Management Information system Keamanan dan Kesadaran Nasabah Terhadap Internet Banking KOLIBRI’S GROUP Unklab, Apr 13-2015 Management Information system [ Short summary or abstract ] In order to accomplish the sustainable investment strategies, banking industries are demanded to improve its governance and risk management capabilities. In relation with the sustainability, one of the improvement key points is to incorporate the environmental aspect into bank’s portfolios and lending process. Along with challenges in implementing the sustainable investment strategies, we have achieved some improvements: restated our mission, set up ‘Corporate Sustainability Team’, built related internal capabilities (e.g. lending policy, efficiency and role modeling), expand on green lending portfolio and funding, extent partnership and CSR Program.

Pelafoe, Gebryla Loulyna Mamahit, Velly Glorya Lauw, Richmond KOLIBRI’S MEMBER Karamoy, Heisty Steisy Pelafoe, Gebryla Loulyna Mamahit, Velly Glorya Lauw, Richmond Sondakh, Henriko Mamoto, Adrian Blank 14-Sep-18 Page 2

Sejarah Perusahaan Sejarah singkat BNI Didirikan pada tanggal 5 Juli 1946, PT Bank Negara Indonesia (persero) Tbk atau BNI menjadi bank pertama milik negara yang lahir setelah kemerdekaan Indonesia. beroperasi sebagai bank komersial sejak tahun 1955. Oeang Republik Indonesia atau ORI sebagai alat pembayaran resmi pertama yang dikeluarkan Pemerintah Indonesia pada tanggal 30 Oktober 1946 dicetak dan diedarkan oleh Bank Negara Indonesia.

Menjadi bank yang unggul, terkemuka, dan terdepan dalam Visi BNI Menjadi bank yang unggul, terkemuka, dan terdepan dalam layanan dan kinerja .

Misi BNI Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pilihan utama Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor Menciptakan kondisi terbaik bagi karyawan sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan komunitas Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik

Pendahuluan Kemajuan di bidang teknologi informasi dan komunikasi memberikan kontribusi yang sangat besar bagi perkembangan teknologi internet. Teknologi Internet dimanfaatkan dalam perkembangan dunia usaha sebagai media pemasaran yang lebih efektif. Perkembangan teknologi informasi menciptakan jenis-jenis dan peluang-peluang bisnis yang baru dimana transaksi-transaksi bisnis makin banyak dilakukan secara elektronika. Berkaitan dengan perkembangan teknologi informasi tersebut memungkinkan setiap orang dengan mudah melakukan transaksi perbankan

Con’t Pada umumnya, sektor perbankan adalah salah satu contoh dunia usaha yang memanfaatkan internet untuk meningkatkan pelayanan jasa baik secara kuantitas maupun kualitas, dan dikenal dengan istilah internet banking. Melalui internet banking ini diharapkan nasabah memperoleh kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan untuk memberikan kepuasan serta mendapatkan loyalitas nasabah.

Latar Belakang Perkembangan internet memang cepat dan memberi pengaruh signifikan dalam aspek kehidupan kita. Penggunaan internet tidak hanya terbatas pada pemanfaatan informasi yang dapat diakses melalui media , melainkan juga dapat digunakan sebagai sarana untuk melakukan transaksi perbankan. Transaksi perbankan dapat dilakukan kapan dan dimana saja tanpa dibatasi tempat dan waktu. Melihat hal tersebut, maka Bank Nasional Indonesia (BNI) mencoba menjaring nasabah dan mempertahankan nasabah yang ada, dengan meluncurkan sebuah fasilitas internet banking.

Apa itu BNI Internet Banking?

BNI Internet Banking BNI Internet banking adalah fasilitas layanan perbankan yang nyaman dan aman  diberikan kepada nasabah BNI melalui jaringan Internet, kapan saja, dimana saja, yang mempermudah penggunanya dari cek saldo, mutasi rekening sampai transfer, pembayaran tagihan dan perencanaan keuangan. Informasi finansial yang ditampilkan di BNI Internet banking adalah data terkini yang terdapat pada sistem Online.

BNI Internet Banking

BNI Internet Banking Sebagai bank terkemuka di Indonesia selama lebih dari setengah abad, BNI berkeyakinan bahwa BNI memiliki reputasi yang baik. BNI juga merupakan salah satu lembaga keuangan terkemuka yang paling dikenal di Indonesia. BNI berkeyakinan bahwa dengan nama besar BNI di industri perbankan, BNI memiliki platform yang kuat untuk memasarkan produk dan layanan yang dimilikinya.

BNI Internet Banking Perkembangan teknologi yang pesat dan nasabah yang terus berkembang mengharuskan BNI up-to-date dengan pelayanan berbasiskan internet yang sangat diminati oleh kalangan nasabah yang jumlahnya terus bertambah. Kesempatan Indonesia untuk mengembangkan internet banking sangat terbuka luas. Hal itu dimungkinkan karena pertumbuhan penggunaan internet di kawasan Asia sangat tinggi dan nasabah khususnya perbankan memerlukan layanan yang lebih lagi.

BNI Internet Banking Strenght BNI merupakan salah satu lembaga keuangan terkemuka yang paling dikenal di Indonesia. BNI memiliki platform jaringan distribusi yang kuat, luas, serta ekstensif untuk memasarkan produk dan layanan yang dimilikinya. BNI memiliki jaringan yang luas hingga ke luar negeri dan mempunyai cabang di London, Tokyo, Singapore, Hong Kong, dan New York. BNI sekarang merupakan bank satu-satunya yang mempunyai mesin ATM yang dapat menarik nominal uang sebesar 20rb rupiah dan batas saldo akhir dibawah 20rb.

BNI Internet Banking Weakness Sistem Keamanan yang belum terlalu ketat. Jaringan yang tidak baik memperhambat transaksi internet banking ( karena transaksi internet banking membutuhkan jaringan yang baik). Kurangnya pengenalan mengenai internet banking dari pihak bank kepada nasabah.

BNI Internet Banking Opportunity BNI terus mengembangkan layanan dan fasilitas secara berkala. Sistem teknologi yang berkembang pesat. Pertumbuhan Ekonomi yang terus berkembang baik domestic maupun internasional

BNI Internet Banking Threats Jumlah pesaing yang semakin banyak Perkembangan teknologi yang pesat Kondisi perekenomian yang tidak menentu

BNI Internet Banking problem statement Beberapa faktor yang menjadi permasalahan dalam penggunaan internet banking adalah sistem kemanan bertransaksi perbankan dan kesadaran dalam menggunakan internet banking. Hal ini juga berdampak pada nasabah-nasabah yang menggunakan fasilitas internet banking pada bank-bank yang ada di seluruh Indonesia

BNI Internet Banking Dalam Perkembangan teknologi informasi, khususnya fasilitas internet banking menyebabkan makin pesatnya perkembangan jenis dan kompleksitas produk dan jasa bank sehingga resiko-resiko yang muncul menjadi lebih besar dan bervariasi. Disamping itu, persaingan industry perbankan yang cenderung bersifat global juga menyebabkan persaingan antar bank menjadi semakin ketat sehingga bank-bank nasional harus mampu beroperasi secara lebih efisien dengan memanfaatkan teknologi informasi.

BNI Internet Banking Problem Statement Pihak BNI sendiri harus lebih luas dalam menyikapi hal ini dan sebaiknya perlu strategi yang dilakukan oleh pihak BNI untuk keberlangsungan perusahaan kedepan