu yang akan membantu L.
Contoh komunikasi mengajarkan keluarga menerapkan cara merawat pasien Tahap terminasi Bagaimana perasaan Bpk/Ibu setelah .kita praktekkan cara merawat L untuk mengontrol suara-suara yang didengarnya?tadi saya lihat bpk/ibu sudah dapat mengajak L ngobrol sehingga tidak terganggu dengan suara-suara tsb, nah mulai saat ini jika muncul halusinasi pada L, bpk/ibu dapat mencoba cara tsb. Dan 2 hari lagi kita praktekkan cara lain.bpk/ibu setuju? Saya permisi dulu.Assalamualaikum .
Penerapan komunikasi terapeutik pada kelompok Tujuan dari komunikasi kelompok Membantu anggota kelompok berinteraksi dengan orang lain Membantu anggota kelompok merubah perilaku
Penerapan komunkasi terapeutik pada kelompok Penggunaan komunikasi kelompok adalah pada saat perawat memberikan pendidikan kesehatan pada sekelompok pasien atau keluarga pasien ataupun pada kelompok pendukung ( support group )
Penerapan komunikasi terapeutik pada masyarakat Komunikasi massa merupakan interaksi dengan kelompok besar ( > 12 0rang ) Tujuannya : memberikan penkes tentang topik kesehatan yang bertujuan untuk mempengaruhi masyarakat sehingga mengadopsi perilaku sehat tersebut. Umumnya topik yang dibahas terkait dengan pencegahan dan peningkatan kesehatan
Langkah-langkah dalam melakukan komunikasi massa Pilih topik yang menarik untuk disampaikan dan disesuaikan dgn kebutuhan pendengar Susun garis-garis besar hal yang akan disampaikan ( mulai dari kata pengantar,isi dan kesimpulan ) Gunakan suara yang jelas Jangan terlalu mencemaskan tentang sikap tubuh,tapi berkonsentrasilah terhadap isi pesan yang akan disampaikan Jangan menggunakan bahasa yang vulgar Gunakan pakaian yang pantas.
Metode pada komunikasi massa brainstorming/ curah pendapat Beri kebebasan peserta untuk mengungkapkan ide-ide dan mendiskusikan dalam kelompok besar Meminta atau memberikan kesempatan pada setiap anggota untuk mengidentifikasi isu dan mencari solusi
Metode pada komunikasi massa 2. Program komunitas Program ini dapat dilakukan melalui pendekatan individu atau kelompok.dilakukan melalui perencanaan sistematis. 3. Demonstrasi Bertujuan supaya pembelajaran lebih efektif Membantu peserta mengerti secara visual
Metode pada komunikasi massa 4. Ceramah Digunakan saat presentasi secara verbal ( tatap muka ) Penceramah harus mempunyai pengalaman dengan materi yang diberikan Penceramah harus merasa nyaman dan punya kemampuan berbicara, memberikan penekanan pada point penting Penceramah harus mempunyai cara-cara yang kreatif dan menarik dalam menarik minat pendengar Kemampuan dan gaya berkomunikasi akan mempengaruhi partisipasi peserta Jagan lupa untuk membatasi umpan balik dari peserta karena waktu yang tebatas.
Media yang digunakan pada komunikasi massa Media cetak a. Booklet : menyampaikan pesan kesehatan berbentuk buku, baik tulisan / gambar b. Leaflet ( penyampai pesan ) c. Flyer ( selebaran ) seperti leaflet tapi tidak dapat dilipat d. Flip chart ( lembar balik ) f. Foster g. Foto
Media pada komunikasi massa 2. Media elektronik Televisi : sandiwara, sinetron, diskusi, ceramah, quiz, cerdas cerdas cermat Radio : tanya jawab, sandiwara, ceramah 3. Media papan ( billboard )
Selamat Belajar