KOMUNIKASI PADA ORANG DEWASA Oleh ABD.NASIR, S.Kep.Ns., M.Kep LABORATORIUM ILMU KOMUNIKASI KEPRAWATAN DIPLOMA III KEPERAWATAN FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA 2020

PENDAHULUAN Orang dewasa sudah mempunyai sikap-sikap tertentu,pengetahuan tertentu yang menetap Pengetahuan yang selama ini dianggapnya benar dan bermanfaat belum tentu mudah digantikan dengan pengetahuan baru jika kebetulan tidak sejalan dengan yang lama Orang dewasa mau belajar bila perilakunya selama ini tidak dapat memberikan kepuasan dan menginginkan perilaku lain dimasa yang akan datang

KARAKTERISTIK KOMUNIKASI DG ORANG DEWASA 1. Komunikasi adalah sutu pengetahuan yang diinginkan oleh orang dewasa itu sendiri, maka orang dewasa tidak diajari tetapi dimotivasikan untuk mencari pengetahuan yang lebih muktahir. 2. Komunikasi adalah suatu proses emosional dan intelektual sekaligus, manusia punya perasaan dan pikiran. 3. Komunikasi adalah hasil kerjasama antara manusia yang saling memberi dan menerima, akan belajar banyak, karena pertukaran pengalaman, saling mengungkapkan reaksi dan tanggapannya mengenai suatu masalah.

PRINSIP DASAR KOMUNIKASI THERAPEUTIK 1. Hubungan perawat dengan kliein adalah hubungan terapeutik yang saling menguntungkan. 2. Prinsip yang sama dengan komunikasi interpersonal yaitu keterbukaan, empati, sifat mendukung, sikap positif dan kesetaraan. 3. Kualitas hubungan perawat dan klien ditentukan oleh bagaimana perawat mendefinisikan dirinya sebagai manusia 4. Perawat menggunakan dirinya dengan teknik pendekatan yang khusus untuk memberi pengertian dan merubah prilaku klien. 5. Perawat harus menghargai keunikan klien. 6. Komunikasi yang dilakukan harus dapat menjaga harga diri.

PRINSIP YG HARUS DIPERHATIKAN 1. memiliki kesadaran yang tinggi 2. mampu melaksanakan klarifikasi nilai 3. mampumengeksplorasikan perasaan 4. mampu untuk menjadi model peran 5. motifasi altruistic 6. rasa tanggung jawab 7. Memegang etika.

SYARAT PESAN YANG MUDAH DITERIMA 1. pesan yang harus direncanakan 2. pesan menggunakan bahasa yang dapat dimengerti oleh kedua pihak 3. pesan harus menarik minat dan kebutuhan pribadi penerima 4. pesan harus berisi hal-hal yang dapat dipahami 5. pesan yang disampaikan tidak samar-samar

SUASANA KOMUNIKASI apa yang disampaikan itu benar adanya Terbuka untuk mengungkapkan diri dan terbuka untuk mendengarkan orang  menerima hasil komunikasi dua arah Menganggap mereka penting sehingga merasa dihargai  senang ide, gagasan didengarkan lebih senang Kalau ia lebih turut berfikir dan mengemukakan fikirannya HORMAT MENGHORMATI SALING MENGHARGAI SALING PERCAYA SALING TERBUKA

FOKUS KOMUNIKASI 1 TRANSAKSIONAL 2 KONTEKS 3 RELATIONSHIP

PENGHAMBAT KOMUNIKASI 1. kemampuan pemahaman yang berbeda 2. pengamatan atau penafsiran yang berbeda karena pengalaman masa lalu 3. komunikasi satu arah 4. kepentingan yang berbeda 5. memberikan jaminan yang tidak mungkin 6. memberi tahu apa yang harus dilakukan kepada penderita 7. membicarakan hal-hal yang bersifat pribadi 8. menurut bukti, tantangan serta penjelasan dari pasien mengenai tindakan 9. menghentikan atau mengalihkan pembicaraan 10. memberikan kritik mengenai perasaan penderita 11. terlalu banyak bicara

SELAMAT BELAJAR SEMOGA SUKSES TERIMA KASIH SELAMAT BELAJAR SEMOGA SUKSES