Penerapan teknologi informasi pada bisnis/industri pada dasarnya adalah bagaimana fungsi teknologi informasi tersebut mempunyai potensi untuk meningkatkan daya saing bisnis atau perusahaan INFORMATION TECHNOLOGY Transactional Geographycal Analitical Automation Information Sequencial Knowledge management Disintermediation Peningkatan daya saing Kecepatan Ketepatan Efisiensi Produktivitas Validitas Pelayanan

Penerapan teknologi informasi cenderung semakin intensif dari tahun ke tahun, baik untuk perusahaan kecil, menengah, atau besar

Semakin banyak jumlah karyawan perusahaan cenderung semakin intensif menggunakan internet Industri jasa, keuangan, dan manufacturing merupakan jenis perusahaan yg banyak menggunakan teknologi internet

Executive Information Management Information Transaction Processing Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (1) Menyediakan informasi yang mudah diakses dan bersifat interactive bagi ekesekutif Menyediakan info, model, dan perangkat lunak penganalisa informasi untuk pengambilan keputusan Executive Information System Top Decision Supoort System Middle Management Information System Mengkonversi data yang berasal dari TPS menjadi informasi yang lebih berguna untuk mengelola dan memantau kinerja bisnis Transaction Processing System Lower Menghimpun dan menyimpan informasi transaksi Management Level

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (2) Menyediakan informasi bagi fungsi personalia misalkan informasi gaji, ringkasan pajak, dan tunjangan hingga kinerja pegawai Area/Fungsi perusahaan Menyediakan informasi yang dipakai oleh fungsi Pemasaran seperti ringkasan penjualan Sistem ini yang bekerja sama dengan sistem lainnya untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan misal : data bahan mentah, profil vendor baru Sistem Informasi Produksi Menyediakan informasi bagi fungsi Keuangan yang mencakup keuanga yang peusahaan seperti cash flow dan informasi pembayaran Sistem Informasi Keuangan Sistem Informasi Akuntansi Menyediakan informasi bagi fungsi. Akuntansi yang mencakup semua transaksi yang berhubungan dengan keuangan dalam perusahaan

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (3) DISKUSI 1 Sebutkan beberapa contoh perangkat lunak aplikasi untuk setiap fungsi perusahan ? Daceasy ? MYOB ? MRP ? Visual Manufacturing ? Invest ? ACL ? Lainnya ? Pada perusahaan besar dengan dukungan dana dan SDM yang memadai, biasanya perangkat lunak tersebut bersifat integratif baik secara horizontal yang mencakup semua fungsi perusahaan maupun secara vertical yang mencerminkan tingkat kewenangan, mulai dari input transaksi oleh lower management sampai executive information system untuk Top management

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (4) Prinsip Pembagian Tugas dalam Perusahaan pada Konteks pengembangan dan Penggunaan Teknologi Informasi Sistem dan Prosedur Pengembang (Developer) Pengguna (Operation) Internal Control/I T Audit Keuangan (Anggaran) Bagian-bagian tersebut tercermin dalam struktur organisasi, termasuk deskripsi tugasnya

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (5) DISKUSI 2 Bagaimana jika bagian-bagian tersebut tidak selaras ? Perangkat lunak tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna Perangkat lunak tidak sesuai dengan prosedur atau prinsip-prinsip pengendalian internal Pembelian atau pengembangan perangkat lunak tidak sesuai dengan anggaran yang tersedia Kinerja perangkat lunak tidak sesuai dengan harapan Proteksi atau pengamanan (security) perangkat lunak tidak memadai Jika ada kasus tersebut biasanya setiap bagian saling menyalahkan atau merasa benar sendiri

Struktur Organisasi terpusat : Fungsional tradisional Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (6) Struktur Organisasi terpusat : Fungsional tradisional Diskusi 3 Bagaimana dengan jenis struktur lain: Tersebar? Bagaimana jika perusahaan kecil ?

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (7) Jabatan Deskripsi Tugas Katagori : Manajemen Sistem Information CIO (Chief Information Officer) Bertanggung jawab terhadap fungsi layanan informasi dalam perusahaan Administrator data Mendefinisian dan mengelola data dalam perusahaan Manajer proyek SI Bertanggung jawab terhadap nsebuah proyek pengembangan sistem informasi Kepala Tim Mengelola Tim pengembangan atau pemeliharaan Katagori : Pengembangan Sistem Analis Sistem (systems analyst) Bertanggung jawab dalam mengali kebutuhan para pemakai dan merancang sistem yang sesuai dengan kebutuhan mereka Perancang sistem (systems Designer) Bertugas sebagai perancang sistem yang didasarkan pada hasil spesifikasi sistem analis Pemrogram / Analis (Programmer/ Analyst) Bertugas sebagai pemograman maupun analis sistem Pemrogram aplikasi (Applications Programmer ) Membuat program yang didasarkan oleh hasil analis sistem atau perancangan sistem dan juga menguji program Pemrogram pemelihara (Maintenance Programmer) Pemrogram yang bertugas memperbaiki program program pada sistem yang berjalan

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (8) Jabatan Deskripsi Tugas Katagori : Specialis Teknis Pemrogram sistem ( systems Programmer) Bertugas membuat dan memelihara program-program sistem Spesialis Telekomunikasi Merancang dan memelihara jaringan telekomunikasi dan juga membuat program-program penunjang telekomunikasi Spesialis Perangkat Keras (hardware specialist) Memperbaiki perangkat keras Administrator basis data ( Database administrator / DBA) Membuat rancangan fisik basis data dan bertanggung jawab terhadap operasi dan kontrol basis data Katagori : Personal Operasi Operator Komuter Mengoperasikan komputer di pusat data Juru kontrol Bertanggung jawab terhadap operasi piranti-piranti penyimpanan eksternal ( misal pita magnetik) dan laporan di pusat data Juru entri data Bertugas memasukkan data melalui terminal Pustakawan Mengarsipkan pita magnetik dan memberikan pita magnetik ke operator

Teknologi Informasi dan Organisasi Bisnis (9) Jabatan Deskripsi Tugas Katagori : Personil Pusat Informasi Spesialis pelatihan Melatih pemakai akhir Autor sistem informasi Bertanggung jawab memastikan bahwa sistem informasi benar-benar memenuhi azas-azas akuntansi dan pengauditan sehingga keamanan data dalam sistem terjamin Webmaster Membuat dan memelihara situs Web perusahaan

Komponen dan Klasifikasi (1) Komponen Sistem Teknologi Informasi Peralatan fisik atau periferal Disebut juga program yaitu sekumpulan intruksi untuk menjalankan aktivitas. Merupakan jembatan antara hardware dengan brainware (pengguna) Printer Scanner Hardware Software Brainware

Komponen dan Klasifikasi (2) Klasifikasi Sistem Teknologi Informasi 1. Menurut Fungsi: Embedded IT System Melekat pada produk, misal VCR menungkinkan bisa merekam tayangan TV atau Lift yang bisa di-set waktu operasinya Dedicated IT System Dirancang untuk melakukan tugas-tugas khusus, misalnya ATM (Automated Teller Machine) General Purpose IT System Digunakan untuk melakukan berbagai aktifitas yang bersifat umum, contohnya PC (Personnel Computer) 2. Menurut Ukuran: Mikrokontroler (Embedded Computer) Mikrokomputer (PC,Laptop,notebook,palmtop,PDA) Workstation (RS/6000 44P model 270 (IBM)) Minicomputer /Midrange (IBM AS 400) Mainframe (IBM s/390 Parallel Enterprice Server) Supercomputer (IBM ASCI White)

Komponen dan Klasifikasi (3) Software Software Sistem Software Aplikasi Spesifik Software Manajemen Sistem Software Pengem-bangan Sistem Software Aplikasi Software Aplikasi Umum OS (operating Systems), Network Management Programs DBMS Systems Utilities Performance Monitors Security Monitors Business-Accounting, Sales Management, Transaction Processing, e-commerce Science and Engineering Education, Entertainment Programming Language Translator Programming Editors and Tools CASE (Computer Aieded Software Engineering). Software Suites Web Browsers Electronis Mail Word Processing Spreadsheet Data Base Manager Presentation Graphics Personal Information Managers Desktop Publishing Integrated Packages Groupware

Komponen dan Klasifikasi (4) Software Sistem (System Software): Software yang digunakan untuk mengelola dan mendukung operasi dari sistem komputer dan sistem informasi yang didukung oleh sistem komputer tersebut, seperti CPU, hubungan komunikasi antara software aplikasi dan hardware komputer, serta peralatan lainnya. Termasuk program penerjemah dan program utility Software Aplikasi (Application Software) Software yang digunakan untuk mendukung suatu tugas aplikasi tertentu/spesifik Banking Insurance Manufactur Trading Services Word Processing Presentation Spreadsheet Data Processing Finance Accounting Production Project managament Statistik Auditing architecture

Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (1) Pengembangan Perangkat Lunak Proses formal dilakukan tahap demi tahap secara berurtan Spesifikasi dan persetujuan dalam bentuk tertulis Peran pemakai terbatas Kebutuhan ditentukan secara dinamis melalui percobaan Proses cepat, tidak formal, dan berulang Pemakai secara terus-menerus berinteraksi dengan prototipe System Development Life Cycle Prototyping Perangkat lunak komersial mengurangi kebutuhan internal untuk mengembangkan program Package software Sistem dibuat oleh pengguna akhir dengan menggunakan perangkat lunak generasi keempat Cepat dan tidak formal Peran spesialis sistem informasi sangat sedikit End User Development Sistem dibuat dan seringkali dioperasikan oleh pihak luar Outsourcing

Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (2) Kriteria Pemilihan Perangkat Lunak 1. Hardware compatibility microcomputer memory disks printer other peripherals 2. Software compatibility operating environment other software required 3. Software quality capabilities Stability, correctness, adherence to standards ease for all users adaptability (e.g., installation, screen mode, level, defaults, output) use of keys, mouse, and menus online help Prinsipnya adalah sesuai dengan kebutuhan dan kondisi perusahaan (Dana, ketersediaan SDM bidang IT, budaya teknologi, komitmen dan keterlibatan semua pihak, dll)

Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (3) Kriteria Pemilihan Perangkat Lunak Training and documentation documentation tutorials training Vendor relations charging copy protection warranty maintenance new releases assistance with problems Other reviews references market share

Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (4) Trend penggunaan/pemilihan software saat ini Easy-to-use software: fasilitas bantuan (on-line) help, komunikatif, automatic guidance & error detection (intelligence software) Multiplatform software: dapat digunakan pada berbagai lingkungan hardware dan sistem operasi Dukungan mulimedia: menyediakan fasilitas untuk mengakses dan menampilkan data pada berebagai media baik teks, citra, suara, video. Integrasi yang mudah dengan software aplikasi lain Mendukung aplikasi multiguna Mendukung untuk multiuser dan networking Mengakomodir pemilihan berbagai preferensi user: tampilan, format, style Icon-based & graphical menu/ interface

Pengembangan&Evaluasi Perangkat Lunak (5) ISO 9126 is the software product evaluation standard from the International Organisation for Standardisation. This international standard defines six characteristics that describe, with minimal overlap, software quality. ISO9126 Functionality Sekumpulan atribut yang menunjukkan fungsi-fungsi software yang tersedia Reliability Sekumpulan atribut yang menunjukkan kemampuan software untuk menjaga tingkat kinerja yang ditetapkan pada kurun waktu tertentu Usability Maintainability Portability Efficiency Sekumpulan atribut yang menunjukkan usaha-usaha yang dibutuhkan untuk memakai atau menilai software sesuai yang ditetapkan atau sesuai pamakai Sekumpulan atribut yang menunjukkan kemampuan software untuk dialihkan dari satu lingkungan Sekumpulan atribut yang menunjukkan hubungan antara tingkat kinerja software dengan sumberdaya yang digunakan Sekumpulan atribut yang menunjukkan usaha-usaha untuk melakukan modifikasi tertentu

Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) Microcomputer Minicomputer AS/400 Risc6000 TSI BANK Hardware Software Operating Sys. Data Base Aplikasi Banking Sys. Network Electronic Banking Cara Pengembangan Aplikasi (103 Bank) Cara Pengembangan Aplikasi (103 Bank)

Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) TSI BANK LAN. MAN/WAN Komunikasi Data Internet Hardware Software Network Electronic Banking Electronic Banking Penggunaan ATM (103 Bank) ATM POS EDI EFT

Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) TSI BANK Hubungan antar Sub Sistem Hardware TRANSACTION PROCESSING SYSTEMS Software Network CUSTOMER INFORMATION SYSTEM Electronic Banking FINANCIAL INFORMATION SYSTEM APPLICATION PROCESSING SYSTEMS MANAGEMENT DECISION SYSTEMS

NASABAH Teknologi Sistem Informasi Perbankan (1) Sistem Aplikasi GL Back Office Front Office TSI BANK Aktiva Pasiva Kas GIRO Hardware Sistem Aplikasi Giro NASABAH Giro pada BI Software Aktiva Produktif: Simpanan di Bank Surat-Surat Berharga Penyertaan PINJAMAN TABUNGAN Network DEPOSITO Sistem Aplikasi Tabungan Electronic Banking Aktiva Tetap Modal Total Aktiva Total Aktiva Sistem Aplikasi Deposito Sistem Aplikasi Pinjaman