PERILAKU DALAM ORGANISASI
TUJUAN PERUSAHAAN PROFITABILITAS : ROI MEMAKSIMALKAN NILAI PEMEGANG SAHAM PENDEKATAN MULTIPLE STAKEHOLDER - Pemegang saham - Konsumen - Pegawai - Pemasok - Berbagai komunitas
EVALUASI PRAKTIK-PRAKTIK PENGENDALIAN MANAJEMEN: Tindakan–tindakan apa yang akan dilakukan oleh individu-individu terkait dengan mengedepankan kepentingan-kepentingan mereka masing-masing? 2. Apakah tindakan-tindakan tersebut bermanfaat bagi organisasi perusahaan?
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN FORMAL - Perencanaan strategis - Penyusunan anggaran - Pelaporan INFORMAL - Etos kerja - Gaya manajemen - Budaya
FAKTOR INFORMAL: ...... 1/3 Faktor-faktor Eksternal adalah norma-norma ttg perilaku yang diharapkan di dalam masyarakat, dimana organisasi perusahaan menjadi bagian dari padanya. Sikap atau etos kerja diwujudkan melalui: loyalitas pegawai Keuletan Semangat Kebanggaan mereka dalam menjalankan tugas
FAKTOR INFORMAL: ...... 2/3 Sikap dan norma bersifat khas sesuai dg: Jenis industrinya Industri perkereta-apian memiliki norma yang berbeda dengan industri penerbangan Norma berbagai negara Jepang dan Singapura memiliki reputasi yang bagus dalam etos kerjanya
FAKTOR INFORMAL: ...... 2/3 2. Faktor-faktor Internal - Budaya Organisasi Keyakinan bersama, nilai-nilai hidup yang dianut, norma-norma perilaku serta asumsi-asumsi yang dimanifestasikan di seluruh jajaran organisasi perusahaan. Gaya Manajemen Organisasi informal Persepsi dan Komunikasi
SISTEM PENGENDALIAN FORMAL Aturan-aturan Seperangkat tulisan yang memuat semua jenis instruksi dan pengendalian (instruksi jabatan, pembagian kerja, prosedur standar operasi) Pengendalian fisik Manual-manual Pengamanan sistem Sistem pengendalian tugas
TIPE STRUKTUR ORGANISASI ...... 1/2 Struktur fungsional Seorang manajer bertanggung jawab bagi fungsi-fungsi spesialisasi 2. Struktur unit bisnis Para unit manajer bertanggung jawab bagi aktivitas-aktivitas dari masing-masing unit, dan unit bisnis berfungsi sebagai bagian yang semi independen dari perusahaan.
TIPE STRUKTUR ORGANISASI ...... 2/2 3. Struktur matriks Unit-unit fungsional memiliki tanggung jawab rangkap
ORGANISASI FUNGSIONAL CEO Man. Manufaktur Mnjr. Pemasaran Mnjr. Wilayah A Mnjr. Wilayah B Mnjr. Wil. C Manajer Pabrik 1 Manajer pabrik 2 Manajer pabrik 3
ORGANISASI UNIT BISNIS CEO Manajer Unit Bisnis X Manajer Unit Bisnis Y Manajer Unit Bisnis Z Mnjr. Pabrik Mnjr. Pemasaran Mnjr. Pabrik Mnjr. Pemasaran Mnjr. Pabrik Mnjr. Pemasaran
ORGANISASI MATRIKS CEO Manajer Proyek X Manajer Fungsi A Manajer Fungsi B Manajer Proyek Y Manajer Fungsi C Manajer Proyek Z
HUBUNGAN-HUBUNGAN ALTERNATIF PENGENDALI perusahaan Pengendali perusahaan Manajer unit bisnis Manajer unit bisnis Pengendali unit bisnis Pengendali unit bisnis ALTERNATIF II ALTERNATIF I
Terima Kasih ..................