HUBUNGAN TERAPEUTIK PERAWAT - KLIEN Hubungan Terapeutik Perawat Klien - Sri Endang Windiarti
PENGERTIAN Hubungan timbal balik yang intim melibatkan pikiran, perasaan dan sikap antara perawat dan klien
HUBUNGAN PERAWAT KLIEN YANG TERAPEUTIK MENGGUNAKAN DIRI SENDIRI MENGGUNAKAN PENDEKATAN KHUSUS Hubungan Terapeutik Perawat Klien - Sri Endang Windiarti
TUJUAN MENINGKATKAN KESADARAN DIRI, PENAMPILAN DIRI DAN INTERAKSI DIRI MEMPERJELAS TENTANG IDENTITAS DIRI DAN PENINGKATAN INTEGRITAS DIRI MENINGKATAN KEMAMPUAN UNTUK MEMBINA HUBUNAN INTIM DAN INTERDEPENDEN, PRIBADI,DENGAN KECAKAPAN MENERIMA KASIH SAYANG MENINGKATKAN FUNGSI KEMAMPUAN UNTUK MEMENUHI TUJUAN PRIBADI YANG REALISTIS
STATUS HUBUNGAN PERAWAT : PEMBERI ALTERNATIF INFORMASI DAN ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH KLIEN : MENERIMA INFORMASI DAN MEMBUTUHKAN BANTUAN
PERAWAT SEBAGAI TERAPIS FOKUS ANALISA (ujian) 1. KESADARAN DIRI 2. KLASIRIFIKASI NILAI 3. EKSPLORASI PERASAAN 4. KEMAMPUAN MENJADI MODEL 5. RASA TANGGUNG JAWAB
PERAWAT TERFOKUS THDP DIRI “ANALISA SIAPA SAYA” KESADARAN DIRI PERAWAT TERFOKUS THDP DIRI “ANALISA SIAPA SAYA” Teori : “Johari Window” I. DIRI SENDIRI DAN ORANG LAIN TAHU II. HANYA ORANG LAIN TAHU III. HANYA DIRI SENDIRI TAHU IV. ORANG DAN DIRI SENDIRI TIDAK TAHU
PRINSIP TEORI JOHARI WINDOW(ijian) PERUBAHAN 1 JENDELA MEMPENGARUHI JENDELA LAIN JENDELA I KECIL, KOMUNIKASI KURANG, KESADARAN DIRI KURANG JENDELA I BESAR KOMUNIKASI BAIK, KESADARAN DIRI TINGGI
3 CARA MENINGKATKAN KESADARAN DIRI Mempelajari diri sendiri Belajar dari orang lain Membuka diri Hubungan Terapeutik Perawat Klien - Sri Endang Windiarti
KLARIFIKASI NILAI Kebutuhan klien diutamakan Perawat mempunyai sumber kepuasan dan rasa aman yang cukup Konflik dan ketidakpuasan harus disadari Menyadari sistem nilai
EKSPLORASI PASIEN Terbuka dan sadar akan perasaannya Mengontrol respon terhadap klien Mengontrol penampilan terhadap klien
KEMAMPUAN MENJADI MODEL Masalah pribadi dapat diselesaikan secara konstruktif Ide dan fikiran yang baik jika perawat terlepas dari masalah Perawat harus sadar akan kelemahan dan kekurangan
TANGGUNG JAWAB Perawat melakukan hubungan dengan klien adalah hubungan yang penuh tanggung jawab. Resiko yang dihadapi adalah rasa aman dan nyaman sampai kematian klien. Tanggung gugat adalah hak klien.
TAHAPAN HUBUNGAN TERAPEUTIK Tahap Prainteraksi Tahap Orientasi Tahap Kerja Tahap Terminasi
TAHAP PRAINTERAKSI Eksplorasi perasaan Fantasi Analisa Kekuatan/Kelemahan Profesi Diri Dapatkan dan Tentang Klien
TAHAP ORIENTASI Tentukan alasan klien minta pertolongan Bina rasa percaya, penerimaan dan komunikasi terbuka Rumuskan kontrak bersama Eksplorasi perasaan, pikiran perbuatan klien Identifikasi masalah klien Rumuskan tujuan dengan klien.
TAHAP KERJA Eksplorasi stressor Dorong perkembangan kesadaran diri klien untuk mendapatkan koping yang konstruktif Atasi penolakan perilaku adaptif
TAHAP TERMINASI Bicarakan realitas perpisahan Bicarakan proses terapi dan pencapaian tujuan saling mengeksplorasi penolakan, kehilangan, sedih, marah, perilaku klien.
KOMUNIKASI TERAPEUTIK TUJUAN : Membina hubungan Mempengaruhi perilaku Menetapkan peran dan tanggung jawab Mengumpulkan data Menganalisa dan memproses data Menetapkan kontrak Mencapai Komunikasi Perawat-Klien efektif
SIKAP PERAWAT DALAM KOMUNIKASI Berhadapan Mempertahankan kontak mata Membungkuk kearah klien Mempertahankan sikap terbuka Tetap rileks
8 Area Komunikasi (m) Komunikasi yang sistematik Menetapkan hubungan perawat-klien Menguasai Komunikasi Berespon pada perasaan klien Mendiskusikan isue pribadi Berespon pada reaksi emosional klien Berhubungan dengan keluarga Mengintegrasikan ketrampilan komunikasi dengan ketrampilan teknik keperawatan.
Komunikasi Non Verbal Vokal Gerakan Jarak : - Akrab : 0 – 45 cm - Personal : 45 - 120 cm - Konsultasi : 270 – 360 cm - Umum : > 360 cm
DIMENSI KOMUNIKASI DIMENSI RESPON DIMENSI TINDAKAN
DIMENSI RESPON Keikhlasan Menghargai Empati Kongkrit
DIMENSI TINDAKAN Konfrontatif Kesegeraan Keterbukaan Perawat Emosional chatarsis Bermain Peran
LEVEL KOMUNIKASI JUDGEMENT FACT INFERENCE IDENTIFIKASI
KETRAMPILAN KOMUNIKASI PARAPHASE PERSEPTION CHECK DESCRIPTION OF FELLING BEHAVIOR DESCRIPTION
MACAM TEKNIK KOMUNIKASI Mendengar Pertanyaan Terbuka Restating Klarifikasi Memfokuskan Membagi persepsi Diam Refleksi Sugesti Informasi Humor
HAL-HAL YANG MENGHAMBAT KOMUNIKASI Terlalu banyak saran Memberi informasi yang salah Mengalihkan pembicaraan Menilai/menuduh Bertanya terlalu banyak Menggunakan kalimat emosional Menentang pembicaraan Memberi komentar
TERIMA KASIH