Komponen Pernyataan Misi BAGIAN YANG TERAKHIR

Komponen-Komponen Pernyataan Misi Sebagian besar praktisi dan akademisi manajemen strategis merasa bahwa suatu pernyataan misi yang efektif menampilkan sembilan karakteristik atau komponen

Komponen-Komponen Pernyataan Misi Konsumen atau Pelanggan, “Siapa pelanggan perusahaan?” Produk atau Jasa, “Apa produk atau jasa utama perusahaan?” Pasar, “Secara geografis, dimana perusahaan akan berkompetisi?”  Teknologi, “Apakah perusahaan menerapkan teknologi terbaru?”

Komponen-Komponen Pernyataan Misi Perhatian akan keberlangsungan, pertumbuhan, dan profitabilitas“Apakah perusahaan berkomitmen untuk pertumbuhan dan kondisi keuangan yang baik? ” Filosofi, “Apa dasar kepercayaan, nilai, aspirasi, dan prioritas etika perusahaan?” Konsep diri, “Apa kemampuan khusus atau keunggulan kompetitif perusahaan?” Perhatian akan citra publik, “Apakah perusahaan responsif terhadap pemikiran sosial, masyarakat dan lingkungan?” Perhatian pada karyawan,“Apakah karyawan aset yang berharga untuk  perusahaan?”

Pendekatan Visi dan Misi Pertama-tama memilih beberapa artikel atau dokumen mengenai pernyataanini meminta semua manajer unntuk membaca sebagai informasi latar. Meminta para manajer untuk membuat sendiri pernyataan visi dan misi bagiorganisasi. Meminta seorang fasilitator atau dewan manajer puncak, menyatukan pernyataan-pernyataan ini ke dalam sebuah dokumen dan membagikan draf  pernyataan kepada semua manajer.

Pendekatan Visi dan Misi Permintaan akan perubahan, penambahan, dan penghapusan diperlukansetelahnya, saat diadakan sebuah pertemuan untuk merevisi dokumentersebut. Begitu semua manajer telah memberikan masukan mereka serta mendukungdokumen final, organisasi dapat dengan mudah memperoleh dukunganmanajer untuk aktivitas perumusan, penerapan, dan pengevaluasian strategi. Ada banyak cara yang dapat dilakukan untuk mendukung upaya ini, salahsatu cara yang paling sering dan lazim digunakan adalah dengan membentuk forum-forum diskusi

KARAKTERISTIK PERNYATAAN MISI Deklarasi Sikap Pernyataan misi lebih dari sekedar pernyataan detail-detail spesifik, namun merupakan dekalrasi sikapa atau pandangan. Pernyataan misi mencakup dua alasan: Pernyataan misi yang baik memungkinkan penciptaan dan pertimbangan beragam tujuan dan strategi alternatif tanpa menghambat kreativitas manajemen. Pernyataan misi perlu luas agar dapat secara efektif merekonsiliasi perbedaan dan menarik bagi para pemangku kepentingan (stakeholders).

KARAKTERISTIK PERNYATAAN MISI Orientasi Konsumen Sebuah pernyataan misi yang baik mendiskripsikan maksud, konsumen, produk atau jasa, pasar, filosofi, dan teknologi dasar suatu organisasi. Menurut Vern McGinnis, pernyataan misi seharusnya Mendefinisikan organisasi tersebut dan cita-citanya; Cukup spesifik sehingga tidak memasukkan bisnis tertentu sekaligus cukup luas sehingga memungkinkan pertumbuhan yang kreatif; Membedakan sutau organisasi dengan organisasi lain; Berfungsi sebagai kerangka kerja untuk mengevaluasi baik aktivitas masa kini maupun prospektif; dan Diungkapkan secara cukup jelas agar dipahami secara luas di seluruh lapisan organisasi.

MENULIS DAN MENGEVALUASI PERNYATAAN MISI Mungkin cara terbaik guna mengembangkan ketrampilan untuk menulis dan mengevaluasi pernyataan misi adalah dengan mempelajari misi perusahaan yang sesungguhnya. Oleh karena itu, pernyataan misi yang ditampilkan perlu dievaluasi berdasarkan sembilan komponen yang sudah dikemukakan sebelumnya. Tidak ada satu pun misi yang paling baik untuk suatu organisasi, sehingga penilaian yang baik dibutuhkan dalam mengevaluasi pernyataan misi.