Alasan Utama Info. Diakses Manajer Secara On-line : Informasi tidak menurut ketentuan umum; 2 % sumber info. adalah organisasi. Kebutuhan Info.  Manajer Eksekutif / Senior : (1) Informasi yang diakses oleh para eksekutif—tidak seperti konsep pemanggilan database tradisional; (2) Dibantu oleh A/I untuk memahami, mengintepretasikan dan mengkalsifikasikan informasi. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Alasan Timbulnya DSS Berbasis Dokumen : (1) Berkurangnya biaya; (2) Meningkatnya kecepatan pemrosesan; (3) Memproses jumlah data besar yang disimpan. Keberhasilan DSS Dokumen : Peningkatan teknologi penyimpanan, standar pemasukkan, penyimpanan jenis data dokumen. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

(1) CD-ROM—compact disk read only memory; Media Storage DSS : (1) CD-ROM—compact disk read only memory; (2) WORM—write once read only; (3) Laser disk; (4) Gramopon otomat (jukebox). Teknologi CD-Interactive Media Storage : Multi-media format standar mencakup video, audio, dan grafik. Teknologi DVI-Digital Video Interactive--dikembangkan oleh Intel Co.--media penyimpan : Kombinasi antara video gerak penuh, kerangka gambar, audio, grafik, database, skema pemanggilan, dan proses interaktif. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Teknologi Tampilan DSS : desktop publishing : gabungan dokumen gambar dan tekstual; scanner(misal Intelligent Character Recognition/ICR seperti ScanWorX dari Xerox) : mengcopy sembarang tampilan. Menurut Weston, 1991 : Analisis kompetitif dengan cara penelitian (scanning) lingkungan  elemen pokok  strategi organisasi / perusahaan. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

(2) Cara mendapatkan inteligensi dengan mencari data eksternal; Analisis kompetitif : (1) Metode formal untuk memantau lingkungan kompetitif  menentukan sikap yang dilakukan organsasi  pasar persaingan; (2) Cara mendapatkan inteligensi dengan mencari data eksternal; Hasil kajian penggunaan database on-line pada bidang bisnis  Information Market Inc., 1986 : (1) Biayanya meningkat 117 % dalam tiga tahun; (2) Akses database eksternal oleh Dow Jones News Retrieval, Compuserve, Dialog Information Service, dan Mead Data Central. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Perkembangan Penggunaan Database On-line di Seluruh Dunia : (1) 7000 database on-line (Reed, 1989); (2) 5043 database on-line, 1989 dan 1000 database on-line, 1982 (Nicholls, 1991). Contoh : produk DSS dan Sistem Informasi Eksekutif : (1) Pilot’s EIS; (2) Metaphor/IBM’s Data Interpretation System. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Contoh produk hypertext : (1) Agenda (Lotus Dev. Corp.); Hypermedia : Kombinasi antara hypertext dan multimedia untuk membuat/mengembangkan DSS berbasis dokumen. Hypertext : Jaringan yang menghubungkan beragam dokumen secara bersama-sama yang menyerupai peta kognitif manusia. Contoh produk hypertext : (1) Agenda (Lotus Dev. Corp.); (2) Search Express (Executive Technology) berbasis PC; DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Produk Hypertext dan Hypermedia IBM Intergaid 5. Black Magic Macintosh, IBM Authorware 4. Authorware Asymetrix Corp. 3. Asymertix ToolBook Seaside Software 2. AskSam V 5 Macintosh Aldus Corp. 1. Aldus Supercard Platform Vendor Produk Produk Hypertext dan Hypermedia DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Produk Hypertext dan Hypermedia IBM Intergaid 14. Hyperwriter 3.0 Cogneitcs Corp. 13. Hyperties 3.0 Brightbill-Roberts & Corp. 12. HyperPAD Macintosh Claris Corp. 11. Hyper Card 2.1 MaxThink 10. Hyper Rez 9. Hyper LAN 8. Hyper BBS Macintosh, IBM Owl International 7. Guide Folio Corp. 6. Folio Views 2.1 Platform Vendor Produk Produk Hypertext dan Hypermedia DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Packet Software Multimedia AimTech 10. Icon Author Computer Teaching Corp. 9. TenCore Alien Communications 8. Quest Authoware 7. Professional Precision Software 6. SuperBase 4 MacroMind 5. Director Owl International 4. Guide Asymetrix 3. Toolbook Knowledge Garden 2. Knowledge Pro MetaGraphic 1. MetaWIndows Vendor Produk Packet Software Multimedia DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS

Kombinasi kemampuan database multimedia, relasional, Empress Software : Kombinasi kemampuan database multimedia, relasional, dan obyek berorientasi dalam lingkungan terdistribusi Contoh : Produk Pemrosesaan Dokumen : (1) RdB (DEC); (2) Informix (Informix Software); (3) Software NewWave Office (HP); (4) Sistem Otomatisasi Kantor(NCR); (5) Office Vision (IBM); (6) SQL Text (Oracle); (7) Lotus Notes; (8) Comshare. DSS-M5 : ARSITEKTUR DSS