LINKING SUPPLY CHAIN STRATEGY AND PROCESSES TO PERFORMANCE IMPROVEMENT Oleh : Madani Alomar dan Zbigniew J. Pasek Tahun : 2014 Regita Ayu Pratiwi Fandi Setiawan Regita Ayu Pratiwi Fandi Setiawan

ABSTRAK Makalah ini mengusulkan sebuah model yang akan membantu perusahaan, terutama usaha usaha kecil dan menengah. Penilaian kinerja diprioritaskan proses rantai pasokan dan memilih strategi yang memadai berdasarkan berbagai skenario pasar. Model menggunakan dan mengintegrasikan proses standar kerangka kerja SCOR dan pendekatan AHP digunakan untuk membangun, menghubungkan, dan menilai struktur hirarki empat tingkat. Model ini juga membantu UKM untuk lebih menekankan pada operasi dan manajemen rantai pasokan. Model diilustrasikan pada studi kasus perusahaan keluarga

PENDAHULUAN  Pabrikan saat ini dihadapkan pada tantangan global yang kompleks seperti pesaing dengan biaya rendah, fluktuasi harga komoditas, ekspektasi pelanggan meningkat, dan kondisi ekonomi yang berubah-ubah.  Tekanan kompetitif ini mendorong perusahaan untuk terus mengevaluasi dan menyesuaikan strategi kompetitif, rantai pasokan, dan strategi dan teknologi manufaktur mereka  Model referensi operasi rantai pasokan (SCOR) telah digunakan dalam aplikasi peningkatan kinerja dan sering diintegrasikan dengan balanced scorecard  Model ini mengandalkan pendekatan hierarki analitik (AHP) untuk menghubungkan dan mengintegrasikan berbagai skenario pasar, proses supply chain dan strategi rantai pasokan menjadi satu model yang komprehensif.  Pabrikan saat ini dihadapkan pada tantangan global yang kompleks seperti pesaing dengan biaya rendah, fluktuasi harga komoditas, ekspektasi pelanggan meningkat, dan kondisi ekonomi yang berubah-ubah.  Tekanan kompetitif ini mendorong perusahaan untuk terus mengevaluasi dan menyesuaikan strategi kompetitif, rantai pasokan, dan strategi dan teknologi manufaktur mereka  Model referensi operasi rantai pasokan (SCOR) telah digunakan dalam aplikasi peningkatan kinerja dan sering diintegrasikan dengan balanced scorecard  Model ini mengandalkan pendekatan hierarki analitik (AHP) untuk menghubungkan dan mengintegrasikan berbagai skenario pasar, proses supply chain dan strategi rantai pasokan menjadi satu model yang komprehensif.

STUDI KASUS  Sebuah perusahaan manufaktur berukuran menengah milik keluarga, disebutkan perusahaan X mengkhususkan diri dalam produksi pipa plastik dan produk perlengkapannya.  Evaluasi strategi alternatif ini dilakukan tingkat demi tingkat, mulai dari atas ke bawah menuju tingkat yang lebih rendah.  Proses dimulai pada tingkat dua dengan menilai kemungkinan terjadinya permintaan tertentu selama periode perencanaan.  Sebuah perusahaan manufaktur berukuran menengah milik keluarga, disebutkan perusahaan X mengkhususkan diri dalam produksi pipa plastik dan produk perlengkapannya.  Evaluasi strategi alternatif ini dilakukan tingkat demi tingkat, mulai dari atas ke bawah menuju tingkat yang lebih rendah.  Proses dimulai pada tingkat dua dengan menilai kemungkinan terjadinya permintaan tertentu selama periode perencanaan.

Con.. Hasil proses evaluasi tingkat kedua menunjukkan bahwa kemungkinan terjadinya skenario permintaan tinggi relatif lebih tinggi daripada yang lain dengan sekitar 52% kemungkinan, sedangkan permintaan rata-rata dan rendah selama periode perencanaan adalah masing- masing 36% dan 12%

 Langkah kedua yaitu mengevaluasi efek relatif dari setiap kriteria "proses" terhadap kinerja berdasarkan skenario tertentu. Berdasarkan proses evaluasi, proses pembuatan adalah proses yang paling penting (0,425 atau 42,5%) di antara yang lainnya. Proses pengiriman datang kedua dengan 0,366 atau 36,6%.

 Langkah ketiga membahas kinerja masing-masing strategi pada setiap kriteria kinerja. Akhirnya, keseluruhan kinerja masing-masing strategi dapat dihitung melalui proses komposisi dengan menggunakan Expert Choice.

PEMBAHASAN  Secara umum, perubahan komponen kinerja dapat dilakukan dengan menambahkan, menghilangkan, mengganti, atau memprioritaskannya kembali. Namun, permintaan dapat berubah sewaktu-waktu selama periode perencanaan  Langkah serupa dilakukan untuk mengatur ulang model menjadi 100% permintaan rata- rata. Dengan pengaturan ini, model tersebut memberikan prioritas pada strategi rantai pasokan yang efisien namun dengan bobot yang lebih rendah  Secara umum, perubahan komponen kinerja dapat dilakukan dengan menambahkan, menghilangkan, mengganti, atau memprioritaskannya kembali. Namun, permintaan dapat berubah sewaktu-waktu selama periode perencanaan  Langkah serupa dilakukan untuk mengatur ulang model menjadi 100% permintaan rata- rata. Dengan pengaturan ini, model tersebut memberikan prioritas pada strategi rantai pasokan yang efisien namun dengan bobot yang lebih rendah

Hasilnya mengungkapkan bahwa dengan tingginya permintaan pasar, perusahaan perlu beralih ke rantai pasokan yang responsif.

KESIMPULAN  Model kuantitatif untuk peningkatan kinerja rantai pasokan dengan contoh yang digunakan menggambarkan bagaimana praktisi terutama di UKM dapat menerapkan model tersebut untuk meningkatkan kinerja bisnis.  model SCOR membantu mengidentifikasi serangkaian proses rantai pasokan yang umumnya digunakan untuk mengevaluasi kinerja supply chain pada perusahaan yang lebih besar.  pendekatan AHP berguna dalam menyusun dan menyederhanakan model menjadi empat tingkat: tujuan keseluruhan, skenario, kriteria, dan alternatif.  model yang diusulkan memperkenalkan pendekatan baru yang dapat digunakan UKM untuk mengevaluasi kinerja keseluruhan internal dan pemilihan strategi rantai pasokan berdasarkan kondisi eksternal.  Model kuantitatif untuk peningkatan kinerja rantai pasokan dengan contoh yang digunakan menggambarkan bagaimana praktisi terutama di UKM dapat menerapkan model tersebut untuk meningkatkan kinerja bisnis.  model SCOR membantu mengidentifikasi serangkaian proses rantai pasokan yang umumnya digunakan untuk mengevaluasi kinerja supply chain pada perusahaan yang lebih besar.  pendekatan AHP berguna dalam menyusun dan menyederhanakan model menjadi empat tingkat: tujuan keseluruhan, skenario, kriteria, dan alternatif.  model yang diusulkan memperkenalkan pendekatan baru yang dapat digunakan UKM untuk mengevaluasi kinerja keseluruhan internal dan pemilihan strategi rantai pasokan berdasarkan kondisi eksternal.