Sistem Informasi Berbasis Komputer (Computer Based Information System) 2 hal pengelolaan informasi diperlukan Kompleksitas kegiatan bisnis yg mkn meningkat Kemampuan komputer yg mkn meningkat Aplikasi komputer SIM DSS (Decision Support System) Otomatisasi perkantoran (Office Automation) Sistem Pakar (expert System)

Pengelolan Informasi Jenis-jenis sumber daya bagi manajer Sumber daya pisik, terdiri atas Manusia Material (trmasuk mesin, fasilitas, energi) Uang Sumber daya konseptual (informasi dan data) utk kelola smb daya pisik dg cara: Menyusun Memaksimalkan penggunaan Mengganti smb daya ketika usang

Pentingnya pengelolaan informasi 2 alasan pengelolaan informasi makin diperhatikan: Kompleksitas kegiatan bisnis Pengaruh ekonomi internasional Persaingan tingkat dunia Kompleksitas teknologi yg makin meningkat Batas waktu yg semakin singkat Kendala-kendala sosial/ lingkungan Kemampuan komputer yang semakin baik, ukuran komp yg makin kcl dan praktis namun kcpatan smk tinggi

Pemakai Informasi Pemakai informasi secara umum Manajer Non manajer Org dan organisasi dlm lingk prsh Org dan org di luar lingk prsh Tingkatan manajemen meliputi Tingkat perencanaan strategik (strategic planning) meliputi:direktur dan para wakil direktur Keputusan berpengaruh jangka panjang Tingkat pengendalian mnjem (management control) meliputi: manajer wilayah, dir produk. Bertanggung jwb melaks rencana dan memastikan tercapainya tujuan dg memaksimalkan SD yg tersedia Tingkat pengendalian operasional (operational control) meliputi: kepala departemen, supervisor, dll Bertanggung jwb menyelesaikan rencana2 yg telah ditetapkan oleh para manajer

Peran Manajemen Peran manajemen meliputi: Aktivitas inter personal, meliputi: Figure head: melakukan tugas2 seremonial Leader : memelihara unit, mempekerjakan dan melatih staf Liaison: menjalin hub dg orang2 di luar unit. Aktivitas informasional, meliputi: Monitoring: mencari informasi dan melakukan pengamatan thd kinerja unit. Diseminator: meneruskan informasi yang berharga ke dalam Spoke person: meneruskan informasi keluar. Peran Keputusan Entrepreneur: membuat perbaikan yg cukup permanen pd unit Disturbance handler: bereaksi thd kejadian2 yg tak terduga Resource allocator: pembagian sumber daya. Negotioator: menengahi perselisihan dlm organisasinya

Keahlian manajer 2 (dua) keahlian para manajer Keahlian komunikasi, yakni keahlian menerima dan mengirimkan informasi dlm bentuk lisan maupun tulisan Keahlian pemecahan masalah (problem solving), keahlian pemberian solusi atas semua masalah Pengetahuan manajerial manajer Memahami komputer (computer literacy) Memahami informasi (information literacy)

Manajer dan Sistem Sistem adalah sekumpulan kegiatan atau elemen atau subsistem yang saling bekerjasama atau yang dihubungkan dg cara2 tertentu shg membentuk suatu kesatuan utk melaksanakan suatu fungsi guna mencapai suatu tujuan. Subsistem adl sistem dalam sistem atau sistem dg tingkat yg lebih rendah atau bag dr sistem. Pandangan sistem (system view) adl pandangan yg melihat operasi bisnis sbg sistem2 yg melekat dlm suatu lingk yg lbh luas. Nilai Pandangan sistem bg manajer untuk: Mencegah manajer tersesat dlm kompleksitas struktur org dan rincian pekerjaan Menyadari perlunya memiliki tujuan2 yg baik Menekankan pentingnya kerjasama semua bag dlm organisasi Mengakui keterkaitan organisasi dan lingkungannya Memberikan penilaian yg tinggi pd informasi umpan balik

Organisasi Pengelola Informasi Spesialis Informasi (information specialist) adl pegawai prsh yg bertanggungjawab penuh utk mengembangkan dan memelihara CBIS. Spesialis Informasi terbagi 5 macam Analis Sistem adl pakar dlm mendefinisikan masalah dan menyiapkn dokumentasi tertulis Pengelola basis data (database administrator) bertugas menciptakan basis data yg diperlukan utk menghasilkan informasi bai pemakai. Spesialis jaringan (network specialist), org yg ahli dalam bidang komputer dan telekomunikasi Pemrogram (programmer), bekerja dg menggunakan dokumentasi yg disiapkan oleh analis utk membuat kode program. Operator adl mengoperasikan peralatan komputer berskala besar, memantau layar komputer, melakukan edit pada data2 yg keliru, dll.