Bab IV Panduan Negosiasi Sukses Teknik Negosiasi Bab IV Panduan Negosiasi Sukses
Pendahuluan Ada beberapa panduan yang perlu anda pertimbangkan saat negosiasi dilangsungkan agar hubungan baik selalu terjaga antara anda dan pihak lawan. Panduan-panduan tersebut yaitu: Tunjukkan respek Penegasan terhadap nilai tawar Definisikan masalah Kolaborasi
1. Tunjukkan Respek Setiap orang yang sedang bernegosiasi memiliki perspektif, motivasi, tujuan dan maksud yang berbeda. Perbedaan-perbedaan di atas jangan sampai menjadi penghalang bagi negosiator untuk mencapai kesepakatan. Hal penting yang perlu dilakukan adalah saling menunjukkan respek satu sama lain
Caranya antara lain: Simak ide yang disampaikan oleh orang lain walaupun pada awalnya terdengar tidak masuk akal. Bertanyalah dan cobalah mengeksloprasi ide orang lain Singkirkan pikiran-pikiran negatif yang ditujukkan kepada orang lain secara pribadi Fokus kepada proses negosiasi
2. Penegasan terhadap nilai tawar Cara yang ideal saat mulai bernegosiasi adalah dengan memberikan penjelasan secara detail mengenai bagaimana negosiator lawan memperoleh keuntungan jika bekerjasama dengan anda. Pastikan lawan mengerti apa yang anda bicarakan Jika anda berhasil menegaskan nilai tawar anda, secara umum anda telah maju satu langkah dalam hal bernegosiasi
3. Definisikan masalah Masalah yang sering dihadapi dalam negosiasi adalah kedua belah pihak memiliki tujuan yang sama namun tidak sepakat mengenai bagaimana mencapainya. Untuk memecahkannya, anda harus mengeksplorasi dan mencari tahu apa yang menjadi tujuan dan minat dari pihak lawan Anda akan menemukan bahwa terdapat beberapa kesamaan antara anda dan pihak lawan Semakin banyak anda mengetahui informasi mengenai tujuan, minat, dan kebutuhan, maka semakin besar kemungkinan bagi anda untuk mencapai kata sepakat
4. Kolaborasi Jika anda telah mengikuti panduan-panduan sebelumnya, anda saat ini telah berada pada posisi di mana anda telah siap berkolaborasi dengan pihak lain Apapun yang anda lakukan dari titik ini hingga ke depannya, ingatlah selalu bahwa anda dan lawan negosiasi anda memiliki tujuan yang sama Walaupun pada titik ini anda sangat tergoda untuk memberi over promise, jangan pernah anda lakukan karena hanya akan mencelakakan anda di kemudian hari