BAB 5 Memilih Teknik Komunikasi Pemasaran Sarah WR - Komunikasi Pemasaran

Sarah WR - Komunikasi Pemasaran PERIKLANAN Menurut M. Suyanto (2007: 143) ”Periklanan adalah penggunaan media bauran oleh penjual untuk mengkomunikasikan informasi persuasif tentang produk, jasa atau pun organisasi dan merupakan alat promosi yang kuat”. Advertise  Advertere  to turn the mind to…  Mengubah jalan pikiran konsumen untuk membeli Tanpa iklan para produsen dan distributor tidak akan dapat menjual produknya, sedangkan disisi lain para pembeli tidak akan memiliki informasi yang memadai mengenai produk barang dan jasa yang tersedia di pasar Sarah WR - Komunikasi Pemasaran

Sarah WR - Komunikasi Pemasaran 4 Gagasan Iklan Penyajian terhadap barang berdasarkan konsep produk Iklan ditujukan kepada khalayak banyak Iklan memiliki sponsor yang jelas Iklan dikenai biaya dalam penayangan, penyebaran dan pernerbitannya Perbedaan Iklan dengan Promosi lainnya Pengumuman : pemberitahuan tanpa membujuk Publisitas : anggaran kecil malah tidak ada Promosi penjualan : merangsang pembeli di tempat Sarah WR - Komunikasi Pemasaran

Sarah WR - Komunikasi Pemasaran Manfaat Iklan : Memperluas alternatif bagi konsumen (assisting) Menumbuhkan kepercayaan pada konsumen (persuasive) Membuat orang kenal, ingat dan percaya (reminding) Memberikan nilai tambah terhadap produk (adding value) Memberikan informasi terhadap konsumen (informing) Sarah WR - Komunikasi Pemasaran

Sarah WR - Komunikasi Pemasaran HUMAS DAN MEDIA MASSA Hubungan Masyarakat / Public Relation Seni menciptakan pengertian publik yang lebih baik sehingga dapat memperdalam kepercayaan publik terhadap suatu individu/organisasi. Tugas dari Humas dalam suatu organisasi : Membuat kesan (image) Pengetahuan dan pengertian Menciptakan ketertarikan Penerimaan Simpati Sarah WR - Komunikasi Pemasaran

Hubungan Public Relations Dengan Media Massa Pers Penyebaran informasi  Membentuk opini baik PR Sumber Informasi bagi pers dalam publikasi Sarah WR - Komunikasi Pemasaran

Kegiatan Public Relations Dalam Menjalin Hubungan Dengan Media Pembentukan dan Pembinaan Kontak Pribadi News Service menyediakan bahan berita untuk media massa secara aktif/pasif Contigency Plan menghadapi hal mendadak yaitu situasi tidak rutin yang sewaktu-waktu melibatkan media massa Press Release siaran pers atau keterangan resmi tertulis dari instansi mengenai suatu kebijakan, kejadian khusus yang sengaja dipersiapkan untuk siaran pers.  Konferensi Pers dan Briefing Pers hubungan interaksi antara perusahaan dengan pers yang sengaja diselenggarakan (diskusi) Press Tour suatu instansi dapat menginformasikan suatu kegiatan atau proyek kepada para wartawan peserta press tour yang mungkin tidak menarik disiarkan sebagai berita biasa.

PEMASARAN LANGSUNG metode penjualan yang kadang bersifat kontroversial di mana pengiklan langsung mendekati calon pelanggan dengan produk atau jasa.  Pemasaran langsung bersifat : (Kotler: 2002) Nonpublik : Pesan biasanya ditujukan kepada orang tertentu Disesuaikan : Pesan dapat disiapkan untuk menarik orang yang dituju Terbaru : Pesan dapat disiapkan dengan sangat cepat Interaktif : Pesan dapat diubah tergantung pada tanggapan orang tersebut

Bentuk-Bentuk Pemasaran Langsung Pemasaran tatap muka Pemasaran jarak jauh Pemasaran melalui surat langsung (faks, e-mail, voice mail) Pemasaran melalui catalog (merupakan pemasaran langsung melalui catalog cetak, video, elektronik yang dikirim kepada pelanggan pilihan (disediakan di took dan dipresentasikan secara online)) Pemasaran melalui televisi yang menghasilkan tanggapan langsung i. Pemasangan iklan tanggapan langsung (direct response advertising) ii. Saluran belanja dari rumah (home shopping channel)

Manfaat Pemasaran Langsung Bagi Pelanggan Rasa senang, nyaman, dan bebas dari pertengkaran Menghemat waktu Pemilihan barang dagangan yang lebih banyak Dapat melakukan perbandingan dengan melihat-lihat catalog surat dan layanan belanja online Dapat memesan barang dengan mudah Interaktif dan segera Bagi Penjual Menekan biaya dan meningkatkan kecepatan dan efisiensi Dapat ditentukan waktunya agar menjangkau calon pelanggan pada saat yang paling tepat Medium global Fleksibel 

Manfaat Pemasaran Langsung Bagi Pelanggan Rasa senang, nyaman, dan bebas dari pertengkaran Menghemat waktu Pemilihan barang dagangan yang lebih banyak Dapat melakukan perbandingan dengan melihat-lihat catalog surat dan layanan belanja online Dapat memesan barang dengan mudah Interaktif dan segera Bagi Penjual Menekan biaya dan meningkatkan kecepatan dan efisiensi Dapat ditentukan waktunya agar menjangkau calon pelanggan pada saat yang paling tepat Medium global Fleksibel