Pemanfaatan Teknologi Informasi utk Mencapai Keunggulan Kompetitif Elemen Lingkungan Prsh Pemasok Pelanggan Serikat Buruh Masyarakat Keuangan Pemegang Saham Pesaing Pemerintah Masyarakat Global

Keunggulan Kompetitif (Competitive Advantage) Adl pemanfaatan informasi utk mendapatkan leverage di pasaran Dimensi2 Keunggulan Kompetitif Keunggulan strategis (strategic advantage) adl keunggulan yg mempunyai dampak fundamental dlm membentuk operasi prsh Keunggulan Taktis (tactical advantage) adl ketika prsh mengimplementasikan strategi dg cara yg lebih baik dari pesaingnya Keunggulan operasional (operational advantage) adl keunggulan yg berhubungan dg transaksi Jenis-jenis smb daya informasi Perangkat keras komputer Perangkat lunak komputer Spesialis informasi Pemakai Fasilitas Basis data informasi

Isi rencana Strategis smb daya informasi Tujuan2 yg akan dicapai oleh setiapa subsistem CBIS Rincian keterangan mengenai Smb Daya informasi yg dibutuhkan. 4 kelompok Pemakai Akhir (End User Computing) Pemakai akhir tingkat menu (menu level end users) adl euc yg tdk mampu menciptakan software sendiri. Pemakai akhir tingkat perintah (command level end users) adl euc yg mampu menggunakan bhs perintah dari paket software Pemrogram pemakai akhir (end use programmers) adl pemakai akhir yg mampu mengembangkan program2 aplikasi mrk sendiri sesuai kebutuhannya Personil pendukung keputusan (functional support personnel) adl para spesialis informasi dlm arti sesungguhnya

Manfaat peran EUC (End User Computing) Pemindahan beban kerja spesialis informasi, shg dpt berkonsentrasi pd sistem yg kompleks dlm lingkup organisasi Mengurangi kesenjangan komunikasi, hal ini terjadi krn pemakai akhir mengetahui permasalahan ttp tdk paham komputer, smntr spesialis komputer adl pakar dlm teknologi tp kurang menguasai permasalahan.

Pengelolaan Smb Daya Informasi (Information Resources Managemen/ IRM) Tujuan IRM Mengidentifikasi smb daya informasi yg diperlukan pemakai Memperoleh SDI yg diperlukan pemakai Mengelola smb dy informasi yg diperlukan pemakai Faktor tercapainya IRM Kesadaran bhw keunggulan kompetitif dpt dicapai melalui smb dy informasi yg unggul Kesadaran bhs jasa informasi adl suatu area fungsional utama Kesadaran bhw CIO adl eksekutif puncak Perhatian pd smb daya informasi saat membuat perencanaan strategis Rencana strategis utk smb daya informasi Rencana strategis utk mendorong dan mengelola EUC