E-Marketing

Internet Marketing Penggunaan internet sebagai alat pemasaran (E-Marketing) Karakteristik internet yang harus diperhatikan dalan E-Marketing, meliputi : keterjangkauan yang luas, kekayaan informasi, pencapaian global, interaktiviti, kustomisasi dan personalisasi. Internet membuat pembeli dan penjual dapat lebih meminimalkan biaya.

Tujuan Marketing Mengidentifikasi, mengantisipasi dan memenuhi kebutuhan customer. Faktor Kunci kritis dalam mengimplementasikan strategi pemasaran adalah memahami karakteristik customer yang menjadi target perusahaan. Segmentasi Customer, meliputi : Umur, sosial ekonomi, geografi, pekerjaan, ketertarikan, faktor budaya, gaya hidup.

E-Marketing Plan E-Marketing Plan bagian dari rencana besar perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. E-Marketing Plan didesain untuk mengidentifikasi dan menetapkan cara mencapai tujuan E-Marketing.

Elemen untuk Mengukur dan Mengevaluasi E-Marketing Plan

Marketing Mix Setelah mengidentifikasi target pasar, perusahaan harus mengembangkan strategi Marketing Mix. Marketing mix adalah empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan yaitu : Produk Harga Promosi Tempat/Distribusi

Product Keberhasilan produk atau jasa tergantung dari sejumlah faktor, meliputi : kualitas, ketersediaan, aplikasi, kontruksi, kemasan, gambar, layanan pelanggan dan kemudahan penggunaan Dukungan internet untuk product adalah : penghargaan, testimoni, daftar customer, komentar customer, garansi, pelayanan uang kembali, layanan customer,

Price Internet membuat harga menjadi dinamis, karena harga dapat disesuaikan langsung dalam menanggapi perubahan kondisi pasar.

Promotion Keberhasilan promosi tergantung pada efektivitas desain website. Cara menarik pengunjung website : media surat kabar, majalah, radio dan televisi untuk mempromosikan website, E-mail langsung kepada customer dengan memberi kan penawaran khusus, menyediakan informasi pada website agar pelanggan dapat melakukan transaksi secara halus.

Place Internet digunakan untuk melayani order customer dan menggunakan perantara seperti grosir atau distributor untuk menyampaikan produk atau jasa kepada customer.

Branding Merk adalah nama, istilah atau simbol yang diberikan kepada produk untuk membedakan produk sejenis dari kompetitor. Karakteristik merk : mengidentifikasi keunikan dari produk, mengkomunikasikan tujuan dan sasaran perusahaan kepada masyarakat luas, melindungi kekayaan intelektual perusahaan.

Brand Specktrum Free-standing Unik, mudah diingat dan berkesan. Associative Mencerminkan hubungan kualitas atau singkatan perusahaan Descriptive Menggambarkan produk atau layanan.

Online Advertising Internet menyediakan cara yang efektif bagi perusahaan untuk mengkomunikasikan, mempromosikan dan memasarkan produk atau jasa kepada masyarakat yang menjadi target pasarnya. Metode online advertising diantaranya adalah : Banner Advertising Pops Up Window Affiliate Marketing Pay-Per-Click Viral Marketing Free E-mail

Interactive Television Interaktive television menggabungkan televisi dan internet sebagai sarana informasi, hiburan dan komunikasi