TATAP 10 PEMASARAN Bahan Kajian Mendistribusikan Produk Mempromosikan Produk Fungsi Pemasaran: Saluran Distribusi dan Bauran Promosi Saluran distribusi menggambarkan jalur barang dari produsen ke pelanggan. Saluran tersebut biasanya melibatkan juga perantara pemasaran, atau perusahaan yang ikut serta dalam proses pemindahan barang sampai ke tangan konsumen. Keputusan perusahaan yang berkaitan dengan distribusi dapat berpengaruh terhadap kinerjanya karena mempengaruhi cakupan produk atau pelanggan (oleh sebab itu juga mempengaruhi pendapatan). Keputusan distribusi dapat juga mempengaruhi kinerja perusahaan karena mempengaruhi ongkos kirim produk dari asal barang tersebut diproduksi ke tangan pelanggan. Saluran Distribusi 1. Saluran Distribusi Langsung; produsen melakukan transaksi langsung dengan Keuntunganya : – Ada perbedaan yang jelas antara biaya produksi dan harga yang dibayar oleh pelanggan kepada produsen. Produsen mempunyai kontrol penuh atas harga yang dikenakan kepada konsumen. Mudah memperoleh masukan atas produk secara langsung sehingga bisa melakukan perbaikan kalau dirasa perlu. ‘12 Pengantar Bisnis Ryani Dhyan Parashakti, SE. MM 1 Pusat Bahan Ajar dan Elearning Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id

Alat Transportasi Distribusi Alat Transportasi Distribusi : 1. Truk; alat angkutan yang efektif mencapai tujuan di darat. 2. Kereta Api; efektif digunakan untuk produk berat, khususnya ketika mengirim dan penerima berada dekat dengan stasiun kereta api. 3. Udara; pengangkutan melalui udara dapat lebih cepat dan murah untuk barang-barang yang ringan seperti komputer dan perhiasan. 4. Air; angkutan melalui air dapat dipertimbangkan untuk produk dalam jumlah yang besar. 5. Pipa; digunakan untuk produk seperti minyak dan gas, pipa dapat menjadi metode transportasi yang efektif. Proses Distribusi Cara mempercepat proses distribusi yaitu dengan : 1. Mempersingkat saluran distribusi 2. Integrasi proses produksi dan distribusi Latar Belakang Peritel Kebanyakan peritel dapat dijabarkan menurut karakteristik-karakteristik berikut ini: Jumlah Gerai · Toko ritel independen Jaringan (chain) Mutu layanan · Toko ritel layanan penuh Toko ritel swalayan Keragaman produk yang ditawarkan · Toko ritel khusus Toko ritel serba ada Toko versus bukan toko · Pos (mail-order retailer), situs Web, dan mesin penjaja Latar Belakang Distributor Distributor adalah perantara yang membeli produk dari produsen dan menjualnya ke para peritel. Distributor memberikan lima jasa penting bagi produsen: 1. Cara pedagang grosir melayani produsen – Pergudangan Keahlian penjualan Pengiriman kepada pengecer 2. Variasi produk yang ditawarkan – Promosi Display Kredit Informasi ‘12 Pengantar Bisnis Ryani Dhyan Parashakti, SE. MM 3 Pusat Bahan Ajar dan Elearning Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id

Iklan institusional · Penyajian non personal tentang institusi tertentu. Biasanya untuk meningkatkan image mereka tanpa memfokuskan pada produk tertentu yang mereka produksi. Iklan industri · Penyajian penjualan non personal tentang industri tertentu. Perusahaan dapat mengiklanan produk mereka melalui berbagai media. Jenis periklanan yang paling efektif tergantung pada produk dan target pasar yang dimaksudkan. Surat kabar Majalah Radio Televisi Internet Surat Telemarketing Periklanan luar Periklanan transfortasi Periklanan khusus Penjualan Perorangan Persentasi penjualan secara personal yang digunakan untuk mempengaruhi satu konsumen atau lebih. Penjualan ini memerlukan upaya untuk mempengaruhi permintaan konsumen akan suatu produk. Tenaga penjualan melaksanakan penjualan personal pada basis eceran, industri dan individual. Penjualan dalam basis eceran biasanya kurang menantang karena konsumen yang masuk kedalam toko sudah memiliki rencana untuk membeli sesuatu Penjualan berbasis industri mencakup penjualan bahan-bahan pasokan atau produk- produk bagi perusahaan Penjualan berbasis individu mencakup penjualan langsung kepada konsumen individu Langkah-langkah tenaga penjualan : Menentukan target pasar Menghubungi calon pelanggan Melakukan presentasi penjualan Menjawab pertanyaan-pertanyaan Menutup penjualan Melakukan tindak lanjut Promosi Penjualan Promosi penjualan merupakan serangkaian aktivitas yang dimaksudkan untuk mempengaruhi konsumen. Strategi promosi penjualan yang paling umum biasanya adalah : Rabat; potensi untuk mendapat pembayaran kembali dari produsen kepada konsumen Kupon; alat promosi yang digunakan dalam surat kabar, majalah dan iklan untuk mendorong pembelian suatu produk ‘12 Pengantar Bisnis Ryani Dhyan Parashakti, SE. MM 5 Pusat Bahan Ajar dan Elearning Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id