Analisis E-Commerce Pada House Of Smith Dede Sukmana 21212050
Materi Yang Akan Dibahas Company profile Analisis transaksi bisnis Pada House Of Smith Analisis Rantai Nilai Pada House of Smith Analisis SWOT Analisa Type of Strategi Analisis E-Marketing Smith
Company Profile Smith adalah produk fashion asli dari Indonesia yang didirikan pada 8 Januari 2010. Smith mempunyai misi yaitu untuk melengkapi kebutuhan fashion setiap individu Indonesia sehari-hari. Tidak hanya sekedar T-shirt atau Jeans tetapi From Top to Bottom kategori, seperti Kemeja, Belt, Bags, Wallet dan masih banyak lagi.
Analisis transaksi bisnis Pada House Of Smith House of Smith memakai proses B2C dikarenakan House of Smith dalam proses bisnisnya langsung berhubungan dengan konsumen tanpa adanya perantara dalam segala proses bisnisnya dari mulai konsumen order barang sampai pengiriman barang ke konsumen dilakukan oleh House of Smith sendiri.
Jika anda sudah memiliki account, log-in lah terlebih dahulu Jika anda sudah memiliki account, log-in lah terlebih dahulu. Apabila belum, maka anda harus melakukan registrasi
Memilih Produk yang akan dibeli
Jika sudah memilih barang, tentukan jenis atau variasi seperti warna,ukuran,dll dari produk yang ingin anda beli. Jika sudah klik "add to bag
Pada bagian “My Bag” anda dapat menambah atau mengurangi jumlah kuantiti atau anda dapat menghapus produk yang anda beli. Jika anda mengubah data pembelian, klik update bag. Jika sudah klik "Checkout"
Pada bagian ini anda akan diminta untuk mengisi data pengiriman Setelah klik Ok, akan muncul detail pemesanan dan jumlah pembayaran
kita akan diminta untuk mengisi form “Atas nama”, “Nama bank”, “No rekening
Setelah klik “Submit”, maka status pembayaran anda otomatis berubah menjadi “Lunas”
Primary Activities Smith a Primary Activities Smith a. Inbound logistics -Pengelolaan aktivitas jual beli produk -Program Proteksi Transaksi jual Beli b. Operations -Pemeliharaan Persediaan Bahan Baku. -Pemantauan Transaksi c. Outbound logistics -Upgrade - Kapasitas Server Yang Besar -Upgrade - Webuser Friendly dan Easy to use d. Marketing and sales -Pemasaaran melalui media online dengan memberitahukan discount-discount di webside e. Service -Adanya Customerservice di websidenya untuk memudahkan menerima komplain dari konsumen
Support Activities Firm Infrastructure (Infrastruktur perusahaan) Infrastructure yang ada di House of smith sangat berteknologi tinggi diantaranya mesin-mesin konfeksinya yang sangat bagus Human Resource Management ( Manajemen Sumber Daya Manusia) SDM yang ada di House of smith adalah SDM yang handal dan berpengalaman Technology Development (Pengembangan Teknologi) Pengembangan teknologinya lebih pada pemanfaatan Webside sebagai media transaksi Procurement (Perolehan) Perolehan yang di dapat dari produk yang berkualitas adalah meningkatnya pangsa pasar House of smith tersebut
Analisa Type of Strategi Dalam hal ini, Toko House Of Smith menggunakan tipe Cost Leadership. Jika dilihat dari segi strategi nya Smith memberikan penekanan harga yang relative murah dibanding dengan outlet lainya , Salah satu strategi bisnis Smith menguasai pasar fashion berkualitas di Indonesia adalah dengankualitas produk dan inovasi produk yang terus di perbaharui. Dengan kualitas produk yang bagus dan dengan harga yang relative murah maka wajar konsumen akan membeli produk tersebut karna di lihat dari sisi manfaat nya.
Analisis E-Marketing Smith Smith menerapkan system E-payment ini merupakan penerapan B2C (Business to Consumer), yang mana pemilik bisnis dan konsumen dapat memesan produk dan pembayaran secara online. Sistem ini memungkinkan konsumen untuk memesan dan melakukan pembayaran secara online secara online. Selain itu Smith juga menerapkan e-marketing, di mana perusahaan mereka melakukan pemasaran melalui internet. Hal ini terbukti efektif Manfaat e-bisnis terhadap perusahaan maskapai Smith antara lain : -Pemasaran melalui internet (jejaring sosial, website, ads, dan lain sebagainya) dapat membuat promo menjadi lebih efektif menarik para calon pembeli. -Nama perusahaan yang semakin dikenal masyarakat (citra Smith sebagai outlet yang menyediakan produk yang berkualitas ) melalui pemasaran di Internet. -Meningkatkan penjualan produk. Di masa yang serba instant ini, pengguna internet semakin meningkat. E-payment semakin efektif dalam pelaksanaannya karena para pengguna yang sudah dekat dengan internet akan lebih memilih reservasi secara online dibanding cara yang konvensional. Selain cepat, Smith bahkan terkadang memberikan potongan harga jika konsumen melakukan reservasi secara online. Hal ini mendongkrak tingkat banyaknya reservasi dibanding sebelum penerapan e-payment.
Faktor internal Eksternal Kekuatan Strengths (S) Kelemahan Weaknesses (W) Peluang Opportunities (O) 1. kemampuannya dalam mengelola bahan baku dengan harga yang murah dengan kualitas layanan standar 2. Harga yang bersaing dan berbagai promo yang ditawarkan oleh maskapai ini selalu menjadi daya tarik tersendiri bagi para raider 1. Pelayanan yang ramah 2. Pemesanan produk smith bisa melalui web smith sendiri dan di kirim melalui paket pengiriman Ancaman Threats (T) persaingan harga yang ketat antara outlet yang sejenis 2. ancaman yang nyata pada saat ini munculnya outlet yang menyamai produk smith 1 Dengan menyediakan website untuk pemesanan produk secara online 2 mengendorsement pada public figure yang dianggap sebagai trendsetter.
Terima Kasih :*