Inovasi Dalam Produk (Barang atau Jasa) Dwiyadi Surya W
Mengetahui bagaimana menemukan dan mengembangkan produk baru dengan sukses merupakan suatu keharusan Suatu teknik untuk menghasilkan ide produk baru adalah brainstroming
Brainstorming adalah sebuah teknik dimana kelompok orang yang berbeda saling berbagi ide pada topik tertentu,tanpa mengkritik (Heizer, Render:2010) Tujuan Brainstorming: untuk menghasilkan ide kreatif mengenai produk yg mungkn dan perbaikan produk
Hal yang Perlu diperhatikan dalam Brainstorming (Heizer&Render, 2010) Memahami pelanggan (Ide produk datang dari pelanggan) Perubahan ekonomi (tingkat perekonomian Indonesia semakin baik, semakin meningkatnya kelas sosial masyarkat = semakin banyak orang yang menginginkan kualitas dengan tidak terlalu khawatir dengan harga)
Perubahan secara sosiologis dan demografis (melihat trend gaya hidup masyarakat dll) Perubahan teknologi Perubahan politik/peraturan Hal lainnya (kebiasaan pasar,standar profsnl,pemasok,distributor)
Seberapa penting produk baru/inovasi? Berapakah perbandingan produk baru yang sukses dengan produk baru yang gagal?
(Heizer&Render, 2010) Semakin tinggi persentase penjualan dari produk yang diperkenalkan dalam waktu 5 tahun terakhir (produk inovasi/baru) semakin besar kemungkinan perusahaan menjadi pemimpin
Gillette meninggalkan produknya (Sensor) yang memiliki penjualan luarbiasa dengan produk baru dengan tiga mata pisau. Hal ini dilakukan karena gillette mengetahui perusahaan yang memimpin pasar mendapatkan sebagian besar penjualannya dari produk yang berumur kurang dari 5 tahun.