Sistem Informasi Reservasi Kamar Pada Villa Chocolate Berbasis Web Susi Permatasari 10509047

Latar Belakang Villa Chocolate adalah salah satu hotel di kawasan kota Bandung yang sedang berkembang dan terus berupaya untuk meningkatkan layanan serta standar kualitas hotel dari berbagai sisi antara lain sisi pemanfaatan teknologi informasi. Selama ini, Ada beberapa kendala yang perlu dibenahi pada Villa Chocolate. Diantaranya belum adanya fasilitas pemesanan kamar yang bebebasis online, tidak adanya tanda bukti checkin yang diserahkan kepada pengunjung, proses pembuatan checkin masih dilakukan secara manual, kesulitan pengunjung untuk mencari informasi tentang profil hotel, fasilitas hotel, dan biaya sewa kamar, serta resiko kehilangan dan kerusakan yang cukup besar pada semua data tamu karna masih disimpan dalam buku . Dengan merancang sebuah sistem informasi reservasi yang berbasiskan web, diharapkan akan membantu memperluas daerah penjualan dan perusahaan akan mendapat banyak keuntungan.

Identifikasi Masalah Belum adanya fasilitas pemesanan kamar yang berbasis online. Kesulitan pengunjung mencari informasi tentang profil hotel, fasilitas hotel, dan biaya sewa kamar hotel. Tidak ada tanda bukti check in yang diserahkan kepada tamu hotel Proses pembuatan kwitansi check out masih dilakuakan secara manual. Resiko kehilangan dan kerusakan yang cukup besar pada semua data tamu karena masih disimpan dalam buku catatan.

Rumusan Masalah (revisi) Bagaimana sistem informasi reservasi kamar yang sedang berjalan di Villa Chocolate ? Bagaimana sistem Reservasi kamar yang diusulkan pada Hotel Villa Chocolate guna memudahkan pengunjung dalam pemesanan kamar hotel? Bagaimana pengujian sistem yang telah dirancang pada Villa Chocolate? Bagaimana implementasi sistem informasi reservasi kamar di Villa Chocolate berbasis web ?

Maksud dan Tujuan Penelitian (revisi) Maksud dilakukannya penelitian di Villa Chocolate Ini ialah : Untuk mengetahui sistem yang sedang berjalan di Hotel Villa Chocolate. Untuk membuat Sistem Informasi Reservasi Kamar Bebasis Web di Hotel Villa Chocolate Bandung. Guna memudahkan pelayanan bagi para pengunjung yang akan memesan kamar hotel. Tujuan yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui sistem informasi reservasi kamar yang sedang berjalan pada Villa Chocolate. Untuk membuat perancangan sistem informasi berbasis web dengan memberikan fasilitas pelayanan dalam proses pemesanan kamar secara online. Untuk Mengetahui pengujian sistem informasi reservasi kamar yang telah dirancang pada Villa Chocolate. Untuk mengetahui implementasi sistem informasi Reservasi kamar yang telah dibangun agar memberikan kemudahan bagi hotel maupun pengunjungnya.

Batasan Masalah Adapun batasan masalah pada penelitian ini adalah: Perancangan sistem informasi ini hanya membahas tentang pemesanan kamar sederhana secara online. (booking sementara). Proses pembayaran hanya melalui proses transfer rekening. Sistem informasi reservasi kamar berbasis web pada Villa Chocolate hanya meliputi pelayanan proses laundry. Sistem informasi ini hanya membahas tentang proses pemesanan kamar secara online. Sistem informasi pelayanan kamar berbasis web pada Villa Chocolate tidak meliputi pembatalan reservasi.( pembatalan dilakukan secara manual). Hak akses pada sistem ini hanya di gunakan oleh pihak-pihak yang bersangkutan seperti Admin (receptionist dan laundry).

Flowmap checkin yang sedang berjalan

Flowmap proses laundry yang sedang berjalan

Flowmap checkout yang sedang berjalan

DFD yang sedang berjalan

Diagran konteks yang diusulkan

Dfd level 1 yang diusulkan

DFD level 1 proses 2 (check in) yang diusulkan

DFD level 1 proses 4 (laundry) yang diusulkan

DFD level 1 proses 4 ( check out) yang diusulkan

Tabel Relasi (revisi)

Entity Relational Diagram (revisi)

Kesimpulan Berdasarkan pengamatan penulis dapat diambil beberapa kesimpulan antara lain sebagai berikut : Dengan adanya sistem informasi reservasi ini diharapkan dapat mempermudah dalam pemesanan kamar secara online. Dengan adanya website ini dapat mempermudah manajemen Villa Chocolate untuk menyampaikan informasi tentang fasilitas yang ada dan sebagai sarana promosi untuk perkembangan Villa Chocolate. Dengan adanya kwitansi checkin, maka bukti kwitansi dapat diberikan sebagai tanda bukti kepada pengunjung. Dengan adanya website ini bukti transaksi checkout bisa langsung diprint. Dengan adanya website ini, penyimpanan database secara komputerisasi dapat meminimalisair resiko kehilangan data.

Saran Untuk pengembangan lebih lanjut terhadap sistem informasi reservasi kamar hotel pada Villa Chocolate hotel berbasis web ini. Yaitu dengan memperluas cakupan sistem pada bagian-bagian yang terdapat pada hotel yang bersangkutan. Perawatan (maintenance) yang baik perlu dilakukan secara berkala untuk mengoptimalkan sistem agar berjalan dengan baik.

Selesai Terima Kasih