Antara CRM di B2C dan B2B Identifikasi inisitif CRM di B2C dan B2B Indonesia
Tujuan Pembelajaran Mengidentifikasi inisiatif-inisiatif CRM pada website B2C dan B2B
Materi Pembelajaran Inisiatif CRM apa saja yang banyak digunakan pada website B2C dan B2B Bagaimanakah website-website indonesia mengimplementasikannya Apa yang bisa diperbuat (pilih salah satu contoh website di indonesia)
Presentasi Bahan: dari berbagai website yang dipresentasikan mahasiswa Fokus pembahasan dengan melakukan diskusi Model bisnis perusahaan yang dimaksud Tujuan perusahaan dalam membuat website tersebut Apa saja inisiatif yang digunakan untuk mendukung proses bisnis tersebut Bagaimana bentuk produk inisiatif CRM di website
Post Test Adakah perbedaan pada implementasi inisiatif CRM di website Adakah perbedaan produk dari inisiatif CRM yang sama jika implementasikan pada B2C dan B2B?