STRESS DALAM PEKERJAAN Oleh : ENI FARIDA PERILAKU DALAM ORGANISASI STMIK PPKIA PRADNYA PARAMITA - MALANG
Pernahkah anda STRESS ?
APA SEBENARNYA STRESS ??
Stres adalah reaksi terhadap tekanan yang berlebihan Stres merupakan suatu respon adoptif terhadap suatu situasi yang dirasakan menantang/mengancam “kondisi” seseorang Stres bukan penyakit, tetapi jika tekanan itu tinggi dalam jangka waktu yang lama dapat menyebabkan kesakitan/ penyakit. Stres adalah reaksi terhadap tekanan yang berlebihan
PENYEBAB STRES (STRESOR) Stresor adalah penyebab stres, yaitu apa saja kondisi lingkungan tempat tuntutan fisik dan emosional pada seseorang PENYEBAB STRES (STRESOR)
PENYEBAB STRES (internal stresor) Lingkungan FISIK : terlalu bising, kurang baiknya penerangan, resiko keamanan, bisa juga berupa setting kantor, desain ruangan, privasi kerja, kualitas udara yg buruk dan sebagainya. PERAN & TUGAS : karyawan mengalami kesulitan dalam memahami tugas dan perannya di tempat kerja (konflik peran, peran mendua, beban kerja dll) Antar Pribadi (inter-personal stressor) : perbedaan karakter, divisi, latar belakang, persepsi dll Organisasi : pengurangan jumlah pegawai, merger, privatisasi, kebijakan yang tidak jelas dll.
PENYEBAB LAIN STRES (external stresor) Time based conflict : tantangan untuk menyeimbangkan tuntutan waktu kerja dengan aktivitas lainnya. Strain based conflict : tantangan/tuntutan dari satu sumber yang melebihi kemampuan yg dimilikinya. Role behavior conflict : tuntutan lingkungan yang kadang kala bertentangan dengan tuntutan pekerjaan Perbedaan Individu : perbedaan individu dalam menghadapi situasi yg terjadi.
AKIBAT YG TIMBUL KARENA STRES Akibat Subyektif : kegelisahan, kelesuan, kebosanan, kemuraman (depresi), kelelahan, kekecewaan (frustasi), hilang kesabaran, harga diri yang rendah, dan perasaan terpencil. Akibat Perilaku : mudah terkena kecelakaan, penyalah- gunaan obat, emosi, makan berlebihan, merokok yang berlebihan, dll Akibat Kognitif : tidak mampu mengambil keputusan yang sehat, kurang konsentrasi, sangat peka terhadap kecaman, dll
AKIBAT YG TIMBUL KARENA STRES Akibat Fisiologis : gula darah meningkat, denyut jantung atau tekanan darah naik, mulut kering, berkeringat, biji mata membesar, panas-dingin. Akibat Keorganisasian : mangkir kerja, produktivitas menurun, mengasingkan diri dari teman sekerja, ketidak-puasan kerja, menurunnya keterikatan dan loyalitas terhadap organisasi
STRES BISA DIHILANGKAN ? ApAKAH STRES BISA DIHILANGKAN ?
STRATEGI MANAJEMEN STRES Remove the Stressors Receiving Social Support Withdraw from the stressors Stress Management Strategies Control Stress consequences Change stress perception
Pendekatan Stress Kerja Pendekatan Individu a. Meningkatkan Keimanan b. Melakukan kegiatan olahraga c. Melakukan relaksasi d. Dukungan sosial dari teman dan keluarga e. Menghindari kebiasaan rutin yang membosankan
Pendekatan Stress Kerja Pendekatan oleh Perusahaan a. Perbaikan iklim organisasi b. Perbaikan lingkungan fisik c. Menyediakan sarana olahraga d. Melakukan analisis dan kejelasan tugas e. Meningkatkan partisipasi pegawai dlm pengambilan keputusan f. Melakukan restrukturisasi tugas pegawai.
Pengurangan Stress Oleh Perusahaan : Program Pembimbingan : a. Pemberian nasehat b. Penentraman hati c. Komunikasi d. Pengenduran ketegangan emosional e. Penjernihan pemikiran f. Reorientasi. Rekreasi bersama Outbound
S E K I A N