KOMUNIKASI INTERPERSONAL Oleh: DR. FAJARINA, SIP., M.Si.
PENGERTIAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL Komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran informasi diantara seseorang dengan paling kurang seorang lainnya atau biasanya diantara dua orang yg dapat langsung diketahui balikannya.
KLASIFIKASI Komunikasi INTERPERSONal Ada bermacam-macam nama dalam komunikasi interpersonal antaranya komunikasi diadik, dialog, wawancara, percakapan, dan komunikasi tatap muka. Namun Redding mengembangkan klasifikasi komunikasi interpersonal menjadi : Interaksi intim Percakapan sosial Interogasi (pemeriksaan) Wawancara
KEBUTUHAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM ORGANISASI Komunikasi dalam organisasi kebanyakan terjadi dalam tingkatan interpersonal. Kebutuhan interpersonal atau kebutuhan sosial yg dipenuhi manusia melalui komunikasi interpersonal menurut William C. Schutz ada 3 yakni : Kebutuhan akan kasih sayang Kebutuhan diikutsertakan Kebutuhan akan kekuasaan atau kontrol
TUJUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL Menemukan diri sendiri Menemukan dunia luar Membentuk dan menjaga hubungan yang penuh arti Berubah sikap dan tingkah laku Untuk bermain dan kesenangan Untuk membantu
Aksioma/prinsip umum KOMUNIKASI interpersonAL Komunikasi tidak dapat dielakkan Komunikasi tidak dapat dibalikkan Komunikasi mempunyai isi dan dimensi hubungan Komunikasi meliputi proses penyesuaian Hubungan ditentukan oleh pemberian tanda Interaksi mungkin dipandang sebagai sesuatu yg simetris
KEPERCAYAAN INTERPERSONAL & KETERBUKAAN Menurut Haney, makin tinggi kepercayaan, cenderung motivasi kinerja makin tinggi (siklus konstruktif). Sebaliknya, makin rendah kepercayaan, cenderung motivasi kinerja makin rendah (siklus destruktif).
HUBUNGAN KEKUASAAN (POWER) DENGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL Reward Power pemberian hadiah Coersive Power paksaan Legitimate Power hukum/norma/nilai Referent Power berhubungan secara dekat/menyukai Skill Power pengetahuan/keahlian tertentu
Terima Kasih! Wassalamu Alaikum Wr Wb !