The Humans Role in UCD
Manusia Estimasi Kreatif Tidak tergantung energi listrik Mempunyai inisiatif Memberi instruksi pada komputer
Komputer Kalkulasi Akurat Konsisten Multitasking Bebas Kesalahan Bekerja cepat, tepat & teliti Cocok untuk pekerjaan rutin (berulang)
Expecting DIFFERENT Result
What is ? USER CENTERED DESIGN
What is GOAL of UCD ?
What is GOAL of UCD ? The ultimate goal of UCD is to optimize a user’s experience of a system, product, or process
USER PERSPECTIVE?
Kebutuhan Tujuan, Motivasi Keterbatasan Task, Aktivitas & Perilaku Kehidupan kerja & Pengalaman
Memahami perspektif user, memungkinkan perancang sistem dapat memenuhi kebutuhan user
Pengujian Usability
Learnability bagaimana waktu yang digunakan pengguna untuk dapat mengerti dan menggunakan aplikasi. Jakob Nielsen,
Efficiency seberapa cepat pengguna dapat mengerti dan menggunakan task Jakob Nielsen,
Memorability bagaimana pengguna dapat mengingat cara kerja sistem setelah tidak berinteraksi Jakob Nielsen,
Errors berapa banyak eror yang dilakukan oleh pengguna Jakob Nielsen,
Satisfaction bagaimana kepuasan yang diterima oleh pengguna setelah berinteraksi dengan sistem yang digunakannya Jakob Nielsen,
What is UCD PROCESS ?
USER SCENARIOS SURVEYS TASK ANALYSIS STRATEGY DEVELOPMENT
STORYBOARD PARTISIPASI DESAIN
DESAIN DESAIN GRAFIS DESAIN LOGO PROTOTYPING
Usability Evaluation