Trend Pemasaran Abad 21 Abad 21 ditandai dengan perubahan-perubahan-perubahan yang sangat besar. Kemampuan untuk dapat berkembang tersbut merupakan competitive advantage Penyebab perubahan tersebut adalah Teknologi tinggi, Globalisasi yang sangat cepat, Pergeseran dalam kehidupan sosial & ekonomi
Trend Pemasaran Abad 21 Perkembangan pemasaran saatdapat diungkapkan dalam tema : connectedness (hubungan) Saat ini kita dengan mudah dapat berhubungan dengan siapapun dan dimanapun, di seluruh dunia. Perubahan teknologi dapat mempengaruhi pemasar dalam mendefinisikan kembali bagaimana mereka melakukan hubungan dengan pasar: Hubungan dengan pelanggan Hubungan dengan marketing partners Hubungan dengan seluruh dunia
Faktor- faktor utama yang menentukan persaingan industri (Michael E Faktor- faktor utama yang menentukan persaingan industri (Michael E. Porter) Tantangan dari pendatang baru Kekuatan tawar- Menawar pemasok Persaingan di antara Perusahaan industri Yang ada Kekuatan tawar menawar pembeli Tantangan dari produk pengganti
Elemen Stuktur Industri A. Penghalang masuk B. Penentu persaingan Skala ekonomis Perkembangan industri Diferensiasi produk Biaya tetap(atau penyimpangan)/ nilai tambah Identitas merek Kelebihan kapasitas intermiten Biaya peralihan Kebutuhan modal Akses ke distribusi Keunggulan pembelajaran Konsentrasi dan keseimbangan Kurva pembelajaran Kekompleksitas informasi Akses ke masukan yang perlu Keragaman pesaing Desain produk biaya rendah Taruhan perusahaan Kebijakan pemerintah Penghalang keluar Pembatasan yang sudah diduga
Penentu Kekuatan Pemasok C. Penentu Kekuatan Pemasok D. Penentu Ancaman produk pengganti Diferensiasi masukan Kinerja harga related dari pengganti Biaya peralihan dan pemasokan dan perusahaan dalam industri Biaya peralihan Adanya masukkan pengganti Kecondongan pembeli terhadap produk pengganti Konsentrasi pemasok Pentingnya volume bagi pemasok Biaya yang berhubungan dengan pembelian total dalam industri Dampak masukan pada biaya Ancaman integrasi ke depan yang berhubungan dengan ancamana integrasi ke belakang oleh perusahaan dalam industri
Penentu Kekuatan Pemasok E. Penentu Kekuatan Pembeli Penentu posisi pertawaran Kepekaan Harga Konsentrasi pembeli versus konsentrasi perusahaan Harg/tkotal pembelian Volume pembeli Diferensiasi produk Biaya peralihan pembeli yang berhubungan dengan biaya peralihan perusahaan Identitas merek Informasi pembeli Dampak pada mutu/kinerja Kemampuan untuk integrasi ke belakang Laba pembeli Produk pengganti Insentif pengambil keputusan
Trend Pemasaran Abad 21 Hubungan dengan Konsumen Hubungan yang lebih selektif Hubungan seumur hidup Hubungan secara langsung Hubungan dengan Teknologi Komputer Information Komunikasi Transportasi Hubungan dengan rekan Pemasaran Hubungan dengansupplier Hubungan dengn departemen dan distributor c. Hubung melalui aliansi strategi Hubungan dengan negara sekitar kita Hubungan global Hubungan dengan nilai dan tanggung jawab. Hubungan dengan dunia
Word of wisdom I am not exit without other ( Betapapun keadaan diriku, tanpa ada orang lain, aku tidak ada