BAB 2 MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

PERUSAHAAN DALAM LINGKUNGANNYA Lingkungan sangat berarti bagi perusahaan dan merupakan alasan utama keberadaan perusahaan, karena lingkungan merupakan pasar bagi perusahaan Delapan elemen lingkungan Pemerintah Masyarakat keuangan Masyarakat Global pelanggan pemasok PERUSAHAAN Serikat pekerja pesaing Pemilik

KEUNGGULAN KOMPETITIF Keunggulan kompetitif pada bidang komputer adalah untuk mendapatkan leverage pasar yang mengacu pada penggunaan informasi Rantai Nilai Aktivitas Utama : logistik masuk, operasi, logistik keluar, pemasaran dan penjualan, pelayanan Aktivitas Pendukung : infrastuktur perusahaan, manajemen SDM, teknologi, perolahan Sistem Nilai Perusahaan Saluran Pembeli Pemasok

SUMBER DAYA INFORMASI Jenis-jenis Sumber Daya Informasi : Perangkat keras komputer Perangkat lunak komputer Spesialis informasi Pemakai Fasilitas Database informasi Pengelola Sumber Daya Informasi : Para Spesialis Informasi Chief Information Officer (CIO)

PERENCANAAN STRATEGIS Perencanaan merupakan dasar dari semua aktivitas manajemen Perncanaan jangka panjang (perencanaan Strategis) adalah identifikasi dari tujuan-tujuan yang akan memberikan perusahaan pada posisi yang paling menguntungkan dalam lingkungannya, serta strategi- strategi untuk mencapainya

PERENCANAAN STRATEGIS UNTUK PERUSAHAAN (AREA BISNIS) Tanggung jawab perencanaan strategis biasanya dipegang oleh suatu Komite Eksekutif dalam perusahaan. Bidang-bidang fungsional dan rencana strategisnya Rencana Strategs Sumber daya Informasi Rencana Strategs Sumber daya Pemasaran Rencana Strategs Sumber daya Keuangan Rencana Strategs Sumber daya Manufaktur Rencana Strategs Sumber daya manusia

PERENCANAAN STRATEGI SUMBER DAYA INFORMASI Transformasi kumpulan Strategi Perencanaan Strategi Sumber Daya Informasi, merupakan solusi untuk masalah tidak memadainya sumber daya informasi Kelompok Strategi Organisasi Kelompok Strategi SIM Pengaruh pada sumber daya informasi Strategi Bisnis Sumber daya informasi dan Strategi IS Pengaryh pada strategi bisnis

Rencana Strategis Sumber Daya Informasi Harus menjelaskan tujuan yang akan dicapai oleh setiap subsistem CBIS Harus menjelaskan sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut

END-USER COMPUTING SEBAGAI MASALAH STRATEGI Tingkat-tingkat kemampuan pemakai akhir : Pemakai akhir tingkat menu (Menu Level and User) Pemakai akhir tingkat perintah (Command Level and User) Pemakai akhir tingkat perintah( End User Programmer) Personil pendukung fungsional (Functional Support Personnel) Manfaat End User Computing (EUC) : Menyeimbangkan kemampuan dan tantangan Mengurangi kesenjangan komunikasi Resiko End User Computing (EUC) : Sistem yang buruk sasarannya Sistem yang buruk rancangan dan dokumentasinya Penggunaan Sumber daya Informasi yang tidak efisien Hilangnya integritasi data, keamanan dan pengendalian

KONSEP MANAJEMEN SUMBER DAYA INFORMASI Manajemen sumber daya informasi (Information resources management) atau IRM adalah aktivitas yang dijalankan oleh manajer pada semua tingkatan dalam perusahaan dengan tujuan mengidentifikaskan, memperoleh dan mengelola sumber daya informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pemakai Elemen-elemen yang diperlukan agar IRM dapat tercapai secara penuh Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui sumber daya informasi yang unggul Kesadaran bahwa jasa informasi adalah suatu area fungsional utama Kesadaran bahwa CIO adalah eksekutif puncak Perhatia pada sumber daya informasi perusahaansaat membuat perencanaan strategis Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi Strategi untuk mendorong dan mengelola EUC

MODEL IRM Lingkungan perusahaan Eksekutif perusahaan CIO Pengaruh lingkungan Eksekutif perusahaan CIO Eksekutif lain Pengaruh intern Rencana strategis perusahaan Kawasan Bisnis Layanan informasi keuangan Sumber daya manusia manufaktur pemasara Rencana strategis sumber daya informasi Sumber daya informasi Sumber daya komputer terpusat Sumber daya komputer tersebar Data dari informasi Para pemakai yang terlibat dalam EUC Pemakai lain