E-Bisnis E-Business dalam Web

JCPenney Pemasok Menjadi Partner Ketika pembeli dan pemasoknya menggunakan IT dalam industri pakaian, hal ini tidak hanya sekedar menambahkan komputer pada toko, ini berarti pemasok memiliki tanggung jawab baru. TAL Apparel (Hong Kong) bekerjasama dengan JCPenney di US. Memberikan tanggung jawab pada pemasok, JCPenney fokus pada penjualan. JCPenney salah satu toko terbesar di US, menjual katoalog dan e-ritel, dan merupakan penjual dengan katalog terbesar di US. TAL beroperasi di Asia, berelasi dengan ritel besar.

Kesuksesan E-Business dalam Web Brand atau merk yang dikenal Akses ke sumber daya unik Loyalitas pelanggan Sumber daya keuangan Akses ke saluran distribusi

Kebutuhan SDM dalam Pengembangan Web Project Manager Bertanggung jawab pada tim dan mengkomunikasikan rencana kedepan Web Master Memastikan server, perangkat keras dan lunak berjalan dengan baik, merancang web, membangun dan merevisi web, menguji sistem, mengelola web Application Developer Mengelola aplikasi pada sisi server System Administrator Mengelola server web, aplikasi, dan database Web Designer Merancang desain web, gambar, jenis tulisan, dll

Promosi Above the Line (ATL) Below the Line (BTL) Iklan di TV, radio, majalah, brosur, banner, spanduk, dll Below the Line (BTL) Media sosial, email, endorse, dll

Strategi Pemasaran Internet SEO (search engine optimization) Blogging PPC (Pay per Click) Email Word of Mouth Media Sosial Public Relation

Pengambilan Keputusan oleh Pelanggan Needs Recognition (pengenalan kebutuhan) Konten yang menarik, informative, gossip, berita Pencarian informasi Kerabat, teman, internet, medsos, situs perusahaan, app store, TV Evaluasi alternative Deskripsi produk, review, ratings Keputusan membeli Rekomendasi relasi, produk yang menarik, hanya mencoba, untuk hadiah Perilaku setelah membeli Sering digunakan atau ditinggalkan

Strategi dalam E-Bisnis Strategi korporasi Tumbuh, stabil, turun Strategi bisnis Cost leadership, differentiation, focus Functional Strategy Marketing, HR, finance, R&D, manufacturing

Strategi dalam E-Bisnis Lingkungan umum PEST (Political, Economic, Social, Technological) Lingkungan industri Porter’s Five Forces Pendatang baru Kekuatan konsumen Kekuatan pemasok Barang/jasa pengganti Kompetitor Lingkungan kompetitif Peta strategis Lingkungan internal VRIO Analysis

PEST Analisis Political Economic Social Technological Regulasi/aturan perdagangan Aturan mengenai kesejahteraan pegawai Economic Inflasi Bunga bank Nilai tukar mata uang Jumlah pengangguran Social Demografi Pergerakan manusia Perubahan gaya hidup Kesadaran pada lingkungan Technological Perubahan teknologi Trend teknologi Otomatisasi proses produksi

Analisis PEST Industri Sepatu Political Regulasi lingkungan Undang-undang tenaga kerja Stabilitas politik Aturan perdagangan Economical Resesi global tahun 2008 Gaji karyawan Social Desain model produk Debeli oleh semua orang Technological Teknologi microchip Hot melt system pada produksi Packaging yang sesuai untuk transportasi yang panjang Packaging yang ramah lingkungan

Five Forces Kekuatan Pemasok Kekuatan Konsumen Barang/Jasa Pengganti Diferensiasi bahan baku Biaya pindah pemasok Banyaknya pemasok Bahan baku alternatif Kekuatan Konsumen Biaya pindah produk Jumlah konsumen Loyalitas pada brand Sensitif terhadap harga Barang/Jasa Pengganti Jumlah barang pengganti Biaya Pindah Produk Pendatang Baru Biaya investasi Akses dengan jaringan pemasok Peraturan Pemerintah Kompetitor Jumlah kompetitor Perkembangan industry Harga Desain Promosi After sales

Porter’s Five Forces Industri Sepatu Kekuatan Pemasok (Rendah) Banyak pemasok material sepatu Pemasok bergantung pada perusahaan sepatu Mudah berganti pemasok Kekuatan Konsumen (Sedang) Biaya perpindahan yang rendah Jumlah konsumen banyak Pembeli memiliki akses informasi dengan mudah Pendatang Baru (Sedang) Biaya investasi rendah Brand/Merk yang berpengaruh Biaya R&D tinggi Barang/jasa pengganti (Sedang) Biaya perpindahan yang rendah Kompetitor (Tinggi) Jumlah perusahaan lain Banyak merk baru yang terkenal Kemudahan promosi

Peta Strategi Harga Jenis Produk Rolls-Royce Bentley Ferrari Aston Martin Porsche BMW Mercedes Lexus Ford Renault Honda VW Nissan Toyota Harga Jenis Produk

VRIO Analysis Value Rare Imitable Organization Apakah sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan berharga? Rare Apakah sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan langka? Imitable Apakah sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan dapat ditiru dengan mudah/murah? Organization Apakah sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan dikelola dengan baik?