Perencanaan Model Bisnis E-Commerce Definisi, Konsep dan Ruang Lingkup E-Commerce dan Internet Ekonomi Fanny Widadie Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian Universitas Sebelas Maret

E - Commerce Definisi Electronic Commerce (E-Commerce): E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson) E-commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan, dan pemesanan produk yang semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir) Kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, Fax, telepon dsb. (Donna Perry) Materi 2

Electronic Commerce: Definisi dan Konsep E-commerce dapat didefinisikan dari beberapa perspektif: Komunikasi: pengiriman barang, jasa, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau sarana electronik lainnya Perdagangan: penyediaan sarana untuk membeli dan menjual produk, jasa, dan informasi melalui Internet atau fasilitas online lainnya

Electronic Commerce: Definisi dan Konsep (lanjut) Proses Bisnis: menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan informasi Layanan: cara bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen

Ruang Lingkup E-commerce Electronic Business, merupakan lingkup aktifitas perdagangan secara elektronik dalam arti luas Electronic Commerce, merupakan perdagangan yang dilakukan secara elektronik, mencakup: - Perdagangan Via internet - Perdagangan dengan fasilitas web internet - Perdagangan dengan sistem pertukaran data terstruktur secara elektronik

Kerangka Dasar E-commerce Aplikasi e-commerce disusun berdasarkan infrastruktur teknologi, yaitu kombinasi antar komputer, jaringan komunikasi dan software komunikasi. Infrastruktur : Jasa bisnis umum (proses pembelian & penjualan) Distribusi pesan dan informasi (pengiriman & pengambilan informasi) Isi multi media dan publikasi jaringan Information Superhighway

Jenis – jenis E-Commerce Business to business (B2B) Business to Costumer (B2C) melalui internet Consumer to Business (C2B) Costumer to Costumer (C2C) Government to Nation (G2N)

B2B : Disebut juga transaksi antar perusahaan Transaksinya menggunakan EDI dan email untuk pembelian barang dan jasa, informasi & konsultasi Digunakan untuk pengiriman dan permintaan proposal bisnis.

B2C : Disebut dengan transaksi pasar Konsumen mempelajari produk yang ditawarkan melalui publikasi elektronik Membeli dengan electronic cash & sistem secure payment Meminta agar barang dikirimkan pemasok Portal EC konsumen B2B2C

consumer-to-business (C2B): model EC dimana individu menggunakan Internet untuk menjual produk atau jasa kepada perusahaan atau individu, atau untuk mencari penjual atas produk atau jasa yang diperlukannya konsumen Portal EC Perusahaan C2B

consumer-to-consumer (C2C): model EC dimana konsumen menjual (bertransaksi) langsung kepada konsumen lain konsumen konsumen Portal EC C2C

Manfaat e-Commerce Manfaat bagi perusahaan: Jangkauan global Pengurangan biaya operasi Perbaikan rantai pasokan Penambahan jam buka: 24/7/365 Kustomisasi Model bisnis baru Spesialisasi vendor Kecepatan time-to-market Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah Efisiensi pengadaan Meningkatkan hubungan dengan konsumen Informasi yang up-to-date Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik

Manfaat e-Commerce (lanjut) Manfaat bagi konsumen: “Dimana saja – kapan saja” Lebih banyak pilihan produk dan jasa Harga lebih murah Pengiriman/pe- nyampaian segera Ketersediaan informasi Kesempatan berpartisipasi Wahana komunitas elektronik Personalisasi, sesuai selera Tidak dikenai pajak penjualan

Manfaat e-Commerce (lanjut) Manfaat bagi masyarakat: Memungkinkan telecommuting Peningkatan kualitas hidup Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu Kemudahan mendapatkan layanan umum