PENGANTAR KOMUNIKASI FARMASI Dra. Sumarni, M.Si.

RENCANA PEMBELAJARAN Kode : FAU 1001 SKS : 1 Sifat : Wajib Prasyarat : - Semester : I

Goal Setelah mempelajari mata kuliah ini mahasiswa diharapkan dapat memahami mengenai pentingnya ilmu komunikasi bagi farmasi, dan dapat mengaplikasikan ilmu tersebut dalam bidang kefarmasian.

Learning outcome Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu: memahami arti penting komunikasi memahami jenis-jenis komunikasi memahami penghalang dalam berkomunikasi memahami dan menjelaskan tehnik-tehnik dalam komunikasi mengaplikasikan pemahaman tersebut di atas dalam strategi komunikasi dengan pasien maupun tenaga professional kesehatan yang lain.

Learning method Student centered learning Case study

Jadwal Pertemuan ke Topik Substansi 1,2 (100 menit) Arti penting komunikasi Pendahuluan Definisi komunikasi Tujuan komunikasi Pentingnya komunikasi bagi farmasis 3,4 Jenis-jenis komunikasi Komunikasi interpersonal Komunikasi nonverbal 5,6 Penghalang komunikasi Penghalang dari lingkungan Penghalang dari personal Penghalang dari pasien Halangan administratif dan keuangan Halangan waktu 7,8,9 (150 menit) Tehnik-tehnik komunikasi Listening Emphatic responding assertiveness interview dan assessment kecerdasan emosional dalam komunikasi 10,11,12 Strategi komunikasi Komunikasi dengan pasien Komunikasi kolaboratif dengan tenaga professional lain. Etika dalam komunikasi

Assessment Aspek Penilaian Alat ukur Persentase bobot Pengetahuan dan pemahaman Tugas mingguan Ujian Tengah semester Ujian akhir semester 10 30 40 Ketrampilan Simulasi komunikasi (praktik berkelompok), dan keaktifan dalam diskusi 20 Jumlah 100

Evaluasi dapat dilakukan jika minimal kehadiran 75% Nilai A, jika total nilai ≥ 75 Nilai B, jika total nilai 65-74,99 Nilai C, jika total nilai 55-64,99 Nilai D, jika total nilai 45-54,99 Nilai E, jika total nilai < 45

Reference Beardsley, R.S., Kimberlin, C.L., Tindall, W.N., 2007, Communication Skills in Pharmacy Practice, 5th Ed., Lippincott Williams & Wilkins, Baltimore.  Langley, C.A., and Belcher, D., 2009, Applied Pharmaceutical Practice, Pharmaceutical Press, London.  Rantucci, M.J., 2007, Pharmacists Talking with Patients : A Guide to Patient Counselling, 2nd Ed., Lippincott Williams & Wilkins, Baltimore.  Taylor K., and Harding G., 2005, Pharmacy Practice, Taylor & Francis e-Library, London. Ect.

Kontrak pembelajaran Kedisiplinan : Tepat mulai Tepat selesai Tepat mengumpulkan tugas No phone activity No internet activity Kemandirian : Be prepare yourself, be active.

Need to be discussed : Why pharmacist need to have a good communication skills? What type of communication that must be applied by pharmacist?