ANALISIS SIKAP NASABAH DALAM MENGGUNAKAN KARTU KREDIT Sari Nastasya, 21205128 for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Abstrak ABSTRAKSI Sari Nastasya, 21205128 ANALISIS SIKAP NASABAH DALAM MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA PUSAT PERBELANJAAN GIANT ( MARGO CITY ) PI. Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma, 2008. Kata Kunci : Perilaku Nasabah Dalam Menggunakan Kartu Kredit. Sikap konsumen merupakan tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan menyusun tindakan ini. Perilaku konsumen ( nasabah ) memiliki kepentingan khusus bagi orang lain dengan berbagai alasan untuk mempengaruhi orang lain atau mengubah perilaku tersebut. Adapun tujuan dari penulisan ilmiah ini adalah untuk mengetahui sikap konsumen dalam menggunakan kartu kredit. Penulisan ini menggunakan kusioner yang disebarkan kepada para nasabah... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam kehidupan masyarakat sekarang ini muncul fonemena baru yaitu peningkatan ketergantungan kebutuhan tersier. Kebutuhan tersier tidak hanya mencakup benda secara riil akan tetapi juga berkaitan dengan prestise individu dan pemenuhan terhadap jasa. Dalam perkembangannya bank dan lembaga moneter lainnya memberikan alternatif baru kepada para nasabah... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 2 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Perilaku Konsumen ( Nasabah ) Perilaku konsumen (nasabah) memiliki kepentingan khusus bagi orang lain dengan berbagai alasan untuk mempengaruhi orang lain atau mengubah perilaku tesebut. Termasuk orang yang kepentingan utamanya adalah pemasaran. Jadi kita tidak perlu heran tentang perilaku konsumen ini memiliki akar utama dalam bidang ekonomi dan telebih lagi d... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 3 BAB III PEMBAHASAN 3.1 Data Objek Penelitian Sekitar tahun 80-an kartu kredit untuk pertama kali di keluarkan atau diterbitkan di Indonesia. Pada waktu itu perusahaan yang menerbitkan kartu kredit sangat sedikit dan untuk memperoleh atau mendapatkan kartu kredit bukanlah hal yang mudah bagi para nasabah. Tapi semenjak pemerintah mengeluarkan paket Des 88 Yang berkaitan dengan perbankan di Indones... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 4 BAB IV PENUTUP 4.1. Kesimpulan Dari pembahasan dan analisa yang penulis lakukan, penulis menarik kesimpulan analisis perilaku sebagai berikut : Sebanyak 69 % para nasabah yang menggunakan kartu kredit mempunyai tingkat penghasilan antara Rp. 2.000.000,00 – Rp. 5.000.000,00 tiap bulannya. Sebanyak 35 % nasabah paling banyak menggunakan kartu kredit Bank Niaga. Alasannya sebanyak 65 % nasabah ... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id

Bab 5 ... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id