Beberapa istilah yang selalu digunakan dalam reservasi adalah: Basic Dalam Reservasi Beberapa istilah yang selalu digunakan dalam reservasi adalah:
Basic Dalam Reservasi PNR (Passanger Name Record), yaitu kumpulan informasi yang umumnya berisi nama penumpang, jadwal penerbangan, nomor local contact, time limit, dan kode booking.
Basic Dalam Reservasi Itinerary: yaitu informasi mengenai jadwal penerbangan yang berisi nomer penerbangan, tanggal dan jam penerbangan.
Basic Dalam Reservasi Local Contact: yaitu nomor telepon penumpang baik di tempat asal maupun di tempat tujuan, lebih diutamakan nomor Handphone.
Basic Dalam Reservasi Time Limit : batas waktu paling akhir untuk mengkonfirmasi sebuah reservasi. Umumnya pada jam 12.00 siang.
Basic Dalam Reservasi Kode Booking: umumnya terdiri dari 6 karakter. Bisa berupa campuran dari huruf dan angka, bisa juga berupa huruf semua (khusus untuk Lion/Wings/Batik Air, berupa huruf semua).
adalah istilah untuk menyebutkan penumpang. Basic Dalam Reservasi Pax (Passanger) : adalah istilah untuk menyebutkan penumpang.
Basic Dalam Reservasi Reconfirm : adalah istilah untuk merubah status reservasi yang masih booking menjadi pasti