E-COMMERCE DAN E-BUSINESS Fathiah,S.T.,M.Eng fathiah@uui.ac.id http://ti.fikom.uui.ac.id 085277892641

E-COMMERCE DAN E-BUSINESS E-Commerce adalah proses pembelian, penjualan, atau pengantian produk, pelayanan dan informasi dengan menggunakan jaringan internet. E-commerce berarti transaksi bisnis melalui internet di mana pihak-pihak yang terlibat melakukan penjualan atau pembelian.

Gambar web e-commerce

PENGERTIAN E-BUSINESS E-Business adalah kegiatan menjalin relasi dengan konsumen/ klien, bertukar data dalam satu Perusahaan dengan menggunakan internet. Bertukar data dalam perusahaan itu contohnya jika manajer pembelian PT X(kerja di kantor pusat,misal Jakarta) ingin tahu data penjualan barang Y dari kantor cabang di kota Ambon.

PERBEDAAN ANTARA E-COMMERCE DAN E-BUSINESS Perbedaan lainnya yang mendasar antara e-commerce dan e-business adalah bahwa tujuan ecommerce memang benar-benar money oriented (berorientasi pada perolehan uang atau melibatkan pertukaran uang dalam transaksi), sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.

transfrorming e-commerce dan e-business

APLIKASI E-COMMERCE 1. OSCommerce Aplikasi e-commerce yang sangat populer sekarang ini. Banyak situs-situs belanja online yang menggunakan aplikasi ini. Banyak sekali theme/template baik yang gratis maupun berbayar yang dapat digunakan untuk mempercantik tampilan.

2. Magento Aplikasi ini menggunakan framework zend sebagai dasar aplikasi menjadi nilai tambah untuk aplikasi ini. Karena menggunakan framework zen d, secara programming aplikasi ini lebih mudah dipelajari dan tentunya akan lebih mudah untuk dikembangkan.

3. ZenCart ZenCart termasuk aplikasi open source yang dapat digunakan bebas tanpa membeli lisensi.Aplikasi ini juga didukung oleh banyak programmer, banyak fitur-fitur tambahan yang selaludi upgrade atau diperbaharui

4. CubeCart Diluncurkan dalam dua jenis aplikasi, CubeCart 3, dan Cubecart 4. CubeCart versi 3 mempunyai versi free sedangkan versi 4 dengan terpaksa harus membayar.

Gambar cubecart

5. WordPress + Yak/WP- Ecommerce Wordpress merupakan aplikasi untuk weblog yang sangat populer. Dengan sifatnya yang sangat memungkinkan untuk menambahkan plugin maka wordpress dapat juga digunakan sebagai shopping cart. Salah satu plugin yang untuk itu adalah Yak. Selain plugin Yak, terdapat pula plugin WP E-Commerce.

6. FatFreeCart FatFreeCart adalah keranjang belanja gratis yang dikembangkan oleh tim di belakang keranjang belanja E-junkie. Ia bekerja di dalam website Anda, blog Anda dan bahkan akan bekerja dari halaman MySpace Anda.

7. Cms prestashop adalah e-commerce terbuka (open source) yang disediakan secara gratis . selain itu prestashop juga merupakan aplikasi untuk membangun website toko online pertama yang meraih penghargaan sebagai CMS e-Commerce terbaik pada tahun 2010 dan 2011 sebagai open source Aplikasi Bisnis terbaik

Model E-Commerce Dilihat dari jenisnya, E-Commerce kerap dibagi menjadi dua kategori, yaitu B-to-B dan B-to-C. Prinsip pembagian ini dilandasi pada jenis institusi atau komunitas yang melakukan interaksi perdagangan dua arah

1. I-Market Internet Market (I-Market) didefinisikan sebagai suatu tempat atau arena di dunia maya dimana calon pembeli dan penjual saling bertemu untuk melakukan transaksi secara elektronis melalui medium internet.

2. Customer Care Tipe aplikasi E-Commerce kedua adalah suatu usaha dari perusahaan untuk menjalin hubungan interaktif dengan pelanggan atau konsumen yang telah dimilikinya.

3. Vendors Management Hakekat dari sebuah bisnis adalah melakukan transformasi “bahan mentah” menjadi sebuah produk atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen

Gambar vendor manegement

4. Extended Supply Chain Supply Chain adalah urutan proses atau aktivitas yang dijalankan perusahaan mulai dari “bahan mentah” (raw materials) dibeli sampai dengan produk jadi ditawarkan kepada calon konsumen

Isu-isu Dalam Implementasi E-Commerce 1.Keseimbangan antara regulasi dan insentif Isu pertama adalah soal keseimbangan antara regulasi dan insentif. Industri e-commerce yang sedang berkembang pesat harus dibarengi dengan regulasi yang pro industri.

2. Definisi transaksi elektronik dan pelayanan publik Isu kedua adalah soal definisi transaksi elektronik dan pelayanan publik yang ada di PP Nomor 82 Tahun 2012. Terkait definisi transaksi online, dalam bisnis e-commerce ada beberapa kegiatan dan model bisnis, yakni iklan baris/forum, marketplace, online retail, daily deals, dan price comparison/agregator

3. Kewajiban data center di Indonesia Yang ketiga soal penggunaan data center di Indonesia. Pihak Kemenkominfo berpendapat, perusahaan internet yang menyimpan data publik, harus menempatkan data center di Indonesia untuk menjaga keamanan nasional.

4. Kewajiban memakai domain lokal (.id) Isu terakhir yang disoroti adalah soal kewajiban menggunakan domain kode negara Indonesia atau .id (dot id). Hal ini dilakukan untuk meminimalkan aksi kejahatan siber dan menekan angka penipuan oleh e-commerce abal-abal.

CONTOH-CONTOH PERUSAHAAN YANG TELAH MENJALAN KAN E-COMMERCE 1. Visa Credit Card 2. General Electric 3. Wells Fargo 4. Wal Mart

Topologi e-business

KESIMPULAN Pengembangan aplikasi e-commerce bagi sebuah perusahaan / lembaga merupakan proses yang cukup kompleks.Melibatkan beberapa organisasi / situs dalam penanganan sekuriti dan otorisasi

Daftar Pustaka 1. Suroso. I. A. 2011. Penerapan E-Business Di Indonesia (Studi Kasus: Rumah Makan Sederhana). mohamadtaufik.blogstudent.mb.ipb.ac.id/.../PEPER- MANAGEMEN. [29 November 2012] 2.Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business. Prentice Hall. 2002 3.Adhi Prasetio,2012,Smart Guide, cet.I-jakarta:mediakita,mediakita,cet.I-Jakarta cet.I-Jakarta

SEKIAN TERIMAKASIH