Manajemen Operasional II Ananda Sabil Hussein, SE,MCom
Who Am I? Name : Ananda Sabil Hussein Home : Griyashanta K212 Malang Telp : Edu : 1. BEc (Hons) Management FE-Unibraw 2001 – 2004 2. Master of Commerce in Strategic Marketing, University of Wollongong Australia 2005 – 2006
Today’s Topic Kenalan!!!!! Ruang lingkup Manajemen operasional Mengapa mempelajari MO Tantangan meningkatkan produktivitas MO dalam sector jasa
Introduce yourself guys!!!! Nama Asal Deskripsi diri
Students’ Contract Absensi : x Keterlambatan : menit Pakaian : Buku wajib : Prinsip-prinsip manajemen operasi, Render and Heizer
Ruang Lingkup MO Urgensi MO 1. Fungsi Utama setiap organisasi 2. Untuk dapat memproduksi barang dan jasa 3. Bagian termahal dari organisasi 4. Mengetahui yang dilakukan manajer operasi
Fungsi Manajer Operasi POAC Decision maker
Operasi dalam Jasa Beda barang dan jasa Jenis-jenis produk jasa
Productivity Challenges Apa itu produktivitas? Pengukuran produktivitas Masalah dalam pengukuran 1. Mutu 2. Elemen Eksternal 3. Ukuran Unit yang pasti
Variabel Produktivitas Tenaga kerja Modal Manajemen