MANAJER

MANAJER Orang yg mencoba utk mencapai tujuan organisasi/unit kerjanya bersama dan/atau melalui orang lain Semua orang yg mempunyai wewenang utk memerintah orang lain Orang yg mengarahkan dan memimpin pekerjaan orang-orang lain

Tingkatan Manajemen Manajer Puncak (Eksekutif) Manajer Tengah (Manajer) Manajer Lini (Penyelia)

PERAN MANAJER Manajer: Individu didalam suatu organisasi yg memiliki otoritas (wewenang) utk mengatur aktivitas kerja paling sedikit 1 orang bawahan Manajer melakukan tugas-tugas sbb: 1. Perencanaan (planning): Berhubungan dgn aspek2 strategis, memilih tujuan organisasi & memformulasikan cara utk menanganinya 2. Pengorganisasian (organizing): Mengatur/ mengembangkan peran2 di dalam organisasi melalui deskripsi2 tugas yg saling berhubungan 3. Staffing: Perekrutan dan penempatan penugasan

PERAN MANAJER 4. Pengarahan (directing): Mobilisasi sumber-sumber daya dalam rangka pencapaian tujuan  berhubungan dgn kepemimpinan 5. Pengaturan (controlling): Membandingkan kinerja bawahan dgn tujuan organisasi yg telah ditetapkan utk menjamin adanya kemajuan atau meyakinkan perlunya adanya perubahan 6. Koordinasi (coordinating): Memastikan bahwa semua orang atau unit di dalam organisasi bekerjasama bukan saling berseteru karena ketidakjelasan pesan, penugasan atau konflik tujuan

Lingkup kerja, fungsi dan tanggung jawab manajer sesuai dengan tingkatannya Level Atas Organizing Controlling Level Menengah Planning Leading Level Bawah Alokasi waktu yg digunakan dalam pekerjaan

Peran Manajerial Menurut Mintzberg Peran dlm hubungan dgn orang lain didalam organisasi & lingkungannya Peran yg berhub dgn informasi Peran dlm pengambilan keputusan

Peran Manajerial Menurut Mintzberg Peran dlm hubungan dgn orang lain didalam organisasi & lingkungannya: Figure head: Aspek2 simbolis & seremonial organisasi Leader: Mendefinisikan hubungan antara manajer dan bawahan Liaison: Meliputi jaringan antar personil internal yg berhubungan baik antar orang2 selevel atau lebih atas dan juga orang luar organisasi

Peran Manajerial Menurut Mintzberg Peran yg berhub dgn informasi: Recipient: Penerimaan pesan / informasi Disseminator: Menyampaikan informasi ke bawahan Jurubicara (spokesperson): Menyampaikan informasi ke luar organisasi

Peran Manajerial Menurut Mintzberg Peran dlm pengambilan keputusan: Kewirausahaan (entrepreneurial role): Mengambil tanggung jawab dalam hal perubahan organisasi, berperan sebagai penyangga & pendesain perubahan khusus (memanfaatkan kesempatan, peluang dsb)  bersifat proaktif Penanganan gangguan (disturbance): Konflik, kompetisi, dst. Pengalokasian sumber daya: Menentukan siapa dapat apa didalam organisasi (uang, waktu, material, perolehan staf/karyawan dst) Mewakili organisasi di dalam negosiasi rutin & penting (akuisisi, kontrak, perjanjian kerja dst)

Model Kotter mengenai manajer: Agenda setting (penetapan agenda): Memformulasikan rencana2 & tujuan yg berhubungan (tapi tdk terlalu detail) tentang tanggung jawab jangka panjang & pendek yg berupa isu2 keuangan, pasar, organisasi (biasanya berisi daftar tujuan2 & rencana2) Network building: Berusaha utk menetapkan suasana yg baik, yg dpt memacu orang utk mengimplementasikan agenda Implementasi agenda: Efektif melalui teknik2 utk mempengaruhi orang (motivasi, komunikasi dsb) dg lebih mengutamakan prioritas dibandingkan dgn status dan otoritas

Kecakapan yg perlu dimiliki oleh manajer menurut Katz Kecakapan teknis: Pengetahuan & mahir di dalam metode, proses dan prosedur Kecakapan utk dpt bekerjasama dgn orang lain termasuk menciptakan lingkungan dimana orang merasa aman & dpt berekspresi (berpendapat)  human skill Kecakapan konseptual: Mampu utk melihat gambaran umum sehingga dapat mengarahkan komponen2 penting dlm suatu keadaan dan mengerti hubungan diantara komponen2 tsb (system handling) Kecakapan desain: Menyelesaikan masalah2 dengan cara yg menguntungkan organisasi dan dapat dilaksanakan