MANAGEMENT SUPPORT SYSTEM Karakteristik DSS

Komponen di Dalam Sistem Pendukung DSS database. DSS software system.

DSS database Kumpulan data berjalan atau historis dari sejumlah aplikasi. Komponen ini digunakan untuk menanyakan dan menganalisis data. Database ini dapat berupa PC database atau massive database.

DSS software system Kumpulan dari perangkat lunak yang digunakan untuk menganalisis data, seperti: On-Line Analytical Processing (OLAP) tools, datamining tools, atau kumpulan dari model-model matematika dan analisa yang mudah untuk diakses oleh para pengguna DSS.

Organisasi atau Perusahaan yang Memanfaatkan DSS Jenis Industri Tujuan Penerapan DSS Industri Asuransi Menentukan pola penutupan asuransi dan deteksi kemungkinan kecurangan (fraud). Industri Perbankan Memperbarui profil atau data nasabah. Perusahaan Manufaktur Menentukan kebutuhan persediaan bahan baku yang paling optimal dan efisien. Usaha Ritel Meningkatkan target pelanggan melalui direct mail marketing. Perkereta-apian Menentukan rute dan jadwal perjalanan. Perminyakan dan Gas Mengevaluasi lokasi drilling/pengeboran minyak atau gas alam yang potensial. Industri Penerbangan Menentukan jadwal penerbangan dan peramalan potensial penumpang, Departemen Pertahanan Membuat analisis kontrak pertahanan.

Pertumbuhan volume kegiatan/transaksi secara elektronis yang meningkat tajam telah mendorong banyak organisasi untuk mengembangkan DSS

Karakteristik dan Kapabilitas DSS Sistem ini memberikan dukungan bagi pengambil keputusan, terutama dalam situasi semi-terstruktur atau tidak-terstruktur. Sistem ini memberikan dukungan untuk berbagai tingkatan manajemen. DSS memberikan dukungan untuk beragam tipe dan proses pengambilan keputusan yang harus dilakukan. DSS dapat beradaptasi terhadap waktu dan fleksibel.

Tampilan DSS akrab dengan pengguna. DSS mampu untuk meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan. Pengambil keputusan memiliki kendali yang lengkap atas seluruh langkah proses pengambilan keputusan dalam pemecahan masalah. Pengguna-akhir mampu mengkonstruksi dan memodifikasi sistem yang sederhana.

DSS biasanya menggunakan model-model dalam analisis situasi pengambilan keputusan.

Karakteristik penting dari GDSS GDSS adalah sistem informasi yang dirancang secara khusus. Sistem ini dirancang untuk tujuan mendukung kelompok pengambil keputusan dalam melaksanakan tugasnya. GDSS mudah untuk dipelajari dan digunakan. GDSS dapat dirancang untuk satu tipe masalah atau untuk beragam tingkatan kelompok organisasi keputusan.

GDSS dirancang untuk mendorong aktivitas-aktivitas, seperti penghasilan ide, penyelesaian konflik, dan pemberian pendapat. GDSS memiliki mekanisme terpasang yang dapat meminimalkan berkembangnya prilaku negatif kelompok, seperti konflik destruktif, miskomunikasi, ataupun pemikiran terkotak-kotak.