M5-6. Konsep Dasar Pengambilan Keputusan Manajemen Peng. Teknologi sim 1 M5-6. Konsep Dasar Pengambilan Keputusan Manajemen

Subjectives Tipe Kegiatan dan keputusan Manajemen Tipe Informasi Karakteristik Informasi Peran Manajemen Tahapan Pengambilan Keputusan Sistem-Sistem Informasi di Fungsional Organisasi Sistem Informasi di Tingkatan Organisasi Kerangka Kerja Sistem Informasi Analisis Sosial Media

Tipe Kegiatan Manajemen

Tipe Kegiatan Manajemen Tipe kegiatan manajemen diantaranya: Perencanan Stratejik (Strategic Planning Level) Pengendalian Manajemen (Management Control Level) Pengendalian Operasional (Operational Control Leveli)

Tipe Kegiatan Manajemen Perencanan Stratejik (Strategic Planning Level) Kegiatan manajemen tingkat atas, sebagai proses evaluasi lingkungan luar organisasi, penerapan tujuan organisasi, dan penentuan strategi-strategi.

Tipe Kegiatan Manajemen Pengendalian Manajemen (Management Control Level) Sistem untuk meyakinkan bahwa organisasi telah menjalankan strategi yang sudah ditetapkan secara efektif dan efisien.

Tipe Kegiatan Manajemen Pengendalian Operasional (Operational Control Level) Sistem untuk meyakinkan bahwa tiap-tiap tugas tertentu telah dilaksanakan secara efektif dan efisien.

Tipe Keputusan Manajemen

Tipe Keputusan Manajemen Pengambilan keputusan adalah tindakan manajemen di dalam pemilihan alternatif untuk mencapai sasaran. Terdpat 3 tipe, diantaranya : Keputusan Terprogram (Programmed Decision) atau Keputusan Tersruktur Keputusan Setengah Terprogram (Semi-Programmed Decision) atau Keputusan Setengah Terstuktur Keputusan Tidak Terprogram (Non-Programmed Decision) atau Keputusan Tidka Terstruktur

Tipe Keputusan Manajemen Keputusan Terprogram (Programmed Decision) Keputusan yang berulang-ulang dan rutin, sehingga dapat diprogram. Keputusan terstruktur terjadi dan dilakukan terutama pada manajemen tingkat bawah. Contoh: Keputusan pemesanan barang, keputusan penagihan piutang, dll.

Tipe Keputusan Manajemen Keputusan Setengah Terprogram (Semi-Programmed Decision) Keputusan yang sebagian dapat diprogra, sebagian berulang-ulang dan rutin dan sebagian tidak terstruktur. Keputusan ini seringnya bersifat rumit dan membutuhkan perhitungan2 serta analisis yang terperinci. Contoh: Keputusan memberli sistem komputer yang lebih canggih, keputusan alokasi dana promosi.

Tipe Keputusan Manajemen Keputusan Tidak Terprogram (Non-Programmed Decision) Keputusan yang tidak terjadi berulang-ulang dan tidak selalu terjadi. Keputusan untuk bergabung dengan perusahaan lain adalah contoh keputusan tidak terstruktur yang jarang terjadi.

Tipe Informasi Manajemen

Tipe Informasi Manajemen Informasi Pengumpulan Data (Scorekeeping Information) Informasi Pengarah Perhatian (Attention Directing Information) Informasi Pemecahan Masalah (Problem Solving Information)

Tipe Informasi Manajemen

Tipe Informasi Manajemen Informasi Pengumpulan Data (Scorekeeping Information) Berupa akumulasi atau pengumpulan data untuk menjawab pertanyaan: “Am I doing well or badly?” Berguna bagi manajer bawah untuk mengevaluasi kinerja personil-personilnya.

Tipe Informasi Manajemen Informasi Pengarah Perhatian (Attention Directing Information) Membantu manajemen memusatkan perhatian pada masalah-masalah yang menyimpang, ketidakberesan, ketidakefisienan, dan kesempatan-kesempatan yang dapat dilakukan. Informasi ini untuk menjawab pertanyaan: “What problem should I look into?” Membantu manajemen menengah untuk melihat penyimpangan-penyimpangan yang terjadi.

Tipe Informasi Manajemen Informasi Pemecahan Masalah (Problem Solving Information) Merupakan informasi untuk membantu manajer atas mengambil keputusan memecahkan permasalahan yang dihadapinya. Informasi ini untuk menjawab pertanyaan: “Of the several ways of doing the job, which is the best?” Biasanya dihubungkan dengan keputusan-keputusan yang tidak berulang-ulang serta situasi yang membutuhkan analisis yang dilakukan oleh manajemen tingkat atas.

Karakteristik Informasi

Karakteristik Informasi Terdiri dari : Kepadatan Informasi Luas Informasi Frekuensi Informasi Information Schedule Waktu Informasi Akses Informasi Sumber Informasi

Karakteristik Informasi

Peran Manajemen

Karakteristik Informasi Henry Mintzberg: Peran Manajer Sistem Informasi Peran Interpersonal Figurehead Leader Liaison Peran Informasi Nerve Center Disseminator Spokesman Sistem informasi eksekutif, sistem informasi manajemen. Sistem otomatisasi kantor. Sistem Informasi Manajemen. Sistem otomatisasi kantor (e-mail, web-site). Sistem informasi manajemen

Karakteristik Informasi Henry Mintzberg: Peran Manajer Sistem Informasi Peran Keputusan Enterprenuer Disturbance handler Resource allocator Negotiator Sistem informasi manajemen Sistem Informasi Manajemen Decision Support System (DSS)

Tahap Pengambilan Keputusan

Tahapan Pengambilan Keputusan Sistem Informasi Intelligence Design Choice Implementation Sistem informasi manajemen Decision Support System Decision Supportt System

Sistem-Sistem Informasi di Fungsi-Fungsi Organisasi

Sistem-Sistem Informasi di Fungsi-Fungsi Organisasi Dikenal dengan nama sistem-sistem informasi manajemen (management information systems) Sistem-Sistem informasi fungsional (functional information systems) ini dimaksudkan untuk menyediakan informasi kepada manajer-manajer fungsi. Sistem informasi akuntansi (accounting information system) Sistem informasi keuangan (financial information system) Sistem informasi pemasaran (marketing information system) Sistem informasi produksi (production information system atau manufacturing information system). Sistem informasi sumber daya manusia (human resource information system).

Sistem-Sistem Informasi di Fungsi-Fungsi Organisasi Manajer tingkat atas: Perencanaan stratejik Manajer tingkat menengah: Pengendalian Manajemen Manajer tingkat bawah: Pengendalian operasi

Sistem-Sistem Informasi di Tingkatan Organisasi

Sistem-Sistem Informasi di Tingkatan Organisasi Sistem-Sistem Informasi di Tingkatan Manajemen

Kerangka Kerja Sistem Informasi

Kerangka Kerja Sistem Informasi

Rangkuman Rangkuman Pembahasan : Manajemen mempunyai tingkatan yang berbeda: Tingkatan bawah, menengah, dan atas Kegiatan manajemen masing-masing tingkatan berbeda Pengendalian operasi untuk manajemen tingkat bawah Pengendalian manajemen untuk tingkat menengah Perencanaan stratejik untuk tingkat atas. Karena tipe kegiatan manajemennya yang berbeda untuk tiap tingkatan, maka karakteristik kegiatannya juga berbeda untuk masing-masing tingkatan.

Rangkuman Rangkuman Pembahasan : Karena ketiga tingkatan manajemen mempunyai tipe dan karakteristik kegiatannya yang berbeda, maka informasi yang dibutuhkan oleh masing-masing tingkatan juga berbeda. Tingkat bawah -> informasi pengumpulan data Manajemen menengah -> informasi pengarahan perhatian Manajer tingkat atas -> informasi untuk pemecahan masalah

Rangkuman Rangkuman Pembahasan : Tipe informasi untuk masing-masing tingkatan manajemen berbeda Dari tipe dan karakteristik kegiatan manajemen dan informasi yang dibutuhkan, maka dapat ditentukan sistem-sistem yang diperlukannya.

End of File…

References Jogiyanto. 2009. Sistem Teknologi Informasi, Edisi 3. Yogyakarta: Andi.