SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PAKET INTERNET OPERATOR TELEKOMUNIKASI DENGAN METODE AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) Oleh : Avera Uli

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berbagai operator seluler di Indonesia memberikan layanan dan Kemudahan akses internet dengan kecepatan tinggi. dengan adanya persaingan operator, para konsumen harus cerdik dalam memilih paket internet agar tidak merugikan para pemakai itu sendiri. selama ini, kita hanya bisa memainkan internet tanpa tahu resiko yang kita dapatkan apabila terjadi kecurangan atau penipuan dari para operator yang telah mempromosikan paket paket internet tersebut sehingga ada perselisisihan antara operator yang satu dengan yang lain.

Berdasarkan Latar belakang yang penulis 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan Latar belakang yang penulis sampaikan,maka penulis mengangkat permasalahan yang telah di analisis,sbb: 1. Bagaimana mengaplikasikan Metode AHP sebagai solusi konsumen agar pemakaian lebih hemat? 2. bagaimana cara mengimplementasikan AHP dalam SPK sebagai solusi keamananan terhadap kasus penipuan oknum oknum tertentu yang merugikan para konsumen? 1.3 Batasan Masalah Adapun pembahasan masalah dari makalah ini adalah penulis membatasi,XL.AXIS.TRI, Telkomsel, smartfren

BAB II PEMBAHASAN Pnegertian SPK Menurut Hasan Konsep Sistem Pendukung Keputusan (SPK) ditandai dengan sistem interaktif berbasis komputer yang membantu pengambilan keputusan memanfaatkan data dan model untuk menyelesaikan masalah yang tidak terstruktur. Pada dasarnya SPK dirancang untuk mendukung seluruh tahap pengambilan keputusan mulai dari mengidentifikasikan masalah, memilih data yang relevan, menentukan pendekatan yang digunakan dalam proses pengambilan keputusan, sampai mgevaluasi pemilihan.

Diagram Konteks

Hierarchy Input Process Output (HIPO) Hierarchy input proses output (HIPO) merupakan alat dokumentasi program yang berisikan suatu set diagram yang secara grafis menjeleskan fungsi sebuah sistem dari tingkatan umum sampai ke tingkatan khusus

Data Flow Diagram (DFD) Data flow diagram (DFD) adalah suatu diagram yang menggunakan notasi-notasi untuk menggambarkan arus data dari sistem secara lengkap yang penggunaannya bisa membantu dalam memahami sistem yang sedang dikembangkan atau sistem yang sedang dibangun

Entity Relationship Diagram (ERD) ERD merupakan diagram yang digunakan untuk menggambarkan model struktur data dan hubungan antar data. Pembuatan ERD menggunakan simbol-simbol tertentu yang telah disepakati, untuke. memudahkan pemahaman terhadap model atau struktur data yang ada pada pengambangan sistem informasi yang akan dibuat