PERENCANAAN STRATEGIS & PROSES PEMASARAN M a n a j e m e n P e m a s a r a n bab 5
Tahapan Penyusunan Perencanaan Strategis Pernyataan Misi Menentukan Sasaran Dan Tujuan Perencanaan Portofolio Bisnis Pendekatan Kelompok Konsultan Boston Pendekatan General Electric (GE) Persoalan Dengan Pendekatan Matriks
strategi pertumbuhan dengan cara berikut; Perluasan produk/pasar: Penetrasi pasar: Pengembangan pasar: Diversifikasi:
Perencanaan Strategis Bagi Perusahaan Kecil Mengidentifikasi unsur utama lingkungan perusahaan Menggambarkan misi perusahaan, sifat dan fungsinya dua tahun mendatang. Menjelaskan kekuatan internal dan kekuatan eksternal Mengidentifikasi kekuatan dasar yang memaksa dan mengarahkan organisasi pada masa yang akan datang. Mengembangkan tujuan jangka panjang Membuat garis besar perencanaan aksi
Menganalisis kesempatan pasar Memilih pasar sasaran PROSES PEMASARAN Menganalisis kesempatan pasar Memilih pasar sasaran Mengembangkan bauran pemasaran Mengelola usaha pemasaran
Penentuan Konsumen Sasaran Analisis kesempatan menghasilkan pasar sasaran yang akan dipilih oleh perusahaan. Penentuan marketing mix, Penentuan upaya pemasaran Faktor eksternal yang mempengaruhi terdiri dari perantara pemasaran, publik, pesaing, dan pemasok,
Mengembangkan Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Produk. Terhadap pasar sasaran yang telah ditetapkan, perusahaan harus mempertimbangan produk yang sesuai. Pertimbangan pengembangan produk adalah: ragam produk, kualitas, rancangan, fitur, merek, kepakan, ukuran, pelayanan, jaminan dan pengembalian. (customization.) Harga. Barang dan jasa harus diberi harga yang sesuai dan kompetitif. Pertimbangan penentuan harga meliputi: daftar harga, diskon, jaminan, periode pembayaran, dan persyaratan kredit. Tempat. Pertimbangan ini meliputi: pemilihan saluran, cakupan saluran, pemilihan lokasi, penyediaan persediaan, transportasi dan logistik. Promosi. Barang dan jasa harus dikomunikasikan kepada konsumen dengan benar. Tindakan promosi adalah: periklanan, penjualan personel, promosi penjualan, dan public relations.
Mengelola pemasaran Marketing Planning Marketing Implementation Marketing Control Marketing Audit